bonjour, nous avons un problème avec notre disque dur externe western digital 320 GO
nous avons stocké de la musiques, images et quelques documents d'un espace de 16 GO.
depuis quelques jours, quand nous ouvrons notre disque dur externe, il n'y a plus ces fichiers mais d'autres se sont crées tout seul.
Nous avons effacé tous les fichiers qui restaient sur le disque dur externe, logiquement, on ne devrait pratiquement plus rien utilisé comme espace, cependant il indique qu'on utilise ces 16 GO qui correspond aux fichiers initiaux qui ont disparu. Nous pensons donc qu'ils sont encore récupérables mais nous n'arrivons pas à les atteindre. Nous avons essayé un ou deux logiciels de restauration, sans résultat.
Avez-vous des solutions à nous proposer pour récupérer ces fichiers?
Pour résumer le disque dur externe indique qu'on utilise 16 GO alors qu'aucun fichiers ne s'affichent
merci de votre aide