vivie46

Merci pour vos réponses. Il faut que je trouve avant tout le moyen de me connecter et d'avoir accès à la barre de tâches (menu démarrer). J'utilise actuellement un autre ordi.

Mon micro a été infecté par plusieurs virus. J'ai fait un scan avec avast. Depuis, quand j'allume mon ordi, j'ai un message qui m'indique que mon micro est infecté. De plus, je suis bloquée au niveau du menu démarrer 'sablier' et je ne peux plus avoir accès à IE. Quand j'essaie de démarrer en mode sans échec, (en faisant F8), j'ai alors 4 possibilités dont je ne comprends rien. Je suis pas au top au niveau de l'informatique. Qui peut m'aider ? Merci