Bonsoir ,
Télécharger ' Windows install clean up'.(logiciel en anglais)
une fois l'installation réalisée, une liste des programmes windows apparait ,ATTENTION A CE QUE L'ON SUPPRIME !!
ne supprimer que le logiciel désiré,ceci fait,utiliser CCLEANER pour pauffiner,réinstaller la version désiré (pour ma part,la 8.5 fonctionne bien)
Bonne soirée