pasher

Sur mon ordinateur, je dispose de norton anti-virus. J'ai récemment voulu réaliser sa mise à jour annuelle. Tout s'est effectué correctement jusqu'à l'affichage d'installation terminée. Cependant, depuis, mon système n'est pas protégé, il y a une grande croix rouge qui apparaît, il est affiché vulnérable. Lorsque je demande d'effectuer une correction du problème, seul "Vérifier les mises à jour" se lance, téléchargement des mises à jour ne s'effectue pas: ça rame et ça bloque.. tout parfois... Que puis-je faire pour résoudre ce problème? Merci à tous.

J'ai suuprimé windows média player 11 pour restaurer le 9. Cependant, le 9 ne peut s'installer car on me dit qu'il existe déjà un autre fichier. J'ai donc un coflit... Existe-t-il un remover afin que je puisse réinstaller le 9? Merci à tous. Pasher

Bonjour, J'ai installé Avast sur mon micro il y a quelques temps, et ai pris soin de supprimer "kaspersky" ( anti virus précédent)au préalable. Cependant, à chaque démarrage de mon ordinateur, un message apparaît : " Avast a détecté que le programme kaspersky anti virus était en cours d'éxéciution. Le module de scan à l'accès de ce programme et scanner à l'accès d'Avast ne peuvent pas être actifs en même temps.En conséquence, le scanner principal à l'acccès d'Avast - Bouclier standard, Bouclier P2P et Bouclier de messagerie instantanée- ont été désactivés". Pourriez-vous me dire ce que je dois faire pour totalement supprimer kaspersky alors que je ne le trouve nul part....!!!! Ma protection anti virus n'est pas activée et j'ai sans cesse des alertes de sécurité. Merci d'avacnce.