pascalblactot

Suite a l achat d un Ipod , j ai installe I Tunes sur mon ordinateur ( je suis sous windows XP pack2), une fois ce programme installe , impossible de le demarrer , de plus cela mis hors d usage le lecteur CD/DVD de mon ordinateur ; qui n apparait plus dans le bureau alors qu'il tourne lorsque l ont met un disqque dedans, j ai donc desinsatller le programme mais le llecteur ne fonctionne toujours pas , j ai appelle le help desk de Apple qui se dit incompetent car je suis sur PC et m a envoye sur le help desk de microsoft qui ,lui se dit incompetent car le probleme est survenu a linstallation d un programma mac , Bref on tourne en rond ; j ai un IPOD dont je ne peux me servir et un ordinateur avec lequel je ne peu plus lire de CD/DVD ou graver, j ai essaye de faire une restauration du systeme qui n a pas donne de resultat quelqu un a t il rencontre ce probleme et a t il trouve une solution ? merci d avance