l.paley

MERCI beaucoup!!! Je vais essayer! C'est un HP....

Salut!! Je ne suis pas vraiment douée en informatique et j'ai des soucis avec mon ordinateur . Quand je l'allume (c'est un portable!), le message suivant est inscrit en bas de l'écran : "Il se peut que vous soyez victime d'une contre façon de logiciel - Cette copie de Windows n'a pas pu être validée". Si je clique quand meme sur mon nom d'utilisateur, le message suuivant arrive : "L'application ou la DLL C:/Program Files/Grisoft/AVG Anti-Psyware 7.5/shellexecuthook.dll n'est pas une image Windows valide. Vérifiez à l'aide de votre disquette dînstallation. Quand je clique sur OK, le message revient toujours... Je ne peux rien faire.... MERCI pour votre aide Lucie