Bonjour,
Effectivement, quand j'ai téléphonné a la hot line et que je leur ai parlé un peu technique, j'ai vite vu qu'il ne fallit pas trop insister.
Ceci dit, depuis mon message, ma compagne a applelé le 3900. Il vont bien nous envoyer un technicien (qui semble-t-il est un service gratuit maintenant?...). Mais, oh surprise, le lendemain de l'appel, notre Livebox s'est resynchronisée toute seule, et depuis nous conaissons une bonne stabilité.
Le fait est que je suis a environ 3km du point de raccordement, avec un affaiblissement de 41 dB, en zone dense.
Merci pour les infos !