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Bonjour, je suis nouvelle utilisatrice BlackBerry. Je possède 1 BBry 8120 Orange. Je rencontre un problème lors de l'installation du logiciel le message suivant apparait : " There is a problem with this WindowsInstaller package. A script required for this install to complete could not be run. Contact your support personnel or package vendor. Custom action RIM_InstallITAdminFiles script error - 2146827859, Erreur d'exécution Microsoft vb script: Un composant ActiveX ne peut pas créer un objet.: 'Scripting.FileSystemObject'Line 8... " Voici ce que j'ai déjà essayé sans succès : - mise à jour complète de l'ordi - téléchargement du logiciel via le site BBry - appel au service client Orange - déplacement dans une agence france Telecom Quelqu'un saurait-il m'aider ? Merci.