clajeanne

re Thorgal, Je viens d'installer System Info. Je n'y trouve rien qui semberait être un code d'accès (même dans "secrets"). As-tu une idée où je peux cliquer et visiter ? Je t'avoue que là je "patauje" vraiment et j'ai peur de faire une connerie merci @+

Bonjour et merci (avec un peu de retard ) pour votre accueil ! Tout d'abord je me suis rendu sur le site conseillé, et je ne peux pas télécharger le fichier dll qui m'est proposé. Mon pc ne trouve pas le programme nécessaire....!! De plus je ne peux plus accéder au fonctions "internes" de mon PC car il semblerait que le code d'accès est été modifié après réparation de mon disque dur il y a plus d'un an....!! et donc il m'est inconnu) j'ai tenté les 6 zéro (et aussi tous types de codes inimaginables !!!) C'est une véritable galère, je suis très embêtée et je ne comprend plus rien.... J'espère que vous pourrez m'aider !!! Merci clajeanne

BONJOUR !!! Et merci pour vos conseils !! J'ai un PC portable marque Acer, avec WindowsXp Familial. Je n'ai plus les CD d'installation (si il y en avait!!!) et je crois même que Thorgal a raison, le programme était déja installé à l'origine ....!!! alors il ne me reste plus que la solution tu téléchargement !!! Dois-je désinstaller PowerPoint de mon PC avant de télécharger celui que vous m'avez conseillé? MERCI pour votre aide à tous !! a très bientôt !

Bonjour ! Merci pour tes conseils, je me suis rendu sur le site conseillé, mais en essayant de télécharger le programme, j'ai un message bloquant et m'indiquant qu'il y a un risque, puis-je télécharger sans soucis les yeux fermés ? Désolée, mais j'ai attrapé un gros virus et j'ai peur d'ouvrir des fichiers sur internet maintenant ! Merci !

Bonjour !!! Je suis nouvelle sur votre Forum, qui m'a été conseillé par un autre forum d'aide sur les virus (si vous m'autorisez à le citer (?) et j'aimerais avoir vos conseils SVP Voilà ; suite à une désinfection d'un cheval de troie, je n'ai plus PowerPoint, (installé à l'origine sur mon PC portable). Résultat, je ne peux pas visionner de diaporama et donc ne plus ouvrir la plus part des pièces jointes de mes mails.... J'ai alors le message suivant : <<Composant introuvable : Cette application n'a pas pu démarrer car MSVCR80.dll est introuvable. La réinstallation de cette application peut corriger ce problème>>. Pour moi c'est un vrai charabia car je suis novice en informatique!!!! je tiens à vous le préciser, si je dois faire beaucoup de manipulations (faut y'aller cool !!!!) UN BON COUP DE MAIN SERAIT LE BIENVENUE !!! Merci !!! Clajeanne