Bonjour,
Je me suis inscrite sur votre forum pour le problème cité en titre, à savoir, j'ai deux pc à la maison, le mien et celui de mon fils (sur lequel je vous écris en ce moment).
(Désolée mais à part vous dire que j'utilisais windows xp pro, et étant donné que je ne peux plus accéder au panneau de config, je ne saurais dire quelle est exactement la config de celui ci, ram, processeur, à moins qu'il y ait une solution en accédant au dos ? mais alors là je ne sais pas comment procéder.....)
Ce week-end j'ai eu deux alertes de la part d'avira antivir, et pour finir mon pc a été bloqué, lorsque je le redémarre à présent j'ai ce message sur fond bleu = Autochk program no found - skipping autocheck.
Ensuite mon pc redémarre sans fin.... donc j'ai fini par le couper.
Le mode sans échec ne fonctionne pas.
Et suite à une réparation de mon pc il y a trois mois, chez un informaticien, qui m'a réinstallé windows xp, qui m'a fait payer 35 euros une licence, mais ne m'a pas fournit de cd d'install, j'ai uniquement l'étiquette avec le numéro de série de la licence du logiciel mais encore une fois pas de cd ! et je n'arrive pas à le joindre actuellement, surement en congés.
J'ai essayé de m'en sortir avec les explications que j'ai pu trouver sur votre site, si j'ai bien compris je dois créer un cd de rebootage afin de régler ce soucis mais j'avoue qu'étant novice en la matière je ne sais pas du tout comment m'y prendre et s'il y a vraiment une solution à mon problème. J'ai été consulter le site de jc bellamy mais pareil, je ne suis pas vraiment sure des manipulations à faire.
Quelqu'un ici pourrait il m'apporter une aide un peu plus simple à comprendre pour moi, pauvre inculte en informatique ?
D'avance merci pour vos réponses s'il y en a.