Ah désolée, je ne suis vraiment pas une férue d'informatique et je comprends pas tout... D'ailleurs "poster un log Hijackthis", je ne comprends pas ce qu'il faut faire!!
Bon, pas grave, c'était juste éventuellement pour savoir si un novice pouvait faire ce genre de sauvetage mais je pense que je vais l'amener direct chez un réparateur, je suis vraiment pas douée en informatique!!
Merci quand même