Bonjour!
J'ai un HP M7780 - Windows Vista.
Mon ordinateur était en veille, quand je l'ai rallumé, l'image s'est mise a vasciller, des points rouges sur l'écran dans tous les sens, puis plus d'image... A présent, quand je l'allume, impossible d'accéder au bureau... des points de toutes les couleurs partout... Je peux accéder à Recovery Manager, j'ai essayé toutes les options (réinstaller paramètres d'usines, etc) mais rien n'y fait.
Je dois donc utiliser un portable prêté pour vous contacter car évidemment l'accès internet est désormais impossible depuis mon PC! Je crois qu'il est sérieusement infecté!! Et je suis plutôt novice en la matière!
HELP!! Merci d'avance...