choupette06

et je peut le trouver ou ce fameux patch? merçi en tout cas pour vos réponses c'est super sympa

la marque de son pc et HP

la ou je comprend pas c'est que son pc n'a que 2 ans , et windows été déja installer quand elle a acheter n'y aurait t'il pas un rapport avec le sp 3 de windows? car d'aprés ce que j'ai lu par çi par la ça pouurait venir de la merçi pour vos réponses

bonsoir ! voila je vous explique le probléme, ça concerne le pc d'une amie a moi je m'y connais un peu mais la je séche complétement je suis aller voir sur son pc , car elle me disait que son pc planter quand elle voulait faire les mise a jours donc j'ai moi méme essayer et en fait les mises a jour se font mais quand il demande de redémarrer le pc ça redémarre mais on n'arrive sur une page noir avec écrit : démarrer en mode sans échec , redémarrer normalement etc... j'ai cliquer sur redémarrer normalement et on n'attérit toujours sur cette méme page donc la mise a jour plante son pc , et impossible de revenir sur le bureau j'ai du faire une restauration du systéme pour pouvoir revenir normalement j'éspére que vous avez a peu prét compris le soucie merçi de m'éclairer bonne soirée