Prospero

Petite précision : J'ai relancé Malwarebytes pour vérifier, il n'a rien détecté cette fois. Par contre toujours impossible d'accéder à explorer.exe, ce qui empêche d'installer quoi que ce soit ( j'ai téléchargé avast mais si j'essaie de l'exécuter ça bugge tout pareil. Je suis bel et bien bloqué...

Bon... voici le rapport d'analyse : J'ai demandé à Malwarebytes de supprimer les 4 fichiers en cause, puis j'ai redémarré le pc... sans aucun résultat. Et comme je n'ai toujours pas accès à l'explorateur ni au panneau de config, je suis un peu coincé...

Merci pour vos voeux et votre réponse ! Je ne crois pas pouvoir mettre à jour mon XP à cause de l'inaccessibilité du panneau de config justement... Je l'ai téléchargé et il analyse mon poste en ce moment. Il a commencé il y a deux heures et a trouvé 4 malwares pour le moment. A suivre... Je ne peux pas désinstaller quoi que ce soit à cause justement de mon problème d'explorer.exe.......

Bonsoir, Je ne suis pas très calé, et j'ai un gros problème (qui semble empirer) avec explorer.exe : toute tentative pour accéder au panneau de configuration ou au poste de travail se solde par l'ouverture de ces deux fenêtres d'erreur : Et quand je clique sur "Pour afficher les données de ce rapport d'erreurs", j'obtiens les infos suivantes : AppName: explorer.exe AppVer: 6.0.2900.5512 ModName: shdocvw.dll ModVer: 6.0.2900.5512 Offset: 0002ded0 Skype refusait de s'exécuter, mais cette fois il s'est lancé. Je ne sais pas quoi faire, je crains de perdre des données... help ! Quelques précisions enfin : - J'avais pris une licence à l'antivirus Kaspersky, qui s'est terminée en novembre et que je n'ai pas renouvelée. Je n'ai pas encore pris de nouvel antivirus. - J'ignore ce qu'est un malware, j'ai entendu ce terme pour la 1e fois ici ce soir Merci à tous et excellente année ! S

1/ je ne sais pas ce que sont des malwares, alors il est probable que mon pc en regorge 2/ Firefox fonctionne sans problème 3/ Je ne comprends rien à la question sur les "points de restauration" : s'agit-il de restaurants ?

Bonsoir, Je ne suis pas très calé, et j'ai un gros problème (qui semble empirer) avec explorer.exe : toute tentative pour accéder au panneau de configuration ou au poste de travail se solde par l'ouverture de ces deux fenêtres d'erreur : Et quand je clique sur "Pour afficher les données de ce rapport d'erreurs", j'obtiens les infos suivantes : AppName: explorer.exe AppVer: 6.0.2900.5512 ModName: shdocvw.dll ModVer: 6.0.2900.5512 Offset: 0002ded0 Skype refusait de s'exécuter, mais cette fois il s'est lancé. Je ne sais pas quoi faire, je crains de perdre des données... help ! Merci à tous et bon réveillon ! Sébastien