Bonsoir,
Je ne suis pas très calé, et j'ai un gros problème (qui semble empirer) avec explorer.exe :
toute tentative pour accéder au panneau de configuration ou au poste de travail se solde par l'ouverture de ces deux fenêtres d'erreur :
Et quand je clique sur "Pour afficher les données de ce rapport d'erreurs", j'obtiens les infos suivantes :
AppName: explorer.exe AppVer: 6.0.2900.5512 ModName: shdocvw.dll
ModVer: 6.0.2900.5512 Offset: 0002ded0
Skype refusait de s'exécuter, mais cette fois il s'est lancé.
Je ne sais pas quoi faire, je crains de perdre des données... help !
Quelques précisions enfin :
- J'avais pris une licence à l'antivirus Kaspersky, qui s'est terminée en novembre et que je n'ai pas renouvelée. Je n'ai pas encore pris de nouvel antivirus.
- J'ignore ce qu'est un malware, j'ai entendu ce terme pour la 1e fois ici ce soir
Merci à tous et excellente année !
S