j'ai eu ce problème récemment, il se pourrait que cela vienne tout simplement du SMTP : donc aller dans "outils puis "Compte." se positionner sur la ligne avec l'adresse qui a un problème. cliquer sur propriètés,
Attention, il faut aussi vérifier le nom du compte qui doit correspondre à ton véritable compte internet (fournisseur) :
dans le premier cadre GENERAL première ligne : ton compte internet complet, 2ème ligne le Nom comme tu veux apparaître, le 3ème laisse le blanc. cochez " inclure etc.... ensuite onglet serveurs :
1ère ligne le POP de ton adresse mail exemple : pop.laposte.net
sur la ligne SMTP ATTENTION là : il faut entrer celui de ton fournisseur d'accès pour orange SMTP.ORANGE.fr (bref celui de ton fournisseur d'accès internet! orange, aliceadsl,le neuf, etc..), ne rien cocher sur les petites cases plus bas. vliquer sur ok et tout et normalement en état de fonctionnement !
En espérant t'avoir été utile..