Toc... toc...
peut-être pour les puristes nous avons procédé un peu simplement.
bref, mais le résultat est convaincant, nous avons "poutzé" (en suisse) ... (celà veut dire en français, nettoyé ou éjecté la version firefox présente sur le portable de mon frangin) et installé la version la plus récente.
Ce qui a résolu, en tout cas pour le moment, le problème évoqué.
en tout cas merci pour vos bons conseils postés rapidement
a+ pour de nouvelles aventures