Bonjour,
J'ai 2 windows éditon familiale, Xpro. Mon ordi un HP portable.
J'avais Xpro à la suite de virus, je ne pouvais plus télécharger, j'ai donc repasser le windows fourni à l'achat de mon ordi, windows ed familiale,
résultat je ne peu plus accéder à mes logicile Excel, Word...
Au démarrage, l'ordi me demande de choisir, si je choisi windows Xpro, il s'initie , me dit que j'ai une copie de logiciel de contre façon, que je choisi résoudre maintenant ou ultérieurement , j'obtiens un écran noir, je dois couper l'alimentation pour r'allumer l'ordi.
J'ai passer mon antivirus Antivar, J'ai un fichier qui ne peut pas être lu.
Comment faire pour retirer Windows X pro, que j'ai entré en installant un Pack office acheté à la FNAC, dans ce pack Excel, Word, Publisher....que je ne peux plus utiliser à l'heure actuelle.
Merci de vos conseils.