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Pas de reconnaissance du compte et du mot de passe Skype sur Seven
Miss Léone a répondu à un(e) sujet de Miss Léone dans Internet & Réseaux
Salut Toubib 32, merci beaucoup, et je te rassure, j'aime bien win 7, c'est juste cette histoire de skype qui me fatigue un peu.. d'ailleurs, malgré tes derniers conseils.... rien n'a changé, skype ne passe toujours pas... dois-je arreter les processus que j'ai démarré en manuel? d'autres potes ont aussi télécharger skype sur leur win 7 pour voir si ça leur faisait la meme chose, ça marche trés bien sur leur ordi... je vais peut rebooter mon ordi voir si c'est juste un bug! je vous tiens au courant! merci encore pour les conseils! -
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Miss Léone a répondu à un(e) sujet de Miss Léone dans Internet & Réseaux
ok merci pour ta franchise et tes conseils! je compense avec un tchat gmail en attendant mais si éventuellement il y a d'autres propositions je suis preneuse! petite colle aussi, un de mes collègues avec qui j'essaye de bosser grace à skype vient aussi d'avoir un ordi avec windows 7, il a pu mettre skype, mais pas le tchat gmail... y'a une malédiction sur win 7?? -
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Miss Léone a répondu à un(e) sujet de Miss Léone dans Internet & Réseaux
Bonjour PAng, je viens juste de voir ton message.. bon j'ai bien désactivé l'UAC et redémarré. je suis une simple particulier, avec mon ordi tout neuf dont je sais pas me servir (shame on me), une connection wifi normale, mais je bosse à distance par skype avec des collègues à l'étranger.. donc pas moyen d'avoir un pro pour s'occuper de tout ça en chaire et en os. pour désactiver le pare feu, je suis allée dans "panneau de configuration", "système et sécurité"," pare feu", "activer ou désactiver le pare feu windows" et je viens de le réactiver. je viens de vérifier toutes les connections sortantes ont l'air d'être activées: "les connections sortantes qui ne correspondent pas à une règle sont autorisées" dans règles de trafic sortant, je ne trouve pas skype dans règles de trafic entrant, c''est autorisé pour skype sinon par défaut mon pare feu bloque toutes les connections entrantes, sur mon profil privé et sur mon profil public mais dans les programmes autorisés vis le pare feu windows, skype est coché mais il apparait 5 fois... je crois que j'ai fait quelques bétises -
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Miss Léone a répondu à un(e) sujet de Miss Léone dans Internet & Réseaux
Salut Toubib 32! bon ben... nada que dale... j'ai fait tout ce que tu disais, et c'est toujours la meme chose, skype ne reconnait pas mon compte, et ne me trouve pas d'identifiant si je veux créer un autre compte. le système de dépannage de skype ne marche que si tu as une fois acheté un service, ce qui n'est pas mon cas. je crois qu'il va juste me rester à tout reformater quand j'aurais récupéré mes cd d'installation... merci pour ton aide Toubib 32 et merci à Pang aussi.. si quelqu'un d'autre à une idée du triangle des bermudes dans lequel est tombé soit mon ordi soit mon skype... merci pour vos lumières! ce qui me chiffonne, c'est que c'est le SEUL truc (programme, applications, jeux etc!) qui ne fonctionne pas! -
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Miss Léone a répondu à un(e) sujet de Miss Léone dans Internet & Réseaux
Bonsoir Pang, j'ai suivi tes consignes, mais je suis sur Win 7, et il semblerait que la gestion des compte utilisateur soit différente car je n'ai pas la possiblité de désactiver la fonction UAC... on me propose juste de changer pour un compte standard et quand je rentre le code que tu m'as demandé d'insérer ce message s'affiche: "l'opération demandée requiert une élévation (éxécuter en tant qu'administrateur)" quand je reparlais du pare-feu, c'est que toi et toubib32 m'avait demandé de le désactiver, ce que j'ai fait et je ne l'ai toujours pas réactivé en fait. savez-vous si ce problème est générique avec windows 7? cet ordi a été acheté en janvier et skype fonctionnait à l'achat, ensuite la personne qui a gardé l'ordi en attendant mon retour ne s'en ait pas servie pendant 6 mois.. et maintenant je n'arrive plus à m'en servir.. -
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Miss Léone a répondu à un(e) sujet de Miss Léone dans Internet & Réseaux
Pas de problème toubib 32, j'ai fait ce que tu suggérais, copier-coller mes identifiants, et vérifier le port 80! tout est ok, car je n'ai pas relaner mon parefeu.... mais je n'ai toujours pas de skype qui fonctionne! j'ai meme essayé de me faire un nouveau profil, mais on dirait que Skype n'arrive pas à se connecter à internet.. i'm lost! -
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Miss Léone a répondu à un(e) sujet de Miss Léone dans Internet & Réseaux
suite: j'ai aussi désinstallé windows live messenger, et j'ai scanné mon ordi avec avast, (pas de virus reconnu)! mais malgré ça je n'arrive toujours pas à me connecter..... help me please! merci d'avance -
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Miss Léone a répondu à un(e) sujet de Miss Léone dans Internet & Réseaux
autre question dans la meme veine: selon l'aide de skype: https://support.skype.com/fr/faq/FA589/Je-r...ompage=category "Je rencontre des problèmes pour me connecter à Skype. Que faire ? Les problèmes de connexion peuvent avoir plusieurs origines. Vérifiez d'abord que vous utilisez le pseudo Skype et le mot de passe corrects pour votre compte. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez demander l'envoi d'un aide-mémoire de votre mot de passe. Si votre mot de passe est correct, mais que vous rencontrez encore des difficultés pour vous connecter au réseau Skype, il est possible que vous soyez confronté à des problèmes réseau. Voici une liste de procédures à suivre pour résoudre vos problèmes de connexion. Veuillez essayer la procédure suivante : 1. Vérifiez que vous avez bien la dernière version de Skype. 2. Fermez Skype. 3. Si vous possédez un routeur, redémarrez-le. 4. Si vous vous trouvez derrière un serveur proxy, assurez-vous de configurer tous les paramètres du proxy dans Internet Explorer. Sélectionnez Outils > Options Internet > Connexions > Paramètres réseau. Dans Skype, ouvrez Outils > Options > Connexion. Si vous utilisez le pare-feu intégré de Windows, sélectionnez le menu Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration > Pare-feu Windows. Si la case N'autoriser aucune exception est cochée, décochez-la. Ouvrez l'onglet Exceptions. Si Skype figure dans la liste, supprimez-le. Démarrez Skype. Le système vous demandera de permettre à Skype de se connecter à Internet. Acceptez. 5. Si vous utilisez un autre pare-feu, sélectionnez le menu Démarrer > Programmes, puis votre pare-feu. Assurez-vous que les exceptions sont autorisées. Ouvrez l'onglet Exceptions. Si Skype figure dans la liste, supprimez-le. Démarrez Skype. Le système vous demandera de permettre à Skype de se connecter à Internet. Sélectionnez Oui. 6. Nous vous recommandons également de sélectionner Outils > Options > Connexion et de décocher l'option Utiliser les ports 80 et 443 comme alternative pour les connexions entrantes. 7. Démarrez Skype. Si cela ne résout pas le problème, consultez notre Système de dépannage, qui aborde ce problème." au point 6., je suis bien allée enlever les ports 80 et 443, mais maintenant je n'arrive plus à les recocher.... cela aurait-il un lien? j'ai vraiment besoin de skype pour bosser car nous communiquons et envoyons des fichers avec dans mon ONG... et je suis un peu bloquée.. je dois ouvrir skype sur un ordi perso, pendant que je travaille sur l'ordi pro de l'autre coté... merci de me venir en aide si possible! (et j'arrete de pleurer ) -
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Miss Léone a répondu à un(e) sujet de Miss Léone dans Internet & Réseaux
Non Pang pas de clé 3G mais du wifi, et tout le reste (firefox, msn etc) fonctionne trés bien.... -
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Miss Léone a répondu à un(e) sujet de Miss Léone dans Internet & Réseaux
Salut toubib32! merci pour ta réponse, j'ai bien entendu commencé par vérifier mon compte et mon mot de passe sur un autre ordi, qui fonctionnent! j'ai fait ce que tu suggérait, il tente de le configurer avec XP mais cela ne change rien, skype ne reconnait toujours pas ni mon compte si mon mot de passe.... j'avais précédemment désinstallé et réinstallé skype... et je n'arrive pas à désins/réinstaller skype par la compatiblité des programmes. d'autres suggestions? faut-il que j'essaye de télécharger une version précédente de skype? merci d'avance -
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Miss Léone a répondu à un(e) sujet de Miss Léone dans Internet & Réseaux
Bonjour Pang, merci pour ta réponse! j'ai effectivement désactivé le pare-feu windows, mais cela n'a rien changé j'ai toujours de message d'erreur: votre pseudo et votre mot de passe n'ont pas été reconnus, veuillez vérifier et rééssayer". je ne sais pas quoi faire pour que ça fonctionne, si tu as une suggestion? merci d'avance -
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Miss Léone a posté un sujet dans Internet & Réseaux
Bonjour, je viens de changer d'ordinateur, il utilise Windows 7 et je ne suis pas familiarisée avec ce nouveau système. j'ai téléchargé skype 4.2 pour windows, mais lorsque je rentre mon compte et mon mot de passe (qui fonctionnent sur un autre ordi sous XP), j'ai un message "votre pseudo et votre mot de passe n'ont pas été reconnu merci de vérifier et réessayer. j'ai réessayé mais ça ne fonctionne toujours pas, en désinstallant et réinstallant mais ça ne change rien. j'ai tenté de voir si c'était un problème général, mais les tchat gmail et windows live messenger fonctionnent ensemble et séparément. j'ai aussi vérifié mon pare feu windows: skype est inscrit "accepté" pour les connections entrantes. cependant, il apparait 2 fois dans la liste, malgré une désinstallation complète et une réinstallation. dois-je vérifier d'autres paramètres de connexion? ou un port? si oui, si quelqu'un peut m'aiguiller je suis en phase d'apprentissage win7 merci d'avance pour un conseil -
Un virus bloque tout sur mon netbook
Miss Léone a répondu à un(e) sujet de Miss Léone dans Analyses et éradication malwares
Merci Pear, j'ai voulu essayer de suivre tes conseils, malheureusement, j'arrive à ouvrir une page mais ensuite ça "plante", de plus, mon netbook ne reconnait pas ma clé usb, donc impossible de télécharger sur une clé et ensuite de l'appliquer... j'ai l'impression que paladin ne s'est pas vraiment installé sur mon ordi j'ai toujours refuser son installation, du coup à chaque tentative de réaliser une opération, le logiciel essaye de s'installer.. qu'en penses-tu, faut-il réinstaller XP, mais cela va-t-il "suffire" à supprimer Paladin? Merci d'avance pour tes conseils. erratum je parlais bien sur d'ouvrir une page internet... désolée -
Un virus bloque tout sur mon netbook
Miss Léone a répondu à un(e) sujet de Miss Léone dans Analyses et éradication malwares
Bonjour, j'ai lancé une recherche sur le fameux "PALADIN ANTI VIRUS" et trouvé un site qui me propose un scanner d'infection spécifique à paladin (www.pcthreat.com), "Paladin Antivirus est un nouveau logiciel contrefait d'anti-espiogiciels qui a été créé pour envahir la vie privée de l'utilisateur d'ordinateur et est un peu semblable aux nombreux autres programmes escrocs. Comme la plupart des FAUX anti-espiogiciels, Paladin Antivirus ou PaladinAntivirus émet des résultats trompeurs et exagérés. Paladin Antivirus s'installera habituellement sur le système informatique sans consentement ni sans que l’utilisateur n’en ait connaissance, par l'intermédiaire d'une infection d’un cheval de Troie de type Vundo, d'un virus ou d'un autre faux logiciel. Paladin Antivirus fera apparaître des fausses alertes du système ou de fausses alertes de sécurité pour effrayer l'utilisateur d'ordinateur et lui faire acheter sa «intégrale» version afin de retirer les problèmes potentiels signalés. Non seulement Paladin Antivirus force le système informatique à fonctionner lentement, mais ce dernier met également votre vie privée et vos données en danger. Cela n'est pas facile mais il est important de retirer tous les composants d’Paladin Antivirus et tous les malware et chevaux de Troie qu’Paladin Antivirus a pu amener avec lui, tels que Zlob.Trojan, Trojan.vundo et Trojan.Downloader. Pour retirer Paladin Antivirus de façon efficace, suivez les instructions de suppression manuelles fournies, pour vous aider, et d'une manière plus importante: veuillez effectuer une sauvegarde des données avant de retirer Paladin Antivirus" dois-je avoir confiance? merci pour vos conseils -
Un virus bloque tout sur mon netbook
Miss Léone a posté un sujet dans Analyses et éradication malwares
Bonjour, Hier, en connectant mon netbook sur internet, un logiciel nommé "Paladin antivirus" a essayé de s'installer, en ajoutant des liens pour des sites "pornos", depuis, impossible de finir un scan avec avast free edition, et le système ne reconnait plus les clés USB... j'arrive à "voir" le bureau, mais ensuite toutes les opérations sont bloquées. Le site de ACER (marque du netbook) semble dire que je peux réinstaller XP à partir de l'ordinateur... j'ai quelques réserves à tout réinstaller sans savoir quel virus a attaqué mon ordinateur, et vue l'impossibilité de récupérer mes données. Merci d'avance pour votre aide.