Bonjour,
J'ai deux trojans/virus qui se sont installés sur mon PC. je les appelerai 1 et 2 pour que vous compreniez mieux mes explications.
- Le 1 a comme effet de ralentir mon ordi (je pense que c'est un reste d'un virus msn envoyé dans les fenetres du styles " t as vu la photo de toi que j ai trouvé sur le net?" envoyé d'un contact avec un lien cliquable...).
- Le 2 à comme effet de m'empêcher de démarrer mon ordi. dès que je démarre ma session, toutes les applications sont en train de s'ouvrir et là mon PC redémarre automatiquement (généralment entre 30sec et une minute)
A chaque scan, Avast les repère en trojan ou cheval de troie, je les supprime, mais il reste sur mon PC malgré tout.
1/ Avast le repère sous le nom Win32:Agent-LPR[Trj] sous l'emplacement C:\windows\temp\startdrv.exe.
Quand je vais dans le dossier C:\windows\temp\ je ne le vois pas, même en affichant les fchiers et dossiers cachés. Quand je fais l'analyse hijackthis, apparement il le supprime mais il est toujours là.
2/ Avast le repère sous le nom Win32:Neptunia-YS[Trj] sous l'emplacement C:\Systèmevolumeinformation\_restore[8CEE87BF-8C19-46ED-B1....A0370775]
Quand je vais dans le dossier C:\ je ne vois pas de dossier "Systèmevolumeinformation", même en affichant les fchiers et dossiers cachés.
Je ne peux donc pas me connecter à internet pour mettre mon avast à jour, je ne peux démarrer mon pc qu'en mode sans échec.
Avez vous un solution pour éradiquer mon problème, SVP ? le 1/ ralentit "seulement"mon pc mais le 2/ le rend inutilisable!
Merci d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter .
Cordialement,
Eric