Rasha

bonjour, Je me suis aperçue que mon PC était encore sous garantie, je l'ai donc rapporté et on me l'a réinitialisé mais merci pour vos conseils et votre patience. Cordialement

Bonsoir, voici le lien du copié coller de ZHPdiag : https://www.cjoint.com/c/HJnqORK3mJI

Bonjour à tous, j'ai un problème sur mon ordinateur du fait que quand je démarre mon ordinateur, il freeze, mais une fois j'ai reçu ce message donc je l'ai noté " Problème lors du démarrage de C:\ProgramData\Lenovo\ImController\Plugins\LenovoBatteryGaugePackage\x64\LenovoBatteryPackage.dll Le module spécifié est introuvable. J'aimerais recevoir de l'aide svp. Merci d'avance.

je vous remercie de votre aide et de votre patience.

ma fille vient de me confirmer qu'elle n'enregistre jamais ses mots de passe sur son navigateur, je vais donc pouvoir le réinitialiser. Par contre sur le bureau il reste sftgc et regfix puis je simplement les supprimer ?

le probleme c'est qu'en réinitialisant le navigateur, ils disent que toutes les données seront perdues comme les mots de passe etc et je ne suis pas sure que ma fille les ai noté quelque part

pour la page blanche oui c'est enfin réglé. Il reste sur le bureau sftgc et regfix, comment les désinstaller svp ?

voila j'ai fait toutes les mises a jour recommandées sauf une celle de Windows update que je ne trouve pas dans le menu demarrer. Sinon comment supprimer les utilitaires et leurs rapports sur le bureau ?

j'ai passé regfix, et rallumer l'ordi. tout semble ok à part sur internet explorer, lorsque j'ouvre un nouvel onglet il y a toujours une page blanche et non Google comme c'était avant bien que dans les options Google est bien noté comme première page mais je ne trouve pas ou regler Google pour chaque nouvel onglet. sinon je vais faire les divers mises a jour comme vous me l'avez conseillé. par contre je ne sais pas faire la mise a jour d'internet explorer.

voici le lien du rapport zhpfix : http://cjoint.com/?DJwsi3NrBp6

voici le lien pour le rapport zhpdiag : http://cjoint.com/?DJwrQEiXSQB

sftgc fait. j'ai coché les rootkits dans malwarebytes ? dois je le relancer ? est ce que zhpdiag c'est le zhpcleaner que vous m'avez fait telechargé plus haut ou est ce un autre logiciel ?

ou dois je cocher PUP et rootkits ? dans malwarebytes ? je ne vois pas ou c'est... ah je ne suis pas douée !! il n'y a plus de pages de pub ni video qui se declenchaient toutes seules mais sur le navigateur, quand on ouvre un nouvel onglet, il n'y a toujours paq Google mais une page blanche.

dois je télécharger sftgc ?

voici le rapport de malwarebytes : Malwarebytes Anti-Malware www.malwarebytes.org Date de l'examen: 22/10/2014 Heure de l'examen: 15:03:31 Fichier journal: malwarebytes txt.txt Administrateur: Oui Version: 2.00.3.1025 Base de données Malveillants: v2014.10.22.04 Base de données Rootkits: v2014.10.21.01 Licence: Gratuit Protection contre les malveillants: Désactivé(e) Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e) Auto-protection: Désactivé(e) Système d'exploitation: Windows 7 Service Pack 1 Processeur: x64 Système de fichiers: NTFS Utilisateur: Nina Type d'examen: Examen "Menaces" Résultat: Terminé Objets analysés: 338073 Temps écoulé: 45 min, 38 sec Mémoire: Activé(e) Démarrage: Activé(e) Système de fichiers: Activé(e) Archives: Activé(e) Rootkits: Désactivé(e) Heuristique: Activé(e) PUP: Avertir PUM: Activé(e) Processus: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Modules: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Clés du Registre: 2 PUP.Optional.DealKeeper.A, HKLM\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\SERVICES\Update Deal Keeper, Mis en quarantaine, [8a3250c7067646f06afb79b46f9449b7], PUP.Optional.DealKeeper.A, HKLM\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\SERVICES\Util Deal Keeper, Mis en quarantaine, [16a60116c2ba3501c6a09e8fc0430af6], Valeurs du Registre: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Données du Registre: 0 (Aucun élément malicieux detecté) Dossiers: 1 PUP.Optional.DealKeeper.A, C:\Program Files (x86)\Deal Keeper, Mis en quarantaine, [79435bbc8fed9e98c520799b6d968977], Fichiers: 1 PUP.Optional.InstallCore, C:\Users\Nina\Downloads\gu5setup.exe, Mis en quarantaine, [516be82f0d6f5ed84f59cf4d1aeb857b], Secteurs physiques: 0 (Aucun élément malicieux detecté) (end)

malewarebytes vient de se terminer, il y a 4 objets détectés et cela me propose plusieurs actions dont mettre en quarantaine, dois je choisir mettre en quarantaine ?

dois je arreter malwarebytes ?

je viens de lancer malwarebytes anti malware

voici le rapport jrt : ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu Version: 6.3.3 (10.21.2014:1) OS: Windows 7 Home Premium x64 Ran by Nina on 22/10/2014 at 14:20:28,48 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~ Services ~~~ Registry Values ~~~ Registry Keys Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Tracing\utilDealKeeper_RASAPI32 Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Tracing\utilDealKeeper_RASMANCS Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilDealKeeper_RASAPI32 Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilDealKeeper_RASMANCS Successfully deleted: [Registry Key - Orphan] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3b2cb4c8-72ab-4b25-8fa1-219b36a60bed} Successfully deleted: [Registry Key - Orphan] HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{3b2cb4c8-72ab-4b25-8fa1-219b36a60bed} Successfully deleted: [Registry Key - Orphan] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3b2cb4c8-72ab-4b25-8fa1-219b36a60bed} Successfully deleted: [Registry Key - Orphan] HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{3b2cb4c8-72ab-4b25-8fa1-219b36a60bed} ~~~ Files Successfully deleted: [File] "C:\Windows\wininit.ini" ~~~ Folders Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Nina\appdata\local\{26128CDC-1909-4018-84BF-B3D942BBE385} Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Nina\appdata\local\{5F393CFD-DD6A-4DF7-B912-79B2B71F86DF} Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Nina\appdata\local\{60B0DC2A-71F9-4521-B113-5F75B3D1CB2A} Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Nina\appdata\local\{6E865D3A-2092-4C7E-8887-F60575CA7149} Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Nina\appdata\local\{ADDDF437-09BA-4F4E-9B78-90AB40A90068} Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Nina\appdata\local\{ECF759CA-071F-4416-A9FF-57FDB9A65B2E} ~~~ Event Viewer Logs were cleared ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Scan was completed on 22/10/2014 at 14:37:19,33 End of JRT log ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ dois je telecharger et lancer maintenant mbam et sftgc ?

voici deja le rapport adwcleaner : (car je jongle entre 2 ordi, celui de ma fille ne copie-colle plus, donc je transfert les textes des rapports avec le mien) # AdwCleaner v4.001 - Rapport créé le 22/10/2014 à 13:54:36 # DB v2014-10-21.1 # Mis à jour le 20/10/2014 par Xplode # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits) # Nom d'utilisateur : Nina - BOSS # Exécuté depuis : C:\Users\Nina\Desktop\adwcleaner_4001.exe # Option : Nettoyer ***** [ Services ] ***** [#] Service Supprimé : IePluginServices [#] Service Supprimé : Update AdvanceElite [#] Service Supprimé : Util AdvanceElite ***** [ Fichiers / Dossiers ] ***** Dossier Supprimé : C:\ProgramData\IePluginServices Dossier Supprimé : C:\Users\Nina\AppData\Local\Rocket Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\AdvanceElite Dossier Supprimé : C:\Users\Nina\AppData\Local\Temp\AdvanceElite Dossier Supprimé : C:\Users\Nina\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pkbbmldjcnhopjhpifcocnmkooiadpbb ***** [ Tâches planifiées ] ***** Tâche Supprimée : Rocket Updater ***** [ Raccourcis ] ***** ***** [ Registre ] ***** Clé Supprimée : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\ibnjmihbbanannlbobkbmnmckjnmdnom Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\ibnjmihbbanannlbobkbmnmckjnmdnom Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\ibnjmihbbanannlbobkbmnmckjnmdnom Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\superfish.com Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\www.superfish.com Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\DealKeeper_RASAPI32 Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\DealKeeper_RASMANCS Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\updateDealKeeper_RASAPI32 Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\updateDealKeeper_RASMANCS Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\IePluginServices Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3} Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23} Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5A4E3A41-FA55-4BDA-AED7-CEBE6E7BCB52} Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E6354DE-9115-4AEE-BD21-C46C3E8A49DB} Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC073BDA-C115-4A1D-9DF9-9B5C461482E5} Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D6625FAD-EF8D-465C-B9D3-81BB22C40253} Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{A2D733A7-73B0-4C6B-B0C7-06A432950B66} Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23} Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5A4E3A41-FA55-4BDA-AED7-CEBE6E7BCB52} Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E6354DE-9115-4AEE-BD21-C46C3E8A49DB} Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC073BDA-C115-4A1D-9DF9-9B5C461482E5} Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D6625FAD-EF8D-465C-B9D3-81BB22C40253} Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\AdvanceElite Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{ac225167-00fc-452d-94c5-bb93600e7d9a} ***** [ Navigateurs ] ***** -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17344 -\\ Google Chrome v38.0.2125.104 ************************* AdwCleaner[R0].txt - [5200 octets] - [06/07/2014 17:16:36] AdwCleaner[R1].txt - [920 octets] - [06/07/2014 17:33:47] AdwCleaner[R2].txt - [3845 octets] - [22/10/2014 13:47:41] AdwCleaner[s0].txt - [4504 octets] - [06/07/2014 17:19:22] AdwCleaner[s1].txt - [980 octets] - [06/07/2014 17:38:28] AdwCleaner[s2].txt - [3512 octets] - [22/10/2014 13:54:36] ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s2].txt - [3572 octets] ##########

pour le lien adwcleaner, ça me fait comme tout a l'heure. Puis je avoir un autre lien svp ?

voici le rapport zhp : ~ ZHPCleaner v2014.10.19.188 by Nicolas Coolman (19/10/2014) ~ Run by Nina (Administrator) (22/10/2014 13:02:15) ~ WebSite : http://nicolascoolman.fr ~ Forum : http://forum.nicolascoolman.fr ~ State version : Nouvelle version disponible ~ Type : Réparer ~ Report : C:\Users\Nina\Desktop\ZHPCleaner.txt ~ Quarantine : C:\Users\Nina\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Quarantine.txt ~ UAC : Activate ~ Windows 7, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601) ---\\ Services. (5) SERVICE ARRETÉ : Update AdvanceElite SUPPRIMÉ: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Update AdvanceElite (PUP.AdvanceElite) SUPPRIMÉ: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Util AdvanceElite (PUP.AdvanceElite) SERVICE ARRETÉ : IePluginServices SUPPRIMÉ: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\IePluginServices (PUP.IePluginService) ---\\ Navigateurs internet. ( REMPLACÉ Proxy: ProxyHttp1.1 ( 1 ) REMPLACÉ IE Params: Search Bar ( http://www.bing.com ) REMPLACÉ IE Params: Default_Search_URL ( http://www.sweet-page.com/web/?type=ds&ts=1407151629&from=cor&uid=TOSHIBAXMK5065GSXN_51CJSI6RSXX51CJ[...] ) REMPLACÉ IE Params: Search Page ( http://www.sweet-page.com/web/?type=ds&ts=1407151629&from=cor&uid=TOSHIBAXMK5065GSXN_51CJSI6RSXX51CJ[...] ) REMPLACÉ IE Params: Default_Search_URL ( http://www.sweet-page.com/web/?type=ds&ts=1407151629&from=cor&uid=TOSHIBAXMK5065GSXN_51CJSI6RSXX51CJ[...] ) REMPLACÉ IE Params: Search Page ( http://www.sweet-page.com/web/?type=ds&ts=1407151629&from=cor&uid=TOSHIBAXMK5065GSXN_51CJSI6RSXX51CJ[...] ) ---\\ Fichier hôte. (0) ---\\ Explorateur ( Fichiers & Dossiers ). (29) DEPLACÉ: C:\Windows\System32\drivers\{00aec75d-051f-41a9-9837-e94ac4f56303}Gw64.sys [ - ] (PUP.LinkiDoo) DEPLACÉ: C:\Windows\System32\drivers\{02bbe9df-d3b0-43f4-8dcb-e24500d3308f}Gw64.sys [ - ] (PUP.LinkiDoo) DEPLACÉ: C:\Windows\System32\drivers\{324e1577-96d7-407f-b1ce-1c9f8b33dad4}Gw64.sys [ - ] (PUP.LinkiDoo) DEPLACÉ: C:\Windows\System32\drivers\{3fa44d1f-c300-4673-a8c1-5ba05468b4bd}Gw64.sys [ - ] (PUP.LinkiDoo) DEPLACÉ: C:\Windows\System32\drivers\{4530e639-76ab-4435-889d-a5e81ae090a4}Gw64.sys [ - ] (PUP.LinkiDoo) DEPLACÉ: C:\Windows\System32\drivers\{46a147d8-5171-42d8-b8a8-6a187525781d}Gw64.sys [ - ] (PUP.LinkiDoo) DEPLACÉ: C:\Windows\System32\drivers\{5d78e0ee-ca60-46a4-9492-4f24429cc925}Gw64.sys [ - ] (PUP.LinkiDoo) DEPLACÉ: C:\Windows\System32\drivers\{67f29abb-07b3-41f5-94cd-f819d7c1fc76}Gw64.sys [ - ] (PUP.LinkiDoo) DEPLACÉ: C:\Windows\System32\drivers\{6c84eb28-66c4-4e3d-8a5a-46ab94f0575a}Gw64.sys [ - ] (PUP.LinkiDoo) DEPLACÉ: C:\Windows\System32\drivers\{733fb217-c049-41ba-9504-3f2045e61977}Gw64.sys [ - ] (PUP.LinkiDoo) DEPLACÉ: C:\Windows\System32\drivers\{949aba83-1d7f-4d0b-b0ba-203450825231}Gw64.sys [ - ] (PUP.LinkiDoo) DEPLACÉ: C:\Windows\System32\drivers\{db1293a0-85fd-418d-b0d6-c79faa7c8ace}Gw64.sys [ - ] (PUP.LinkiDoo) DEPLACÉ: C:\Windows\System32\drivers\{fce396ae-d8d1-4789-946e-2106fbe4292b}Gw64.sys [ - ] (PUP.LinkiDoo) DEPLACÉ: C:\Windows\Tasks\Rocket Updater.job (PUP.RockTurner) DEPLACÉ: C:\Windows\Prefetch\ROCKET.EXE-02641AE9.pf (PUP.RockTurner) DEPLACÉ: C:\Users\Nina\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_api.advanceelite.com_0.localstorage (PUP.AdvanceElite) DEPLACÉ: C:\Users\Nina\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_api.advanceelite.com_0.localstorage-journal (PUP.AdvanceElite) DEPLACÉ: C:\Users\Nina\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_api.mightydealkeeper.com_0.localstorage (PUP.AdvanceElite) DEPLACÉ: C:\Users\Nina\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_api.mightydealkeeper.com_0.localstorage-journal (PUP.AdvanceElite) DEPLACÉ: C:\Users\Nina\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_hdapp1008-a.akamaihd.net_0.localstorage (PUP.AkamaiHD) DEPLACÉ: C:\Users\Nina\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_hdapp1008-a.akamaihd.net_0.localstorage-journal (PUP.AkamaiHD) DEPLACÉ: C:\Users\Nina\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_www.superfish.com_0.localstorage (PUP.SpecialSavings) DEPLACÉ: C:\Users\Nina\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_www.superfish.com_0.localstorage-journal (PUP.SpecialSavings) DEPLACÉ: C:\Users\Nina\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.01net.com_0.localstorage (Toolbar.Conduit) DEPLACÉ: C:\Users\Nina\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.01net.com_0.localstorage-journal (Toolbar.Conduit) DEPLACÉ: C:\Users\Nina\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage (PUP.SpecialSavings) DEPLACÉ: C:\Users\Nina\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage-journal (PUP.SpecialSavings) DEPLACÉ: C:\Users\Nina\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.sweet-page.com_0.localstorage (PUP.SweetPage) DEPLACÉ: C:\Users\Nina\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.sweet-page.com_0.localstorage-journal (PUP.SweetPage) ---\\ Base de Registres ( Clés, Valeurs, Données ). (32) SUPPRIMÉ: [X64] HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\{00aec75d-051f-41a9-9837-e94ac4f56303}Gw64 [C:\Windows\System32\drivers\{00aec75d-051f-41a9-9837-e94ac4f56303}Gw64.sys] (PUP.LinkiDoo) SUPPRIMÉ: [X64] HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\{02bbe9df-d3b0-43f4-8dcb-e24500d3308f}Gw64 [C:\Windows\System32\drivers\{02bbe9df-d3b0-43f4-8dcb-e24500d3308f}Gw64.sys] (PUP.LinkiDoo) SUPPRIMÉ: [X64] HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\{324e1577-96d7-407f-b1ce-1c9f8b33dad4}Gw64 [C:\Windows\System32\drivers\{324e1577-96d7-407f-b1ce-1c9f8b33dad4}Gw64.sys] (PUP.LinkiDoo) SUPPRIMÉ: [X64] HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\{3fa44d1f-c300-4673-a8c1-5ba05468b4bd}Gw64 [C:\Windows\System32\drivers\{3fa44d1f-c300-4673-a8c1-5ba05468b4bd}Gw64.sys] (PUP.LinkiDoo) SUPPRIMÉ: [X64] HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\{4530e639-76ab-4435-889d-a5e81ae090a4}Gw64 [C:\Windows\System32\drivers\{4530e639-76ab-4435-889d-a5e81ae090a4}Gw64.sys] (PUP.LinkiDoo) SUPPRIMÉ: [X64] HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\{46a147d8-5171-42d8-b8a8-6a187525781d}Gw64 [C:\Windows\System32\drivers\{46a147d8-5171-42d8-b8a8-6a187525781d}Gw64.sys] (PUP.LinkiDoo) SUPPRIMÉ: [X64] HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\{5d78e0ee-ca60-46a4-9492-4f24429cc925}Gw64 [C:\Windows\System32\drivers\{5d78e0ee-ca60-46a4-9492-4f24429cc925}Gw64.sys] (PUP.LinkiDoo) SUPPRIMÉ: [X64] HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\{67f29abb-07b3-41f5-94cd-f819d7c1fc76}Gw64 [C:\Windows\System32\drivers\{67f29abb-07b3-41f5-94cd-f819d7c1fc76}Gw64.sys] (PUP.LinkiDoo) SUPPRIMÉ: [X64] HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\{6c84eb28-66c4-4e3d-8a5a-46ab94f0575a}Gw64 [C:\Windows\System32\drivers\{6c84eb28-66c4-4e3d-8a5a-46ab94f0575a}Gw64.sys] (PUP.LinkiDoo) SUPPRIMÉ: [X64] HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\{733fb217-c049-41ba-9504-3f2045e61977}Gw64 [C:\Windows\System32\drivers\{733fb217-c049-41ba-9504-3f2045e61977}Gw64.sys] (PUP.LinkiDoo) SUPPRIMÉ: [X64] HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\{949aba83-1d7f-4d0b-b0ba-203450825231}Gw64 [C:\Windows\System32\drivers\{949aba83-1d7f-4d0b-b0ba-203450825231}Gw64.sys] (PUP.LinkiDoo) SUPPRIMÉ: [X64] HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\{db1293a0-85fd-418d-b0d6-c79faa7c8ace}Gw64 [C:\Windows\System32\drivers\{db1293a0-85fd-418d-b0d6-c79faa7c8ace}Gw64.sys] (PUP.LinkiDoo) SUPPRIMÉ: [X64] HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\{fce396ae-d8d1-4789-946e-2106fbe4292b}Gw64 [C:\Windows\System32\drivers\{fce396ae-d8d1-4789-946e-2106fbe4292b}Gw64.sys] (PUP.LinkiDoo) SUPPRIMÉ: HKCR\CLSID\{3b2cb4c8-72ab-4b25-8fa1-219b36a60bed} [AdvanceElite] (PUP.AdvanceElite) SUPPRIMÉ: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{915E2D56-1D62-4BBA-8323-3F9AE43CDD5D}\\http://rocket-find.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&[...] [WSE Rocket] (PUP.RockTurner) SUPPRIMÉ: HKCU\SOFTWARE\AdvanceElite (PUP.AdvanceElite) SUPPRIMÉ: [X64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Currentversion\Uninstall\AdvanceElite (PUP.AdvanceElite) SUPPRIMÉ: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\AdvanceElite (PUP.AdvanceElite) SUPPRIMÉ: HKCU\Software\ForumerIT (Toolbar.Forumer) SUPPRIMÉ: HKCU\Software\InstallCore (Adware.InstallCore) SUPPRIMÉ: HKCU\Software\Rocket Browser (PUP.RockTurner) SUPPRIMÉ: HKCU\Software\RocketUpdater (PUP.RockTurner) SUPPRIMÉ: HKCU\Software\SupHpUISoft (PUP.CrossRider) SUPPRIMÉ: [X64] HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\Update AdvanceElite (PUP.AdvanceElite) SUPPRIMÉ: [X64] HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\Util AdvanceElite (PUP.AdvanceElite) SUPPRIMÉ: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\supTab (PUP.SupTab) SUPPRIMÉ: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\supWPM (PUP.WpManager) SUPPRIMÉ: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\sweet-pageSoftware (PUP.SweetPage) SUPPRIMÉ: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateAdvanceElite_RASAPI32 (PUP.AdvanceElite) SUPPRIMÉ: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateAdvanceElite_RASMANCS (PUP.AdvanceElite) SUPPRIMÉ: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilAdvanceElite_RASAPI32 (PUP.AdvanceElite) SUPPRIMÉ: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilAdvanceElite_RASMANCS (PUP.AdvanceElite) ---\\ Bilan de la réparation ~ Réparation réalisée avec succès. ~ Ce navigateur est absent (Mozilla Firefox) ~ Ce navigateur est absent (Opera Software) End of clean at 13:06:03 =================== ZHPCleaner-22102014-13_06_03.txt

y aurait-il un autre lien pour zhp ? car la ça s'ouvre dans une petite fenetre que je ne peux pas aggrandir et je ne peux pas descendre sur la page avec ma souris et donc je ne peux pas le telecharger ou puis je le telecharger avec mon propre ordi sur une cle usb et le mettre sur le bureau du pc de ma fille ?

je viens chercher de l'aide pour le pc de ma fille. Pleins de pages de pub s'ouvrent et impossible à fermer, et sur le navigateur le nouvel onglet n'est plus Google. pourriez vous m'aider svp ?

merci de ce conseil.