Lost

Bonsoir, Je reviens donner quelques nouvelles. Après suppression de zone alarm (et non réinstallation car je n'y suis pas parvenue), je constate que je n'ai plus de perte de navigation. Je vous remercie pour l'aide que vous m'avez apportée. Merci

non il ne reste rien nulle part c'est un mystère mais bon jusque là plus de perte de navigation c'est déjà pas si mal. enfin j'espère que ça va durer. mais je suis ennuyée avec le paramétrage du pare feu windows pour les connexions sortantes j'ai posté sur le forum sécurité hier mais je n'ai aucun retour pour l'instant en tout cas merci pour ce forum et pour les réponses ultra rapides apportées

bonsoir et merci pour vos réponses. galimatias, je m'excuse mais je n'ai pas compris grand chose à votre message ce qui est normal car je ne maîtrise pas du tout la matière. j'ai essayé d'aller sur le lien que vous avez indiqué mais c'est en anglaias; certes j'ai compris l'essentiel mais pas la page qui s'ouvre après avoir cliqué sur proceed. concernant zone alarm que j'ai donc désinstallé sans jamais pouvoir le remplacer, il semble au vu du temps écoulé depuis hier fin de soirée que celui-ci pourrait être la cause de mes soucis. en effet, je touche du bois pas une fois le navigateur a planté depuis la désinstallation et plus de reboot agressif du PC qui maintenant s'éteind (et même se rallume) très rapidement. mais le message "votre parefeu empeche l'application d'accéder à internet, vérifier les paramètres a refait son apparition. donc là je suis perdue. voilà attendons encore un peu pour voir ce que ça donne. merci de votre aide

bonsoir, j'ai exposé un problème de blocages intempestifs de la navigation sur firefox depuis plusieurs mois et je remercie pour l'aide apportée (en cours de test) à savoir désinstallation zone alarm et utilisation pare feu windows (vista sp 1 car de toutes façons impossibilité de réintaller zone alarm) ma question est la suivante : que dois-je choisir dans la rubrique "emplacement réseau"; j'ai coché "public" mais je n'ai pas vraiment compris la nuance expliquée dans l'aide entre "public" et "privé et entreprise" à savoir : je n'ai qu'un seul pc connecté sur ma livebox mais je me connecte régulièrement sur la livebox de ma soeur (dans une autre ville lorsque je lui rend visite) mon choix est-il le bon ou aurais-je du cocher "privé et entreprise" enfin j'ai cru comprendre que ce pare feu ne bloquait aucune connexions sortantes; y-a-t-il un risque quelconque de sécurité ou de collecte de données personnelles (code bancaire, ...) de la part de windows ou autres merci encore de votre aide

bonsoir j'ai désinstaller à priori proprement zone alarm mais maintenant impossible de le réinstaller (code erreur 1636) donc par défaut le pare feu de windows est activé j'espère qu'il ne laissera pas filtrer des virus, chevaux de troie et autres je vais voir pendant quelques jours si le problème de navigation est résolu et je donnerai de mes nouvelles après (sauf si d'autres soucis surviennent d'ici là) merci

OK merci à plus tard avec les nouvelles

bien je vais essayer cette solution, j'espère seulement que je saurais le paramétrer ensuite. je donne des nouvelles dès que c'est fait. par contre pour ccleaner je dois faire quoi exactement? merci

merci christine33. et voilà rebelote; au moment où je voulais envoyer ma réponse plus de navigation possible je viens de relancer le PC le message du pare feu n'est pas apparu ce qui me laisse penser que ce ne vient pas à proprement parler de zone alarm par contre quand je vais dans le panneau de zone alarm historiques et alertes il y a un tas de messages de blocages ce qui me laisse croire que zone alarm est peut être mal paramétré de ma part. en plus quand je redémarre le pc dans le fichier profile le fichier parent.lock est souvent présent à la relance du pc et je suis obligée de le supprimer; mais ce n'est pas toujours le cas parfois il n'y est plus à ce moment autre info : à priori l'UC utilisée varie entre 9 et maxi 30 % voilà si cela peut aider pour un diagnostic merci

merci pour cette réponse. je vais essayer mais est-ce vraiment la seule chose à faire car le "proprio" du PC en l'occurence mon frère, ne tient pas à activer le pare-feu de windows concernant zone alarm comment dois-je faire pour le désactiver (sans le désinstaller)? merci

bonjour, je viens de découvrir ce forum et j'ai passé une partie de l'après-midi à le consulter (lorsque bien sûr je pouvais naviguer) j'ai un problème très gênant. j'utilise Firefox version 3.5.6 et accessoirement Internet Explorer. depuis des mois maintenant (j'utilisais alors les versions précédentes de firefox) j'allume le PC je me connecte (via livebox inventel) et au bout de quelques minutes (rarement au bout de quelques heures) les pages ne se téléchargent plus (avec un message en bas à gauche du PC : arrêté). je ferme alors la fenêtre de firefox et je tente ma chance avec internet explorer (ça marche parfois pendant quelques minutes avant que là aussi cela ne plante avec un message en bas : site web trouvé : en attente de réponse). Il arrive même (si c'est encore rare) que je sois obligée de tout redémarrer alors même que je venais d'allumer l'ordinateur. j'essaye alors de retourner sur firefox et là impossible il y a le message : firefox est en cours d'exécution .... (désolée je ne me souviens pas de la in exacte du message pour le retranscrire). Seule solution : éteindre le PC et là souvent il met un temps fou à s'éteindre (même si parfois il s'éteint très vite) et là je suis bien souvent obligée de le forcer au moyen du bouton d'extinction de mon PC (DELL INSPIRON 17 pouces). j'ai essayé en mode sans échec, j'ai essayé avec un nouveau profil : rien n'y fait. j'ai passé Malawerbytes : aucune infection j'ai essayé MRT : idem j'ai testé votre outil test de sécurité : à priori (pour ce que j'en ai compris RAS) j'ai avast comme antivirus avec protection résidente : aucune infection et j'ai zone alarm gratuit comme parefeu : à ce sujet, parfois et je dis bien parfois, lorsque j'allume le PC j'ai un message dans une fenêtre noire qui dit à peu près cela : vérifier votre parefeu semble empêcher les applications ... je suis perdue et très agacée car rien que cet après-midi j'ai du éteindre et rallumer le PC plus d'une dizaine de fois et c'est véritablement très gênant. pourriez-vous m'apporter votre aide sachant que je ne connais pas grand chose en la matière. par avance merci