saxbar

Merci Ticlou, J'ai déjà essayé tout çà, jusqu'à supprimer les clés de registre faisant référence à tout métériel audio, essayé différentes versions de pilotes, même des versions pour XP. Je vais par contre explorer le dernier point cité. J'ai même essayé de passer par le Windows XP mode, malheureusement le processeur ne supporte cette fonction. Maintenant après toutes ces dépenses, je n'envisage pas le retour à XP. Si aucune solution ne m'est offerte, le dernier achat sera vraisemblablement une carte son usb qui ne réclame pas de pilote. Salutations.

Bonjour, Je viens d'installer W7 intégrale 64 bits sur un second disque dur. Le PC (4 ans) est un Acer E360, AMD Athlon 64, 3Go. Le déroulement de l'installation s'est fait sans aucun problème. Découverte de 2 points noirs : carte son et webcam non reconnues. Le code d'erreur pour les 2 matériels est le code 39. Windows me dit que les pilote sont à jour, mais refuse de les installer. Au départ il s'agissait de la carte son intégrée sur la carte mère AC'97 de Realtek, et d'une webcam Logitech QuickCam. Mise à jour des pilotes, toujours l'erreur. J'achète donc une autre carte son, une SB Audigy SE et une autre webcam Hercules Dualpix. La webcam s'installe parfaitement, je ne regrette pas l'achat, j'ai maintenant une HD. Pour la carte son, toujours le code 39. Mise à jour des pilotes ne changeant rien. J'ai sollicité l'aide de Creative Labs, qui ne me propose aucune solution pour l'instant. L'AC'97 est désactivée dans le bios, les clés de registre correspondantes supprimées. Après maintes tentatives de réinstallation propre, rien à faire. Quelqu'un a-t-il eu ce problème et pu le résoudre ? Salutations.