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bonjour, j'ai un PC portable ACER TravelMate 5320 - Vista SP2 lorsque j'appuie sur F10 voici ce qui se passe : - system recovery options = select a langage + select a keyboard layout - options de récupération system = je sélectionne le système d'exploitation à réparer puis : réparation du démarrage = recherche des problèmes = tentative de réparation redémarrer pour terminer les réparations - restauration système = aucun point n'a été créé = votre ordinateur fonctionne dans un état de diagnostic limité - outils de diagnostic de la mémoire Windows = un problème empêche Windows de vérifier les problèmes de mémoire au démarrage résultat final : je ne peux pas restaurer Windows aux paramètres d'usine ni faire les DVD de sauvegarde
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bonjour, c'est la 2e fois que j'essaie de graver ces DVD (le PC s'arrête au 2e car il ne peut pas vérifier la gravure du 1er)
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Bonjour, je voudrai formater c: est-ce que je peux ensuite installer windows XP ? plus rien ne fonctionne : je n'ai plus d'antivirus (installation impossible), les MAJ Windows sont impossibles, le mode sans échec ne m'affiche que la corbeille, etc.
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bonsoir Popup et Ticlou, vous me répondez ou vous me laissez dans mes ennuis ? à demain j'espère
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salut Ticlou, je possède un autre PC (avec windows 7) et depuis le début il affiche cela : Explorateur Windows a cessé de fonctionner Signature du problème : Nom d’événement de problème: APPCRASH Nom de l’application: explorer.exe Version de l’application: 6.1.7600.16404 Horodatage de l’application: 4a765771 Nom du module par défaut: StackHash_1b9c Version du module par défaut: 6.1.7600.16385 Horodateur du module par défaut: 4a5be02b Code de l’exception: c0000374 Décalage de l’exception: 00000000000c6cd2 Version du système: 6.1.7600.2.0.0.768.3 Identificateur de paramètres régionaux: 1036 Information supplémentaire n° 1: 1b9c Information supplémentaire n° 2: 1b9cf58aa3eb0253ef97003bb64067ff Information supplémentaire n° 3: 42d5 Information supplémentaire n° 4: 42d525fc7e4694c9c352688504d936b7 qu'est-ce que c'est ?
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pourquoi post 9... poubelle ? voici ce que j'ai pu faire : Nom du journal :System Source : Microsoft Antimalware Date : 30/01/2010 13:03:31 ID de l'événement :2001 Catégorie de la tâche :Aucun Niveau : Erreur Mots clés : Classique Utilisateur : N/A Ordinateur : PC-de-Mimi Description : Microsoft Antimalware a rencontré une erreur lors d'une tentative de mise à jour de signature. Nouvelle version de la signature : Ancienne version de la signature : 1.75.67.0 Source de la mise à jour : Serveur Microsoft Update Phase de la mise à jour : Rechercher Chemin d'accès source : Default URL Type de signature : Antivirus Type de mise à jour : Complet Utilisateur : AUTORITE NT\SYSTEM Version actuelle du moteur : Version précédente du moteur : 1.1.5406.0 Code d'erreur : 0x8007043c Description de l'erreur : Ce service ne peut pas être démarré en mode sans échec XML de l’événement : <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">'>http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">'>http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">'>http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">'>http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="Microsoft Antimalware" /> <EventID Qualifiers="0">2001</EventID> <Level>2</Level> <Task>0</Task> <Keywords>0x80000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2010-01-30T12:03:31.000Z" /> <EventRecordID>229603</EventRecordID> <Channel>System</Channel> <Computer>PC-de-Mimi</Computer> <Security /> </System> <EventData> <Data>%%861</Data> <Data>2.0.6212.0</Data> <Data> </Data> <Data>1.75.67.0</Data> <Data>7</Data> <Data>%%859</Data> <Data> </Data> <Data>AUTORITE NT</Data> <Data>SYSTEM</Data> <Data>S-1-5-18</Data> <Data>1</Data> <Data>%%800</Data> <Data>1</Data> <Data>%%803</Data> <Data> </Data> <Data>1.1.5406.0</Data> <Data>0x8007043c</Data> <Data>Ce service ne peut pas être démarré en mode sans échec </Data> <Data>1</Data> <Data>%%852</Data> <Data>Default URL</Data> </EventData> </Event> ------------------------------------------------------------------- Nom du journal :Application Source : Microsoft-Windows-EventSystem Date : 30/01/2010 12:52:20 ID de l'événement :4609 Catégorie de la tâche :Système d'événements Niveau : Erreur Mots clés : Classique Utilisateur : N/A Ordinateur : PC-de-Mimi Description : Le système d'événements de COM+ a détecté un code de renvoi erroné lors de son traitement interne. Le HRESULT est 8007043c à partir de la ligne 45 de d:\longhorn\com\complus\src\events\tier1\eventsystemobj.cpp. Contactez les services de support technique Microsoft pour signaler cette erreur. XML de l’événement : <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="Microsoft-Windows-EventSystem" Guid="{899daace-4868-4295-afcd-9eb8fb497561}" EventSourceName="EventSystem" /> <EventID Qualifiers="49152">4609</EventID> <Version>0</Version> <Level>2</Level> <Task>16</Task> <Opcode>0</Opcode> <Keywords>0x80000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2010-01-30T11:52:20.000Z" /> <EventRecordID>144855</EventRecordID> <Correlation /> <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" /> <Channel>Application</Channel> <Computer>PC-de-Mimi</Computer> <Security /> </System> <EventData> <Data Name="param1">d:\longhorn\com\complus\src\events\tier1\eventsystemobj.cpp</Data> <Data Name="param2">45</Data> <Data Name="param3">8007043c</Data> </EventData> </Event> Nom du journal :System Source : EventLog Date : 30/01/2010 12:51:39 ID de l'événement :6008 Catégorie de la tâche :Aucun Niveau : Erreur Mots clés : Classique Utilisateur : N/A Ordinateur : PC-de-Mimi Description : L'arrêt système précédant à 12:38:27 le 30/01/2010 n'était pas prévu. XML de l’événement : <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="EventLog" /> <EventID Qualifiers="32768">6008</EventID> <Level>2</Level> <Task>0</Task> <Keywords>0x80000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2010-01-30T11:51:39.000Z" /> <EventRecordID>229558</EventRecordID> <Channel>System</Channel> <Computer>PC-de-Mimi</Computer> <Security /> </System> <EventData> <Data>12:38:27</Data> <Data>30/01/2010</Data> <Data> </Data> <Data> </Data> <Data>205</Data> <Data> </Data> <Data> </Data> <Binary>DA07010006001E000C0026001B001903DA07010006001E000B0026001B001903100E00003C000 00001000000100E000000000000080700000100000000000000</Binary> </EventData> </Event> ------------------------------------------------- Nom du journal :System Source : Microsoft-Windows-PrintSpooler Date : 07/01/2010 16:49:26 ID de l'événement :6161 Catégorie de la tâche :Aucun Niveau : Erreur Mots clés : Classique Utilisateur : PC-de-Mimi\Mimi Ordinateur : PC-de-Mimi Description : Impossible d'imprimer le document Kit d'Impression CD appartenant à Mimi sur l'imprimante HP DeskJet 950C/952C/959C (Copie 1). Essayez de réimprimer le document ou redémarrez le spouleur d'impression. Type de données : NT EMF 1.008. Taille du fichier spouleur en octets : 217092. Nombre d'octets imprimés : 0. Nombre de pages dans le document : 1. Nombre de pages imprimées : 0. Ordinateur client : \\PC-DE-MIMI. Code d'erreur Win32 retourné par le processeur d'impression : 2. Le fichier spécifié est introuvable. XML de l’événement : <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="Microsoft-Windows-PrintSpooler" Guid="{e4c60dfa-ecc5-4889-b406-e9ddd38463c8}" EventSourceName="Print" /> <EventID Qualifiers="49152">6161</EventID> <Version>0</Version> <Level>2</Level> <Task>0</Task> <Opcode>0</Opcode> <Keywords>0x80000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2010-01-07T15:49:26.000Z" /> <EventRecordID>219253</EventRecordID> <Correlation /> <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" /> <Channel>System</Channel> <Computer>PC-de-Mimi</Computer> <Security UserID="S-1-5-21-1369746688-3119596977-1931471361-1003" /> </System> <EventData> <Data Name="param1">Kit d'Impression CD</Data> <Data Name="param2">Mimi</Data> <Data Name="param3">HP DeskJet 950C/952C/959C (Copie 1)</Data> <Data Name="param4">NT EMF 1.008</Data> <Data Name="param5">217092</Data> <Data Name="param6">0</Data> <Data Name="param7">1</Data> <Data Name="param8">0</Data> <Data Name="param9">\\PC-DE-MIMI</Data> <Data Name="param10">2</Data> <Data Name="param11">Le fichier spécifié est introuvable. </Data> </EventData> </Event> là je pense que c'est normal car j'ai changé d'imprimante --------------------------------------------------- Nom du journal :System Source : Microsoft-Windows-DistributedCOM Date : 30/01/2010 13:12:58 ID de l'événement :10005 Catégorie de la tâche :Aucun Niveau : Erreur Mots clés : Classique Utilisateur : N/A Ordinateur : PC-de-Mimi Description : DCOM a reçu l'erreur "1084" lors de la mise en route du service wuauserv avec les arguments "" pour démarrer le serveur : {E60687F7-01A1-40AA-86AC-DB1CBF673334} XML de l’événement : <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="Microsoft-Windows-DistributedCOM" Guid="{1B562E86-B7AA-4131-BADC-B6F3A001407E}" EventSourceName="DCOM" /> <EventID Qualifiers="49152">10005</EventID> <Version>0</Version> <Level>2</Level> <Task>0</Task> <Opcode>0</Opcode> <Keywords>0x80000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2010-01-30T12:12:58.000Z" /> <EventRecordID>229604</EventRecordID> <Correlation /> <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" /> <Channel>System</Channel> <Computer>PC-de-Mimi</Computer> <Security /> </System> <EventData> <Data Name="param1">1084</Data> <Data Name="param2">wuauserv</Data> <Data Name="param3"> </Data> <Data Name="param4">{E60687F7-01A1-40AA-86AC-DB1CBF673334}</Data> </EventData> </Event> j'espère que tu liras ce post !!!
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bonjour Popup, je fais ce que tu m'as demandé tout à l'heure et je te donne les réponses d'autre part je n'ai toujours pas Windows installer à tout'
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re, Pour le moment (je croise les doigts !!) le PC refonctionne... J'ai désinstallé Zone Alarm et il s'est relancé pour la restauration à une date antérieure, je n'en ai pas à cause de Tune-Up Utilities qui me l'effaçais (je l'ai désinstallé aussi) si j'ai de nouveau des ennuis est-ce que je pourrai te contacter ? en tout cas merci de t'être penché sur mes problèmes
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re, apparemment aucun problème dans le gestionnaire de périphériques ma dernière analyse a eu lieu le 23/01 observateur d'événements : là c'est la cata !!! il a trouvé 5359 événements (il faut dire que je n'ai rien effacé depuis 2 ans) en voici un extrait que j'ai copié sur clé USB pour pouvoir le coller ici : Erreur 30/01/2010 13:12:58 DistributedCOM 10005 Aucun Erreur 30/01/2010 13:03:31 Microsoft Antimalware 2001 Aucun Erreur 30/01/2010 13:03:31 DistributedCOM 10005 Aucun Erreur 30/01/2010 12:53:00 Fournisseur de journal d’événements du Gestionnaire de contrôle des services 7026 Aucun Erreur 30/01/2010 12:53:00 Fournisseur de journal d’événements du Gestionnaire de contrôle des services 7001 Aucun Erreur 30/01/2010 12:52:26 DistributedCOM 10005 Aucun Erreur 30/01/2010 12:52:22 DistributedCOM 10005 Aucun Erreur 30/01/2010 12:52:20 DistributedCOM 10005 Aucun Erreur 30/01/2010 12:52:20 EventSystem 4609 Système d'événements Avertissement 30/01/2010 12:51:47 Winlogon 6000 Aucun est-ce que cela te suffit pour te faire une idée de mon problème ?
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merci système : Vista je n'ai pas de CD original tout se trouve dans la partition cachée le dernier prog que j'ai installé c'est Microsoft Security Essentials
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bonjour, lorsque j'allume mon PC il gèle après avoir affiché 2 ou 3 icônes et je suis obligée de l'éteindre sauvagement il ne fonctionne qu'en mode sans échec. J'ai voulu désinstaller tune-up utilities et il affiche que Windows installer manque j'ai passé l'antivirus et rien n'est trouvé pouvez-vous m'aider ?