Bonjour,
Une amie a les ports usb de son ordi bloqués et a en plus depuis contracté le malware "antivirus XP pro" lui empêchant d'aller sur internet télécharger les outils nécessaires à son éradication. icon_Doute.gif
Pourrait-t-on m'indiquer une marche à suivre afin déviter un formatage "traumatisant" (photos et documents perso.)?
Merci à l'avance.
kzopir.