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Bonjour, A nouveau, veuillez accepter toutes nos excuses pour cette mise à jour problématique. Nous avons déjà aidé de nombreux clients et nous continuerons naturellement à le faire jusqu'à ce que toutes les personnes qui ont eu des problèmes aient une solution. Dans cette optique, nous vous invitons à consulter le site dédié à l’assistance des clients qui n'auraient pas encore résolu les problèmes survenus à la suite de la mise à jour : http://alerte.supportbd.com Si des problèmes persistent après avoir suivi ces procédures d’assistance, nous vous invitons à contacter notre support technique : http://www.bitdefender.fr/site/Main/nousContacter/ BitDefender est un acteur majeur des solutions de sécurité depuis prés de 10 ans. Nos clients font confiance à nos connaissances et à notre expertise technologique pour protéger leur vie numérique. Soyez assurés que de nouvelles procédures sont déjà en place pour éviter qu'un tel problème ne puisse se reproduire dans le futur. Amélia M. Editions profil pour BitDefender en France Bonjour, A nouveau, veuillez accepter toutes nos excuses pour cette mise à jour problématique. Nous avons déjà aidé de nombreux clients et nous continuerons naturellement à le faire jusqu'à ce que toutes les personnes qui ont eu des problèmes aient une solution. Dans cette optique, nous vous invitons à consulter le site dédié à l’assistance des clients qui n'auraient pas encore résolu les problèmes survenus à la suite de la mise à jour : http://alerte.supportbd.com Si des problèmes persistent après avoir suivi ces procédures d’assistance, nous vous invitons à contacter notre support technique : http://www.bitdefender.fr/site/Main/nousContacter/ BitDefender est un acteur majeur des solutions de sécurité depuis prés de 10 ans. Nos clients font confiance à nos connaissances et à notre expertise technologique pour protéger leur vie numérique. Soyez assurés que de nouvelles procédures sont déjà en place pour éviter qu'un tel problème ne puisse se reproduire dans le futur. Amélia M. Editions profil pour BitDefender en France