HP Photosmart C4280 Windows XP Problème détection nouveau matériel
HP Photosmart C4280
Windows XP Pro SP 3 - Windows Installer 4.5
SOS - Problème de détection de nouveau matériel
Bonjour à tous,
Je suis nouveau sur le forum.
Respect à celui qui saura m'aider!
Je sais que ce problème a été traité plusieurs fois déjà mais je ne m'en sors pas.
J'ai vraiment besoin de votre aide.
J'ai déjà vu pas mal de posts mais je n'arrive vraiment pas à progresser.
Pour info je suis de niveau moyen inférieur en informatique ...
Voici comment cela commence au démarrage
1/Nouveau matériel détecté
- Périphérique USB composite
- HP Photosmart C4280 USB Device
- HP Photosmart C4200 Printer series (DOT4)
- HP Photosmart C4200 Printer series (DOT4PRT)
- Photosmart C4200 (DOT4PRINT)
- HP Photosmart C4200
2/Assistant ajout de nouveau matériel détecté veut installer le logiciel du Photosmart C4200 series du CD
3/Erreur irrécupérable lors de l'installation –Etape 3/4 chargement 8% - Error code 2573
--> Visiter site support Erreur fatale et site MSI.dot4wrp
--> HP après analyse automatique propose une solution de réparation MSI - Erreur MSI 1603 en relation avec Windows XP
J'ai fait toute la procédure décrite (je crois) sous cette rubrique chez Windows.
Charger depuis internet, blocage Windows Update, etc. etc.
4/Mais en finale la correction échoue et l'installation continue.
5/A chaque démarrage :
Mon Dell détecte un nouveau matériel et veut télécharger le logiciel.
Mon HP Photosmart C4280 me dit qu'il n'y a pas de connexion USB lorsque je veux scanner
Mon Centre de Solutions HP ne détecte aucun périphérique et se referme
Mon imprimante par contre fonctionne mais je dois à chaque fois reconfigurer les options d'impression.
Serais très heureux de solutionner ce problème infernal et passer à autre chose !
Respect à celui qui pourra m'aider
Pierre-Yves
28.03.2010
Salut,
Oui, comme je n'avais pas de succès avec le CD HP Photosmart, j'ai bien essayé de télécharger le pilote sur cette page, version complète 9.0.1 mais le résultat est absolument identique.
Je ne suis par contre pas arrivé à charger l'utilitaire pour vérifier la version car il dit qu'il n'y a pas de HP connecté (USB) ! Toutefois je confirme que j'ai la version 9.0
Et maintenant ?
PYB
Hello ...
L'installation du logiciel et driver HP Photosmart ayant échoué le logiciel se désinstalle
Si désinstallation est elle complète, je ne sais pas, mais il semble que oui.
Je n'ai en tout cas plus d'imprimante HP C4280 visible dans le menu démarrer
Voici la situation
1/Dans Panneau de configuration/Ajout/Suppression de matériel
Je n'ai plus de programmes HP
2/Menu démarrer
Je vois encore Centre de solutions HP
3/Dans Menu démarrer/Tous les programmes
Je vois encore
HP/Photosmart Essentials 2.01
HP/Photosmart Web Printing/Aide
HP/Assistant de Produit HP
HP/HP Centre Solutions
4/Dans Explorer/Program Files/HP
Je vois encore 1661 fichiers dans 72 dossiers
A chaque réinstallation j'ai les mêmes problèmes et je ne progresse pas.
Voilà la tête qui explose et pas de solution en vue ...
Pierre-Yves
29.03.2010
Hello,
Aaarghhh J’y ai pensé toute la nuit, mon cerveau va éclater !
Voici ce que j’ai fait :
Procédé à :
1/Uninstall dans fichier ccc du CD
Uninistall, éteindre-redémarrer,
Uninstall L1, éteindre-redémarrer,
Uninstall L2, éteindre-redémarrer,
Uninstall L3, éteindre-redémarrer,
Uninstall L4, éteindre-redémarrer,
2/ Nettoyage CCCleaner
Nettoyage Fichiers
Nettoyage Registres
J’ai ensuite ressayé de charger le CD Photosmart (sans connecter le fil USB) et voici toujours le même problème qu’avant !
3/Erreur irrécupérable lors de l'installation –Etape 3/4 chargement 8% - Error code 2573
--> Visiter site support Erreur fatale et site MSI.dot4wrp
--> HP après analyse automatique propose une solution de réparation MSI - Erreur MSI 1603 en relation avec Windows XP
Et maintenant qu'est-ce que l'on fait ?