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Bonjour à tous! Quelqu'un pourrait il m'aider à désinstaller ce satané real player?Quand je vais sur ajouter/supprimer des programmes j'obtiens l'avertissement suivant:"Uninstall tool missing" ,ce qui veut tout simplement dire que Real a volontairement omis d'inclure le nécessaire de désinstallation,et quand je fais une recherche dans google je découvre que des milliers de gens se sont faits avoir de la meme manière. Et le plus beau dans l'histoire c'est qu'on l' a installé avec l'option "faire de real player mon lecteur exclusif" et là je ne peux ni le désinstaller ni revenir à un autre lecteur car ce maudit lecteur média ne VEUT PLUS TELECHARGER ET JE NE SUIS PAS LE SEUL A SUBIR CE DICTAT. Et on ne peut meme pas s'en débarrasser. Real player est un récalcitrant qui ne se laisse pas faire.Maintenant en ayant essayé de le desinstaller malgré tout,il est devenu inutilisable et le comble c'est que je ne peux plus lire mes videos ni en télécharger de nouvelles avec windows media player ou VLC. Car au tout début de l'installation de real player j'ai choisi cette option:"faire de média player mon lecteur préféré"...ou quelque chose dans ce gout là. Je crois bien que maintenant il ne me reste plus qu' à re-formater mon ordi et je n'aime pas cette éventualité. Je vais attendre encore un peu ..quelqu'un peut-etre va trouver comment ON DESINSTALLE CE SATANE REALPLAYER. j'ai bien essayé,bien sur,de l'installer par dessus mais rien n'y fait:PAS POSSIBLE C'est une vraie plaie ce real player et l'option reformater ne m'emballe pas du tout. Alors quelqu'un pourrait-il trouver la solution? Merci d'avance.

Voilà j'ai résolu mon problème d'une manière ultra simple et je voudrais partager cela avec tous ceux qui se retrouveraient infectés par " Anna I Liebe you@3 ".Ni hijack this ni grand tralala pour le novice que je suis....et mon ordi est comme un sou neuf:je le répéte ultra simplissime procédure: 1) télécharger rav.exe à partir de www.evosla.com (ça prend 2 minutes et c'est gratuit) 2) decompresser le logiciel qui est compressé avec winzip et lancer "rav.exe" avec un double click. le démarrage de rav.exe est ainsi lancé et ça ne dure que quelques secondes. 3)la fenetre de rav qui s'ouvre se présente avec un bouton rouge en bas à gauche qui vous demande de vacciner votre PC..Cliquez dessus et le processus se terminera en cliquant sur "Réparer le système" en bas à gauche;ensuite cliquez sur le bouton "quitter" et vous devrez redémarrer votre ordi. Cette procédure m'a été conseillé par un ami et j'étais trés sceptique mais CA MARCHE et "anna I liebe you "a disparu et tout ça m 'apris moins de 10 minutes et tout est rentré dans l'ordre. En plus si vous voulez voir le logiciel espion vous pouvez l'admirer sans danger en suivant le chemin suivant: C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage et et vous avez beau essyer de le supprimer rien n'y fera ,mais la procédure décrite plus haut MARCHE. Comme je ne sais pas où je dois poster la bonne nouvelle je le fais ici. Et bravo à tout le monde.

Merci pour ton aide Pear.Mais je crois bien que je serai incapable d'éxécuter tant de choses faciles pour vous mais qui sont inaccessibles pour le modeste internaute que je suis.Je vais essyer d'ppeler quelqu'un à la rescousse.Merci encore

Tout d'abord je dirais que je suis trés heureux aujourd'hui de découvrir Zebulon et je dis bonjour à tout le monde. Ensuite je voudrais m'excuser d'avance si jamais je me suis trompé de forum. Mon problème est le suivant: Mon ordinateur vient d'etre attaqué par ce logiciel espion "Anna I liebe you @3" et le haut de page de mon navigateur windows affiche en permanence "anna I liebe you @3". J'ai executé hijackthis et trouvé la ligne qui dévoile l'intrus et à chaque fois que je l'élimine il disparait de mon navigateur mais il revient aussitot.Un autre symptome de ce problème je ne peux plus ouvrir mes disques locaux(C,D et E) par un double clik et je dois cliquer à droite pour y arriver.J'envoie mon rapport hijack et vous remercie d'avance pour votre aide. Voilà ce que j'ai trouvé: R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = // anna I Liebe YOU ==> MILK@3|_!!! Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at 09:58:29, on 25/04/2010 Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16827) Boot mode: Normal Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jusched.exe C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe C:\WINDOWS\System32\WScript.exe C:\WINDOWS\System32\WScript.exe C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe C:\WINDOWS\System32\WScript.exe C:\Program Files\Realtek\Rtl8180\RtlWake.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\TUProgSt.exe C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe C:\WINDOWS\system32\Wscript.exe C:\WINDOWS\system32\Wscript.exe C:\WINDOWS\system32\Wscript.exe C:\WINDOWS\system32\Wscript.exe C:\WINDOWS\system32\Wscript.exe C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\YahooMessenger.exe C:\Documents and Settings\user\Bureau\HiJackThis.exe R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.google.fr/ie R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://www.google.fr/keyword/%s R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = // anna I Liebe YOU ==> MILK@3|_!!! R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens O2 - BHO: &Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - C:\PROGRA~1\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll O2 - BHO: AskBar BHO - {201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed} - C:\Program Files\AskBarDis\bar\bin\askBar.dll O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Real\RealPlayer\BrowserRecordPlugin\IE\rpbrowserrecordplugin.dll O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll O2 - BHO: Java Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll O2 - BHO: SingleInstance Class - {FDAD4DA1-61A2-4FD8-9C17-86F7AC245081} - C:\PROGRA~1\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\YTSingleInstance.dll O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\PROGRA~1\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98} - C:\Program Files\AskBarDis\bar\bin\askBar.dll O4 - HKLM\..\Run: [iMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32 O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jusched.exe" O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe" O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe" O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot O4 - HKLM\..\Run: [kubernesis.dll] C:\WINDOWS\kubernesis.dll.vbe O4 - HKLM\..\Run: [kubernscan] C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage\kubernscan.vbe O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe O4 - HKCU\..\Run: [EPSON Stylus CX4300 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATICAR.EXE /FU "C:\WINDOWS\TEMP\E_S8E.tmp" /EF "HKCU" O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [Config] %systemroot%\system32\run.cmd (User 'SERVICE LOCAL') O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [nlsf] cmd.exe /C move /Y "%SystemRoot%\System32\syssetub.dll" "%SystemRoot%\System32\syssetup.dll" (User 'SERVICE LOCAL') O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [tscuninstall] %systemroot%\system32\tscupgrd.exe (User 'SERVICE LOCAL') O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [Config] %systemroot%\system32\run.cmd (User 'SERVICE RESEAU') O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [Config] %systemroot%\system32\run.cmd (User 'SYSTEM') O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [Config] %systemroot%\system32\run.cmd (User 'Default user') O4 - Global Startup: kubernscan.vbe O4 - Global Startup: RtlWake.lnk = ? O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe O16 - DPF: {5D637FAD-E202-48D1-8F18-5B9C459BD1E3} (Image Uploader Control) - http://copainsdavant.linternaute.com/frame...geUploader5.cab O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdat...b?1264435324859 O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdat...b?1264435252986 O16 - DPF: {E77F23EB-E7AB-4502-8F37-247DBAF1A147} (Windows Live Hotmail Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w4/pr01/photo...ol/MSNPUpld.cab O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe O23 - Service: avast! 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