dpgirl

Bonjour, J'espère que vous pourrez m'aider, celà fait quelque temps que mes mises à jours automatiques sous XP version Familiale 2002 ( en installation automatique tous les jours ) n'arrivent pas à s'installer. L'initialisation de l'installation fonctionne, une fois que l'installation commence, la première mise à jour échoue, faisant échouer toutes les autres ( j'en ai une vingtaine en stock qui attendent ). J'ai essayé en configuration manuelle, en les isolant une par une, certaines fonctionnent et d'autres non ( dont le Service Pack 3 de XP, certaines mises à jour de sécurité ... ). Je n'ai donc de plus jamais pu passer à Internet explorer 8. De plus, la dernière fois que les mises à jours ont réussi, au redémarrage j'ai eu le message " Vous devez redémarrer votre ordinateur pour que les mises à jour soient installées ". Mais si je clic sur "oui" me voilà dans une spirale infernale de redémarrage en boucle. Depuis, je clic sur non à chaque fois ... J'ai de plus essayé de lancer les mises à jour en désactivant le pare feu, puis mon antivirus, celà ne change rien. Pouvez vous m'aider ? Merci d'avance.

Merci beaucoup ! C'est ce que j'ai fait, et j'ai retrouvé mon internet explorer et firefox ! Encore merci !

Bonjour, Ma demande est assez proche de celle d'un autre sujet cependant je n'ai pas réussi à m'en sortir juste en vous lisant ... J'ai été infectée par le faux antivirus qui ouvre le centre de sécurité windows en vous disant que vous êtes infecté. Au premier redémarrage de mon pc ( la lutte Antivir - virus ne faisait qu'ouvrir fenetre sur fenetre je ne pouvais plus rien faire), je n'ai meme plus eu accès à mon compte ( bloqué sur le fond d'écran sans barre d'outil ni icones ). J'ai redémarré en mode sans echec puis lancé malwarebytes' antimalware, j'ai réussi à revenir en mode normal. J'ai lancé mon antivirus Antivir, puis de nouveau Malwarebytes antimalware qui m'ont effacé des tas de choses ( dont Rootkit.gen, Trojan.fraudpack.gen ... ), puis Spybot qui n'a rien trouvé ! Normalement il n'y aurait plus rien maintenant ... Cependant je n'ai plus accès à internet depuis tous ces soucis ( probleme de serveur proxy je crois mais là je n'y connais absolument rien ... ), bien que MSN et Outlook arrivent à se connecter maintenant, ni internet explorer 7, ni firefox y arrivent. J'ai XP, et ma connexion internet est en réseau. Pouvez vous m'aider ?! Merci d'avance.