JC66

J'ai essayé, ça plante toujours ! De toutes les façons encore quelques mois et XP est obsolète. Avis important pour les utilisateurs de Windows XP : pour continuer à recevoir les mises à jour de sécurité pour Windows, assurez-vous que vous exécutez Windows XP avec Service Pack 3 (SP3). Le support pour Windows XP avec Service Pack 3 prendra fin le 8 avril 2014. Passé cette date, vous devrez passer à une version ultérieure, par exemple Windows 8, pour pouvoir recevoir toutes les mises à jour de sécurité importantes pour Windows. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'article Windows XP ne sera bientôt plus pris en charge. Comme mon ordi n'aura pas assez de mémoire, je vais devoir le changer !

Bonjour, Je viens de vérifier Le SP3 de XP s'est installé avec les mises à jour automatiques. Depuis, ma souris filaire ne fonctionne plus, le scanner est refusé également. Mon ordi plante en boucle si je branche ces deux périphériques. Par contre mon disque dur externe est accepté ainsi que mon imprimante. Merci de votre aide.

Bonsoir, je n'arrive pas à mettre une exception dans avira free. D'après ce que j'ai lu sur Avira support, il faut se mettre en mode expert. Mais je ne le trouve pas ! ça ne correspond pas avec Avira free. Pouvez vous m'aider ? Encore merci.

Bonjour, Tout est OK. Avant de mettre résolu, je voulais vous demander : quand j'ai installé Host anti-pups, mon antivirus Avira Free m'a indiqué : fichiers hôtes bloqués. ça fonctionne quand même ? Encore merci. JC66

Je joins le rapport de SFTGC : http://cjoint.com/?0KvrL1CHDbA Bonne réception.

Bonjour, je poste le rapport OTL http://cjoint.com/?CKvrazQbPVg ainsi que extras que je viens de trouver : http://cjoint.com/?CKvrgcRnWZa Je continue. JC66

Bonjour, Voici le rapport demandé : http://cjoint.com/?CKvmh2T2cnD J'espère que c'est lisible. JC66

Je suis désolé que vous le preniez mal, j'affiche le rapport demandé il est bien mis en page et quand je clique sur ajouter, le message est compacté, tous les espaces sont supprimés. Je n'y peux rien ! Soyez compréhensif aussi, je ne le fais pas exprès, mon objectif est que mon ordi refonctionne et il est évident que je ne vais pas vous mettre des bâtons dans les roues. je vous souhaite une bonne soirée. JC66

Bonsoir, Merci pour vos conseils. Le fait de vouloir installer la dernière version de Skype avec XP SP2 ne fonctionne pas. Il faut installer SP3 ou trouver une version antérieur de Skype. Voilà, c'est résolu. En ce qui me concerne, j'ai trouvé une version antérieure. Et ça marche. Encore merci pour votre aide.

Je viens d'executer ZHP Diag en mode sans echec avec reseau et pareil, il plante à 80%. JC66 En fait, j'ai 2 petits soucis, la fenêtre intempestives, aussi quand je branche ma souris ou mon imprimante, l'ordi plante et redemarre en boucle c'est à dire plante en boucle. Par contre ma deuxième imprimante, elle marche bien. C'est curieux non ?

Quand, je clique sur ajouter, il me comprime tout ! C'est moins clair !

Bonjour, Je suis désolé de présenter des rapports illisibles ! Je vais faire des efforts ! Voici celui de ce matin de Mbam : Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300 www.malwarebytes.org Version de la base de données: v2013.11.18.04 Windows XP Service Pack 3 x86 FAT32 Internet Explorer 8.0.6001.18702 Chantal :: JEANNOT [administrateur] 19/11/2013 08:55:50 mbam-log-2013-11-19 (08-55-50).txt Type d'examen: Examen complet (C:\|) Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM Options d'examen désactivées: P2P Elément(s) analysé(s): 298307 Temps écoulé: 1 heure(s), 5 minute(s), 31 seconde(s) Processus mémoire détecté(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) Module(s) mémoire détecté(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) Clé(s) du Registre détectée(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) Valeur(s) du Registre détectée(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) Dossier(s) détecté(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) Fichier(s) détecté(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) (fin) Je continue, je vais essayé le mode sans echec. JC66

Bonjour, J'ai fait CCleaner, télécharger "Skype setup" et dans l'installation j'ai ce message : Failed to get proc address Get logicalprocessorInformation (Kernel 32 dll ) JC66

Bonsoir, je joins le rapport mbma : Je vais essayé ZHP en mode sans echec, peux-tu me donner la démarche. Merci. Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300 www.malwarebytes.org Version de la base de données: v2013.11.16.03 Windows XP Service Pack 3 x86 FAT32 Internet Explorer 8.0.6001.18702 Chantal :: JEANNOT [administrateur] Protection: Désactivé 16/11/2013 17:06:30 MBAM-log-2013-11-16 (18-19-20).txt Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|G:\|) Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM Options d'examen désactivées: P2P Elément(s) analysé(s): 308906 Temps écoulé: 1 heure(s), 10 minute(s), 50 seconde(s) Processus mémoire détecté(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) Module(s) mémoire détecté(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) Clé(s) du Registre détectée(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) Valeur(s) du Registre détectée(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) Dossier(s) détecté(s): 0 (Aucun élément nuisible détecté) Fichier(s) détecté(s): 2 G:\jeux et anims\PKTMP000.exe (Spyware.Passwords.XGen) -> Aucune action effectuée. G:\Mes documents\anti virus & co\install_www--889-CDBurnerXP.exe (Trojan.Banker) -> Aucune action effectuée. (fin)

Bonsoir, Mon ordi portable Acer Aspire 5100 refuse l'installation de Skype. Un message apparaît : fatal error et problème de téléchargement du plug in skype. Pouvez vous m'aider. D'avance merci. JC66

Bonjour, en ce qui me concerne, j'ai réussi à supprimer le disque D et à tout basculer sur C grace à vos conseils.(avec Easus finalement). Le sujet est terminé, vous pouvez fermer. Encore un grand merci. C'est pas toujours facile pour le simple utilisateur de comprendre ce que vous demandez. Pour moi, c'est du Chinois dès fois. Mais comme vous êtes sympas et patients, on y arrive. Encore merci pour votre aide. Vous êtes des dieux. JC66

Bonjour, ZHP bloque encore à 95% et plante l'ordi !!!!

Bonsoir, je joins le rapport de MBAM : http://cjoint.com/?CKscItrEfKf

Bonsoir, je joins le rapport demandé : http://cjoint.com/?CKrvDjZMIvp je vais essayé de trouver le rapport MBAM. Merci pour votre aide. Les fenêtres intempestives sont toujours présentes.

Bonjour, Concernant le rapport de Malewaresbytes, c'est ce que j'ai dans "rapports/log Concernat ZHP Diag, il bloque à 95% et plante l'ordi ! Que peut-on faire ?

Bonsoir, rapport de shortcut : Shortcut Cleaner 1.2.5 by Lawrence Abrams (Grinler) http://www.bleepingcomputer.com/ Copyright 2008-2013 BleepingComputer.com More Information about Shortcut Cleaner can be found at this link: http://www.bleepingcomputer.com/download/shortcut-cleaner/ Windows Version: Microsoft Windows XP Service Pack 3 Program started at: 11/16/2013 07:51:40 PM. Scanning for registry hijacks: * No issues found in the Registry. Searching for Hijacked Shortcuts: Searching C:\Documents and Settings\Chantal\Menu Démarrer\ Searching C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\ Searching C:\Documents and Settings\Chantal\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\ Searching C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ Searching C:\Documents and Settings\Chantal\Bureau 0 bad shortcuts found. Program finished at: 11/16/2013 07:51:50 PM Je continue. JC66

Bonsoir, je ne sais pas où retrouver "la suppression Adwcleaner". Voici le rapport Malwarebytes antimalwares : 2013/11/16 18:26:01 +0100 JEANNOT Chantal MESSAGE Starting protection 2013/11/16 18:26:01 +0100 JEANNOT Chantal MESSAGE Protection started successfully 2013/11/16 18:26:01 +0100 JEANNOT Chantal MESSAGE Starting IP protection 2013/11/16 18:26:42 +0100 JEANNOT Chantal MESSAGE IP Protection started successfully 2013/11/16 18:32:51 +0100 JEANNOT Chantal MESSAGE Executing scheduled update: Daily 2013/11/16 18:35:03 +0100 JEANNOT Chantal MESSAGE Scheduled update executed successfully: database updated from version v2013.11.16.03 to version v2013.11.16.04 2013/11/16 18:35:03 +0100 JEANNOT Chantal MESSAGE Starting database refresh 2013/11/16 18:35:05 +0100 JEANNOT Chantal MESSAGE Stopping IP protection 2013/11/16 18:35:07 +0100 JEANNOT Chantal MESSAGE IP Protection stopped successfully 2013/11/16 18:36:04 +0100 JEANNOT Chantal MESSAGE Database refreshed successfully 2013/11/16 18:36:04 +0100 JEANNOT Chantal MESSAGE Starting IP protection 2013/11/16 18:36:51 +0100 JEANNOT Chantal MESSAGE IP Protection started successfully 2013/11/16 18:43:13 +0100 JEANNOT Chantal MESSAGE Starting protection 2013/11/16 18:43:13 +0100 JEANNOT Chantal MESSAGE Protection started successfully 2013/11/16 18:43:13 +0100 JEANNOT Chantal MESSAGE Starting IP protection 2013/11/16 18:43:45 +0100 JEANNOT Chantal MESSAGE IP Protection started successfully 2013/11/16 18:56:13 +0100 JEANNOT Chantal IP-BLOCK 128.204.198.72 (Type: outgoing) 2013/11/16 18:56:22 +0100 JEANNOT Chantal IP-BLOCK 128.204.198.72 (Type: outgoing) 2013/11/16 19:31:40 +0100 JEANNOT Chantal IP-BLOCK 128.204.198.72 (Type: outgoing) 2013/11/16 19:31:48 +0100 JEANNOT Chantal IP-BLOCK 128.204.198.72 (Type: outgoing) Je continue le 4.

Petit problème avec JRT. Le scan démarre mais se bloque ! Voilà, là où il bloque : http://cjoint.com/?CKqqOi7W9Y5 j'ai essayé deux fois même résultats. JC66 Je continue le 3

Bonjour, je joins le rapport de AdwCleaner: http://cjoint.com/?CKqpxXx8xfb Je continue le 2.

Bonsoir, petit problème avec ZHPDiag. J'ai bien fait comme demandé, l'analyse se fait et à 80 %, ça bloque et plante l'ordi. J'avais bien décoché 045 et 061. Que faire ? JC66