camille26

désolée de ne pas avoir préciser... non pas de lecteur de disquettes... il s'est rallumé, mais toujours cet écran noir qui intervient après l'écran d'accueil de vista, qui indique "bienvenue", au bout de 5sec celui lci est remplacé par un écran noir

Non, que je l'allume normalement ou en mode sans échec, j'ai simplement un écran noir. Désolée de ne pas avoir précisé que j'avais accès à un autre ordinateur. J'ai suivi vos conseils pour les barettes RAM, cela ne fonctionne toujours pas. Et maintenant il ne s'allume même plus. Donc, après avoir tester les barrettes RAM, mon ordinateur ne s'allume plus du tout. Que puis je faire? Merci pour votre aide

Rebonjour à tous, effectivement, je ne peux pas démarrer je n'ai accès à rien, juste du noir. désolée mais je m'y connais vraiment pas, je vais essayer ce que vous m'avez conseillé, mais j'ai un ordinateur portable, je peux ouvrir sans que cela pose problème? merci

Bonjour à tous Alors cela va être un peu compliqué à expliquer ce qu'il m'arrive, premièrement parce que je suis plus que novice dans ce domaine et parce que je ne sais absolument pas ce qu'il se passe avec mon pc... Je vais essayer d'être claire. Hier, j'étais sur internet et d'un coup, une page bleue est apparue avec des écritures blanches, j'ai essayé de lire mais l'ordinateur s'est éteint peut être 3sec après. Il a redémarré, en me demandant si je voulais redémarré Windows normalement ou en mode sans échec. Je l'ai rallumé normalement et là écran noir avec juste le curseur de la souris sur l'écran. J'éteins mon ordinateur et le rallume cette fois en mode sans échec, la meme chose, écran noir avec le curseur de la souris et dans les coins écrit "mode sans échec". Voilà mon problème, je ne sais pas quoi faire, si quelqu'un peut m'aider, cela serait avec plaisir! Bonne journée à tous