guitarine

bonsoir merci de répondre mais comment faire une restauration vu que je ne peux avoir acces à rien et que je n'ai ni disk ni disquette ?

mais il n'y a rien d'autre de branche dessus j'ai mme essayer en enlevant le net mais rien à faire pour reinstalle le systeme d'exploitation comment faire j'ai rien pour ce pc ? vais je perdre mes données enfin celle de mon fils merci pour ta réponse

bonjour, je cherche de l'aide pour le pc de mon fils il ne fonctionne plus, il s'allume est commence windows puis une fenêtre noire avec plusieurs choix de mode s'ouvre je click sur tt les modes aucun non fonctionné c a dire je ne peux accéder au mode sans échec en autre j'ai fait f10 la il me marque un message d'erreur sur fond bleu stop apres qd mme avoir essayer de mettre l'écran normal sauf qu'il y a que le fonds de notre image , il ecrit the application or DLL C:minint\system32\apphelp.dell is not a valid windows image.please check this againts your installation diskette le problème est que cet ordi c'est un papa de son copain qui lui a donne il n'a n'y disquette ni disk qui vont avec, lui même ne les avait pas comment faire svp ? après ce message je click sur ok il attends longtemps et me mets un fenêtre bleu avec 0x0000021a cx00000000 cx0000000 qq chose ds le genre merci de votre aide