sika

re! merci pour tout tu m'as été d'une grande aide!! mon pc va vivre tranquille désormais!!! bonne continuation!!

pourquoi utiliser un clavier virtuel?? à chaque fois que je fais un achat sur le net il faut utiliser le clavier virtuel?

re! j'ai fais ce que tu m'as dis avec Kaspersky et le rapport est vide à la fin il me marque en haut "No threats found" et la fenetre qui suit est blanche c'est bon signe non? vais-je pouvoir créer mon compte paypal lol!!

Re!! ok c'est fait! je peut réactiver l'UAC maintenant? avec la suppression et la vaccination mon pc est sain maintenant? parce que j'ai besoin de faire un paiment sur internet et de créer un compte paypal je voudrais etre sur que je ne crains rien... comment peut on étre sur qu'il n'y a plus de virus? merci

re voici le rapport due suppression d'usb fix ############################## | UsbFix 7.017 | [suppression] Utilisateur: Jess (Administrateur) # PC-JESS [sAMSUNG ELECTRONICS CO., LTD. R59P/R60P/R61P] Mis à jour le 22/07/10 par El Desaparecido / C_XX Lancé à 22:43:50 | 23/07/2010 Site Web: Bienvenue dans nos Pages Persos Contact: FindyKill.Contact@gmail.com CPU: Intel® Core2 Duo CPU T5250 @ 1.50GHz CPU 2: Intel® Core2 Duo CPU T5250 @ 1.50GHz Microsoft® Windows Vista Édition Familiale Premium (6.0.6000 32-Bit) # Internet Explorer 7.0.6000.17037 Pare-feu Windows: Activé Antivirus: AntiVir Desktop 9.0.1.32 [Enabled | Updated] RAM -> 2046 Mo C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 69 Go (23 Go libre(s) - 33%) [] # NTFS D:\ -> Disque fixe # 70 Go (32 Go libre(s) - 45%) [] # NTFS E:\ -> CD-ROM F:\ -> Disque fixe # 29 Go (29 Go libre(s) - 100%) [NOUVEAU NOM] # FAT32 G:\ -> Disque fixe # 29 Go (6 Go libre(s) - 20%) [NOUVEAU NOM] # FAT32 H:\ -> Disque fixe # 239 Go (234 Go libre(s) - 98%) [Nouveau nom] # NTFS J:\ -> Disque fixe # 233 Go (200 Go libre(s) - 86%) [VERBATIM] # FAT32 ################## | Éléments infectieux | Supprimé! D:\sys ################## | Registre | ################## | Mountpoints2 | Supprimé! HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{a4152d60-5e69-11df-93da-001377672b1d} ################## | Listing | [23/07/2010 - 22:49:43 | SHD ] C:\$Recycle.Bin [18/09/2006 - 23:43:36 | A | 24] C:\autoexec.bat [22/08/2007 - 01:43:19 | D ] C:\avs contents [16/11/2006 - 12:39:28 | SHD ] C:\Boot [02/11/2006 - 11:53:57 | RASH | 438840] C:\bootmgr [16/11/2006 - 12:39:29 | RAS | 8192] C:\BOOTSECT.BAK [18/09/2006 - 23:43:37 | A | 10] C:\config.sys [30/01/2010 - 00:02:18 | A | 0] C:\conmgr.log [02/11/2006 - 15:02:03 | SHD ] C:\Documents and Settings [23/07/2010 - 22:34:07 | ASH | 2145566720] C:\hiberfil.sys [10/05/2008 - 17:07:19 | A | 230424] C:\img2-001.raw [03/01/2008 - 07:12:25 | RASH | 0] C:\IO.SYS [03/01/2008 - 07:12:25 | RASH | 0] C:\MSDOS.SYS [23/07/2010 - 22:34:06 | ASH | 2459500544] C:\pagefile.sys [25/04/2007 - 16:45:58 | A | 631] C:\PDVD.iss [22/07/2010 - 20:23:19 | RD ] C:\Program Files [21/07/2010 - 20:17:43 | HD ] C:\ProgramData [21/08/2007 - 06:19:48 | A | 360] C:\RHDSetup.log [21/07/2010 - 15:04:14 | D ] C:\rsit [22/08/2007 - 01:06:48 | D ] C:\Samsung [21/08/2007 - 06:19:48 | A | 206] C:\setup.log [23/07/2010 - 22:40:11 | SHD ] C:\System Volume Information [23/07/2010 - 22:49:44 | D ] C:\UsbFix [23/07/2010 - 22:43:52 | A | 2515] C:\UsbFix.txt [29/01/2010 - 23:42:44 | RD ] C:\Users [13/06/2010 - 21:40:16 | D ] C:\Windows [23/07/2010 - 22:49:43 | SHD ] D:\$RECYCLE.BIN [29/01/2010 - 23:40:37 | D ] D:\films [08/01/2010 - 00:17:41 | D ] D:\jeux wii [17/06/2009 - 21:54:20 | D ] D:\lecteur canal [21/07/2010 - 23:12:45 | RHD ] D:\MSOCache [19/07/2010 - 22:29:33 | D ] D:\musik [21/12/2009 - 20:06:27 | D ] D:\Overclocked [10/01/2010 - 22:57:14 | D ] D:\photos [20/03/2008 - 06:31:20 | D ] D:\SamsungRecovery [16/03/2008 - 18:01:17 | SHD ] D:\System Volume Information [28/09/2009 - 15:25:02 | D ] D:\telechargement [15/05/2010 - 13:29:54 | A | 529] D:\test.xml ################## | Vaccin | C:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX) D:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX) ################## | Upload | Veuillez envoyer le fichier: C:\UsbFix_Upload_Me_PC-JESS.zip Upload pour UsbFix, Ad-Remover & FindyKill Merci de votre contribution. ################## | E.O.F | à la fin de l'analyse usb fix me demande ceci: Vous avez utilisé un de ces outils, ou on vous a demandé d'utiliser un de ces outils. Pendant son nettoyage, l'outil a récolté certains fichiers infectieux. Nous vous demandons de nous les faire parvenir pour des futures mises à jour, ainsi que pour un meilleur traitement des infections. Nous vous remercions pour votre contribution. faut il que je le fasse? merci

voila le rapport usbfix ############################## | UsbFix 7.017 | [Recherche] Utilisateur: Jess (Administrateur) # PC-JESS [sAMSUNG ELECTRONICS CO., LTD. R59P/R60P/R61P] Mis à jour le 22/07/10 par El Desaparecido / C_XX Lancé à 23:44:15 | 22/07/2010 Site Web: Bienvenue dans nos Pages Persos Contact: FindyKill.Contact@gmail.com CPU: Intel® Core2 Duo CPU T5250 @ 1.50GHz CPU 2: Intel® Core2 Duo CPU T5250 @ 1.50GHz Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium (6.0.6000 32-Bit) # Internet Explorer 7.0.6000.17037 Pare-feu Windows: Activé Antivirus: AntiVir Desktop 9.0.1.32 [Enabled | Updated] RAM -> 2046 Mo C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 69 Go (23 Go libre(s) - 34%) [] # NTFS D:\ -> Disque fixe # 70 Go (32 Go libre(s) - 45%) [] # NTFS E:\ -> CD-ROM F:\ -> Disque fixe # 29 Go (29 Go libre(s) - 100%) [NOUVEAU NOM] # FAT32 G:\ -> Disque fixe # 29 Go (6 Go libre(s) - 20%) [NOUVEAU NOM] # FAT32 H:\ -> Disque fixe # 239 Go (234 Go libre(s) - 98%) [Nouveau nom] # NTFS J:\ -> Disque fixe # 233 Go (200 Go libre(s) - 86%) [VERBATIM] # FAT32 ################## | Éléments infectieux | Présent! D:\sys ################## | Registre | ################## | Mountpoints2 | HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{a4152d60-5e69-11df-93da-001377672b1d} Shell\AutoRun\Command = F:\WDSetup.exe ################## | Vaccin | (!) Cet ordinateur n'est pas vacciné! ################## | E.O.F |

bonsoir, je ne trouve pas le fichier C:\Program Files\Microsoft Works\wkpdfsnf.exe que tu m'as indiqué. en fait je n'ai pas program files! j'ai windows vista si ca t'interesses. Pour les disques durs je veux bien le faire c'est gentil de ta part! je ne comprends pas bien ce qu'est un faux positif... de plus j'ai des doutes sur tous mes fichiers musicaux car c'est la causes des virus detectés par avast. mais si j'ai un doute sur un fichier dans, par exemple un mois, que je suis la procédure que tu ma indiqué, il faut que je poste le rapport sur cette meme discussion???

voila le scan d'antivir (uniquement le pc) Avira AntiVir Personal Date de création du fichier de rapport : mercredi 21 juillet 2010 23:36 La recherche porte sur 2452715 souches de virus. Détenteur de la licence : Avira AntiVir Personal - FREE Antivirus Numéro de série : 0000149996-ADJIE-0000001 Plateforme : Windows Vista Version de Windows : (plain) [6.0.6000] Mode Boot : Démarré normalement Identifiant : SYSTEM Nom de l'ordinateur : PC-JESS Informations de version : BUILD.DAT : 9.0.0.77 21698 Bytes 09/06/2010 12:01:00 AVSCAN.EXE : 9.0.3.10 466689 Bytes 13/10/2009 10:25:46 AVSCAN.DLL : 9.0.3.0 49409 Bytes 03/03/2009 09:21:02 LUKE.DLL : 9.0.3.2 209665 Bytes 20/02/2009 10:35:11 LUKERES.DLL : 9.0.2.0 13569 Bytes 03/03/2009 09:21:31 VBASE000.VDF : 7.10.0.0 19875328 Bytes 06/11/2009 06:35:52 VBASE001.VDF : 7.10.1.0 1372672 Bytes 19/11/2009 18:20:56 VBASE002.VDF : 7.10.3.1 3143680 Bytes 20/01/2010 18:21:35 VBASE003.VDF : 7.10.3.75 996864 Bytes 26/01/2010 18:21:49 VBASE004.VDF : 7.10.4.203 1579008 Bytes 05/03/2010 18:22:05 VBASE005.VDF : 7.10.6.82 2494464 Bytes 15/04/2010 18:22:31 VBASE006.VDF : 7.10.7.218 2294784 Bytes 02/06/2010 18:23:00 VBASE007.VDF : 7.10.7.219 2048 Bytes 02/06/2010 18:23:00 VBASE008.VDF : 7.10.7.220 2048 Bytes 02/06/2010 18:23:01 VBASE009.VDF : 7.10.7.221 2048 Bytes 02/06/2010 18:23:01 VBASE010.VDF : 7.10.7.222 2048 Bytes 02/06/2010 18:23:01 VBASE011.VDF : 7.10.7.223 2048 Bytes 02/06/2010 18:23:01 VBASE012.VDF : 7.10.7.224 2048 Bytes 02/06/2010 18:23:01 VBASE013.VDF : 7.10.8.37 270336 Bytes 10/06/2010 18:23:03 VBASE014.VDF : 7.10.8.69 138752 Bytes 14/06/2010 18:23:05 VBASE015.VDF : 7.10.8.102 130560 Bytes 16/06/2010 18:23:07 VBASE016.VDF : 7.10.8.135 152064 Bytes 21/06/2010 18:23:09 VBASE017.VDF : 7.10.8.163 432128 Bytes 23/06/2010 18:23:14 VBASE018.VDF : 7.10.8.194 133632 Bytes 27/06/2010 18:23:15 VBASE019.VDF : 7.10.8.220 134656 Bytes 29/06/2010 18:23:16 VBASE020.VDF : 7.10.8.252 171520 Bytes 04/07/2010 18:23:18 VBASE021.VDF : 7.10.9.19 131072 Bytes 06/07/2010 18:23:19 VBASE022.VDF : 7.10.9.36 297472 Bytes 07/07/2010 18:23:23 VBASE023.VDF : 7.10.9.60 150016 Bytes 11/07/2010 18:23:25 VBASE024.VDF : 7.10.9.79 113152 Bytes 13/07/2010 18:23:26 VBASE025.VDF : 7.10.9.99 158720 Bytes 16/07/2010 18:23:28 VBASE026.VDF : 7.10.9.133 630784 Bytes 20/07/2010 18:23:34 VBASE027.VDF : 7.10.9.141 421376 Bytes 21/07/2010 18:23:39 VBASE028.VDF : 7.10.9.148 355328 Bytes 21/07/2010 18:23:43 VBASE029.VDF : 7.10.9.149 2048 Bytes 21/07/2010 18:23:43 VBASE030.VDF : 7.10.9.150 2048 Bytes 21/07/2010 18:23:43 VBASE031.VDF : 7.10.9.151 2048 Bytes 21/07/2010 18:23:43 Version du moteur : 8.2.4.26 AEVDF.DLL : 8.1.2.0 106868 Bytes 21/07/2010 18:24:19 AESCRIPT.DLL : 8.1.3.41 1364346 Bytes 21/07/2010 18:24:19 AESCN.DLL : 8.1.6.1 127347 Bytes 21/07/2010 18:24:15 AESBX.DLL : 8.1.3.1 254324 Bytes 21/07/2010 18:24:21 AERDL.DLL : 8.1.8.2 614772 Bytes 21/07/2010 18:24:14 AEPACK.DLL : 8.2.3.2 471414 Bytes 21/07/2010 18:24:09 AEOFFICE.DLL : 8.1.1.8 201081 Bytes 21/07/2010 18:24:05 AEHEUR.DLL : 8.1.2.6 2793846 Bytes 21/07/2010 18:24:03 AEHELP.DLL : 8.1.13.2 242039 Bytes 21/07/2010 18:23:51 AEGEN.DLL : 8.1.3.17 385396 Bytes 21/07/2010 18:23:50 AEEMU.DLL : 8.1.2.0 393588 Bytes 21/07/2010 18:23:47 AECORE.DLL : 8.1.16.2 192887 Bytes 21/07/2010 18:23:45 AEBB.DLL : 8.1.1.0 53618 Bytes 21/07/2010 18:23:43 AVWINLL.DLL : 9.0.0.3 18177 Bytes 12/12/2008 07:47:30 AVPREF.DLL : 9.0.3.0 44289 Bytes 26/08/2009 14:13:31 AVREP.DLL : 8.0.0.7 159784 Bytes 21/07/2010 18:24:22 AVREG.DLL : 9.0.0.0 36609 Bytes 07/11/2008 14:24:42 AVARKT.DLL : 9.0.0.3 292609 Bytes 24/03/2009 14:05:22 AVEVTLOG.DLL : 9.0.0.7 167169 Bytes 30/01/2009 09:36:37 SQLITE3.DLL : 3.6.1.0 326401 Bytes 28/01/2009 14:03:49 SMTPLIB.DLL : 9.2.0.25 28417 Bytes 02/02/2009 07:20:57 NETNT.DLL : 9.0.0.0 11521 Bytes 07/11/2008 14:40:59 RCIMAGE.DLL : 9.0.0.25 2438913 Bytes 17/06/2009 12:44:26 RCTEXT.DLL : 9.0.73.0 88321 Bytes 02/11/2009 15:58:32 Configuration pour la recherche actuelle : Nom de la tâche...............................: Contrôle intégral du système Fichier de configuration......................: c:\program files\avira\antivir desktop\sysscan.avp Documentation.................................: bas Action principale.............................: interactif Action secondaire.............................: ignorer Recherche sur les secteurs d'amorçage maître..: marche Recherche sur les secteurs d'amorçage.........: marche Secteurs d'amorçage...........................: C:, D:, Recherche dans les programmes actifs..........: marche Recherche en cours sur l'enregistrement.......: marche Recherche de Rootkits.........................: marche Contrôle d'intégrité de fichiers système......: arrêt Fichier mode de recherche.....................: Tous les fichiers Recherche sur les archives....................: marche Limiter la profondeur de récursivité..........: 20 Archive Smart Extensions......................: marche Heuristique de macrovirus.....................: marche Heuristique fichier...........................: moyen Catégories de dangers divergentes.............: +APPL,+GAME,+JOKE,+PCK,+PFS,+SPR, Début de la recherche : mercredi 21 juillet 2010 23:36 La recherche d'objets cachés commence. '105381' objets ont été contrôlés, '0' objets cachés ont été trouvés. La recherche sur les processus démarrés commence : Processus de recherche 'avscan.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'avcenter.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'ieuser.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'OSE.EXE' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'avgnt.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'sched.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'avguard.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'SLUTrayNotifier.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'wuauclt.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'WmiPrvSE.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'unsecapp.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'wmpnetwk.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'ehmsas.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'BTTray.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'wmpnscfg.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'ehtray.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'sidebar.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'vVX1000.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'RtHDVCpl.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'PDVDServ.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'SynTPEnh.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'taskeng.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'WCScheduler.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'EasyBatteryMgr3.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'EasySpeedUpManager.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'CCC.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'MOM.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'MSASCui.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'SearchIndexer.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'RichVideo.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'MSCamS32.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'agrsmsvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'MagicDoctorKbdHk.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'taskeng.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'dmhkcore.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'explorer.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'taskeng.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'dwm.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'spoolsv.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'Ati2evxx.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'SLsvc.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'audiodg.exe' - '0' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'Ati2evxx.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'winlogon.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'lsm.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'lsass.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'services.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'csrss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'wininit.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'csrss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'smss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés '63' processus ont été contrôlés avec '63' modules La recherche sur les secteurs d'amorçage maître commence : Secteur d'amorçage maître HD0 [iNFO] Aucun virus trouvé ! La recherche sur les secteurs d'amorçage commence : Secteur d'amorçage 'C:\' [iNFO] Aucun virus trouvé ! Secteur d'amorçage 'D:\' [iNFO] Aucun virus trouvé ! La recherche sur les renvois aux fichiers exécutables (registre) commence : Le registre a été contrôlé ( '45' fichiers). La recherche sur les fichiers sélectionnés commence : Recherche débutant dans 'C:\' C:\hiberfil.sys [AVERTISSEMENT] Impossible d'ouvrir le fichier ! [REMARQUE] Ce fichier est un fichier système Windows. [REMARQUE] Il est correct que ce fichier ne puisse pas être ouvert pour la recherche. C:\pagefile.sys [AVERTISSEMENT] Impossible d'ouvrir le fichier ! [REMARQUE] Ce fichier est un fichier système Windows. [REMARQUE] Il est correct que ce fichier ne puisse pas être ouvert pour la recherche. C:\Users\Jess\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Low\Content.IE5\0LE3NE01\FacebookPhotoUploader5[1].cab [0] Type d'archive: CAB (Microsoft) --> PhotoUploader5.inf [AVERTISSEMENT] Aucun autre fichier n'a pu être décompressé de cette archive. L'archive est refermée. [AVERTISSEMENT] Aucun autre fichier n'a pu être décompressé de cette archive. L'archive est refermée. Recherche débutant dans 'D:\' Fin de la recherche : jeudi 22 juillet 2010 00:23 Temps nécessaire: 47:22 Minute(s) La recherche a été effectuée intégralement 20670 Les répertoires ont été contrôlés 262371 Des fichiers ont été contrôlés 0 Des virus ou programmes indésirables ont été trouvés 0 Des fichiers ont été classés comme suspects 0 Des fichiers ont été supprimés 0 Des virus ou programmes indésirables ont été réparés 0 Les fichiers ont été déplacés dans la quarantaine 0 Les fichiers ont été renommés 2 Impossible de contrôler des fichiers 262369 Fichiers non infectés 997 Les archives ont été contrôlées 4 Avertissements 2 Consignes 105381 Des objets ont été contrôlés lors du Rootkitscan 0 Des objets cachés ont été trouvés ce qui me seùble étrange est qu'il trouve 0 virus alors que j'avais 12 WMA:Wimad[Drp] en quarentaine sur avast! je ne comprends pas... en espérant que tu puisses m'éclairer...

alala mais des fois je me surprends toute seule!!! lol!! on peut pas tout connaitre lol!! l'informatique c'est trop compliqué pour moi lol!!! ok alors je te harcele depuis tout a l'heure absolument pour rien!! j'ai quand meme reinstallé c'est pas grave!! ok je fais le scan tout de suite! merci pour tout ce que tu as deja fais c'est extremement gentil de ta part! a demain alors!

ok don tu as absolument besoin des rapports de ATF cleaner? dans ce cas la je vais essayer de desinstaller tout office et de réinstaller le tout. ensuite je ferai le scan avec antivir du pc ou si sa tarrange je laisse tout tourner cette nuit et je met les disques dur externes egalement dis moi ce qui est le mieux: tout faire en meme temps ou en deux temps. je te posterai tout demain le scan et le rapport d'ATF cleaner car je pense que le scan va mettre du temps et qu'il ne faut plus que je touche au pc pendant le scan?? faut il que je deconnecte mon réseau ou juste que je ferme toutes les pages internet pendant le scan d'antivir???

j'ai suivi les instruction pour outlook du lien que tu m'as envoyéseule le fichier fixmapi.exe n'y ai pas j'ai fixmapi tout court ou fixmapi.exe.mui j'ai double cliqué sur le premier pas de réaction quant au deuxieme il me sort une fenetre disant que windows ne peut pas ouvrir ce fichier je ne scannerai que mon pc pour les disque dur je veux bien qu'on le fasse plus tard et qu'on les vaccine si ca ne te dérange pas de m'aider biensur.

oui ca doit etre 2003 puisque j'ai office 2003 je me sert de word exel powerpoint c tout j'ai pas de version plus récente. donc j'ai microsoft office outlook 2003. je ne sais pas si j'ai d'autre logiciel de messagerie, j'ai msn hotmail sinon je vois pas ce que c'est j'ai rien installé d'autre je ne m'en suis jamais servi d'outlook. j'ai désinstallé avast et installé antivir je vais lancer le scan je peut laisser mais disque dur externe aussi il me les scannera?

ok j'ai fais ce que tu m'a dis je dois faire quoi maintenant? quand je clique sur l'adresse electronique ca m'ouvre une fenetre "impossible de démarrer microsoft office outlook. Le fichier MAPI32.DLL est corrompu ou correspond à une version incorrecte. Cela peut etre du à l'installation d'autres logiciels de messagerie. veuillez réinstaller outlook" il faut l'avoir absolument le support technique? faut il également que je redemarre mon pc maintenant que j'ai utilisé ATF cleaner?

j'ai firefox et explorer, explorer on s'en fou? je c que j'ai des questions idiote mais c'est 0 pour moi en informatique!

dsl malheureusement je ne peut pas etre devant le pc tout le temps. j'ai cliqué sur ton lien de TFC mais il ne fonctionne pas il m'ouvre une page 403 forbidden je peux le prendre autre part ou peux tu me renvoyer un lien merci.

non pas en message privé mais sur un autre forum parce que j'était très paniquée et je n'avais aucune réponse juste quelqu'un qui m'a demandé de faire ZHPdiag mais cela ne fonctionné pas! voici les rapports que tu m'a demandé log.txt Logfile of random's system information tool 1.08 (written by random/random) Run by Jess at 2010-07-21 15:04:00 Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium System drive C: has 20 GB (29%) free of 71 GB Total RAM: 2046 MB (56% free) Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4 Scan saved at 15:04:12, on 21/07/2010 Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904) MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.17037) Boot mode: Normal Running processes: C:\Windows\system32\Dwm.exe C:\Windows\Explorer.EXE C:\Windows\system32\taskeng.exe C:\Windows\system32\taskeng.exe C:\Program Files\Samsung\Samsung Magic Doctor\MagicDoctorKbdHk.exe C:\Program Files\Samsung\Easy Display Manager\dmhkcore.exe C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.EXE C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CCC.exe C:\Program Files\Samsung\EBM\EasyBatteryMgr3.exe C:\Program Files\SAMSUNG\EasySpeedUpManager\EasySpeedUpManager.exe C:\Program Files\Samsung\Samsung Recovery Solution II\WCScheduler.exe C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe C:\Windows\RtHDVCpl.exe C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe C:\Windows\vVX1000.exe C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe C:\Windows\ehome\ehtray.exe C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BTTray.exe C:\Program Files\NETGEAR\WPN111\wpn111.exe C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe C:\Windows\ehome\ehmsas.exe C:\Program Files\Internet Explorer\ieuser.exe C:\Windows\system32\wuauclt.exe C:\Program Files\Samsung\Samsung Update Plus\SLUTrayNotifier.exe C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil10d.exe C:\Users\Jess\Desktop\RSIT.exe C:\Program Files\trend micro\Jess.exe R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http:\\www.samsungcomputer.com R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Google R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http:\\www.samsungcomputer.com R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Bing R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = MSN : Hotmail, Messenger, Actualité, Sport et Vidéo R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = O1 - Hosts: ::1 localhost O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) O2 - BHO: BrowserHelper Class - {8A9D74F9-560B-4FE7-ABEB-3B2E638E5CD6} - C:\Program Files\SGPSA\SearchAssistant.dll (file missing) O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide O4 - HKLM\..\Run: [startCCC] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe O4 - HKLM\..\Run: [synTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe" O4 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\Language\Language.exe" O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe O4 - HKLM\..\Run: [LifeCam] "C:\Program Files\Microsoft LifeCam\LifeExp.exe" O4 - HKLM\..\Run: [VX1000] C:\Windows\vVX1000.exe O4 - HKLM\..\Run: [FBSSA] C:\Program Files\SGPSA\ie3sh.exe O4 - HKCU\..\Run: [sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe O4 - HKCU\..\RunOnce: [shockwave Updater] C:\Windows\system32\Adobe\Shockwave 11\SwHelper_1150595.exe -Update -1150595 -"Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; GTB5; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506; InfoPath.1)" -"http://www.zebest-3000.com/jeux/jeu-481.html" O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL') O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL') O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU') O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ? O4 - Global Startup: NETGEAR WPN111 Smart Wizard.lnk = ? O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000 O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-12650 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w3/pr01/resources/VistaMSNPUpldfr-fr.cab O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: Domain = LeportabledeJess O17 - HKLM\Software\..\Telephony: DomainName = LeportabledeJess O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\Parameters: Domain = LeportabledeJess O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\Parameters: Domain = LeportabledeJess O22 - SharedTaskScheduler: Component Categories cache daemon - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\Windows\system32\browseui.dll O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\aelupsvc.dll,-1 (AeLookupSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: Agere Modem Call Progress Audio (AgereModemAudio) - Agere Systems - C:\Windows\system32\agrsmsvc.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe O23 - Service: @%systemroot%\system32\appinfo.dll,-100 (Appinfo) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\audiosrv.dll,-204 (AudioEndpointBuilder) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\audiosrv.dll,-200 (Audiosrv) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\bfe.dll,-1001 (BFE) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\qmgr.dll,-1000 (BITS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe O23 - Service: @%systemroot%\system32\browser.dll,-100 (Browser) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\bthserv.dll,-101 (BthServ) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\certprop.dll,-11 (CertPropSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\cryptsvc.dll,-1001 (CryptSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @oleres.dll,-5012 (DcomLaunch) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\dhcpcsvc.dll,-100 (Dhcp) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\dnsapi.dll,-101 (Dnscache) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%systemroot%\system32\dot3svc.dll,-1102 (dot3svc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%systemroot%\system32\dps.dll,-500 (DPS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe O23 - Service: @%systemroot%\system32\eapsvc.dll,-1 (EapHost) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\ehome\ehrecvr.exe,-101 (ehRecvr) - Unknown owner - C:\Windows\ehome\ehRecvr.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\ehome\ehsched.exe,-101 (ehSched) - Unknown owner - C:\Windows\ehome\ehsched.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\ehome\ehstart.dll,-101 (ehstart) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\emdmgmt.dll,-1000 (EMDMgmt) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wevtsvc.dll,-200 (Eventlog) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe O23 - Service: @comres.dll,-2450 (EventSystem) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%systemroot%\system32\fdPHost.dll,-100 (fdPHost) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%systemroot%\system32\fdrespub.dll,-100 (FDResPub) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @gpapi.dll,-112 (gpsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\hidserv.dll,-101 (hidserv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\kmsvc.dll,-6 (hkmsvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ikeext.dll,-501 (IKEEXT) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%systemroot%\system32\IPBusEnum.dll,-102 (IPBusEnum) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\iphlpsvc.dll,-200 (iphlpsvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe O23 - Service: @comres.dll,-2946 (KtmRm) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe O23 - Service: @%systemroot%\system32\srvsvc.dll,-100 (LanmanServer) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%systemroot%\system32\wkssvc.dll,-100 (LanmanWorkstation) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\lltdres.dll,-1 (lltdsvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\lmhsvc.dll,-101 (lmhosts) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%systemroot%\system32\mmcss.dll,-100 (MMCSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\FirewallAPI.dll,-23090 (MpsSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\iscsidsc.dll,-5000 (MSiSCSI) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\msimsg.dll,-27 (msiserver) - Unknown owner - C:\Windows\system32\msiexec.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\qagentrt.dll,-6 (napagent) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\netman.dll,-109 (Netman) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\netprof.dll,-246 (netprofm) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\nlasvc.dll,-1 (NlaSvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\nsisvc.dll,-200 (nsi) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\p2psvc.dll,-8004 (p2pimsvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\p2psvc.dll,-8006 (p2psvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\pcasvc.dll,-1 (PcaSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%systemroot%\system32\pla.dll,-500 (pla) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\umpnpmgr.dll,-100 (PlugPlay) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\p2psvc.dll,-8002 (PNRPAutoReg) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\p2psvc.dll,-8000 (PNRPsvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\polstore.dll,-5010 (PolicyAgent) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%systemroot%\system32\profsvc.dll,-300 (ProfSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\qwave.dll,-1 (QWAVE) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%Systemroot%\system32\rasauto.dll,-200 (RasAuto) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%Systemroot%\system32\rasmans.dll,-200 (RasMan) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @regsvc.dll,-1 (RemoteRegistry) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe O23 - Service: @oleres.dll,-5010 (RpcSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe O23 - Service: Samsung Update Plus - Unknown owner - C:\Program Files\Samsung\Samsung Update Plus\SLUBackgroundService.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\SCardSvr.dll,-1 (SCardSvr) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\schedsvc.dll,-100 (Schedule) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\certprop.dll,-13 (SCPolicySvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sdrsvc.dll,-107 (SDRSVC) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\seclogon.dll,-7001 (seclogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Sens.dll,-200 (SENS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\SessEnv.dll,-1026 (SessionEnv) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\shsvcs.dll,-12288 (ShellHWDetection) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\SLsvc.exe,-101 (slsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\SLsvc.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\SLUINotify.dll,-103 (SLUINotify) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe O23 - Service: @%systemroot%\system32\ssdpsrv.dll,-100 (SSDPSRV) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wiaservc.dll,-9 (stisvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\swprv.dll,-103 (swprv) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sysmain.dll,-1000 (SysMain) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\TabSvc.dll,-100 (TabletInputService) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\tapisrv.dll,-10100 (TapiSrv) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\tbssvc.dll,-100 (TBS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\termsrv.dll,-268 (TermService) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\shsvcs.dll,-8192 (Themes) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe O23 - Service: @%systemroot%\system32\mmcss.dll,-102 (THREADORDER) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\trkwks.dll,-1 (TrkWks) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\servicing\TrustedInstaller.exe,-100 (TrustedInstaller) - Unknown owner - C:\Windows\servicing\TrustedInstaller.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe O23 - Service: @%systemroot%\system32\upnphost.dll,-213 (upnphost) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\dwm.exe,-2000 (UxSms) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\w32time.dll,-200 (W32Time) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wcncsvc.dll,-3 (wcncsvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\WcsPlugInService.dll,-200 (WcsPlugInService) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%systemroot%\system32\wdi.dll,-502 (WdiServiceHost) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe O23 - Service: @%systemroot%\system32\wdi.dll,-500 (WdiSystemHost) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe O23 - Service: @%systemroot%\system32\webclnt.dll,-100 (WebClient) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wecsvc.dll,-200 (Wecsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\wercplsupport.dll,-101 (wercplsupport) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\wersvc.dll,-100 (WerSvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Defender\MsMpRes.dll,-103 (WinDefend) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\winhttp.dll,-100 (WinHttpAutoProxySvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmisvc.dll,-205 (Winmgmt) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wsmsvc.dll,-101 (WinRM) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\wlansvc.dll,-257 (Wlansvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnetwk.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wpcsvc.dll,-100 (WPCSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wpdbusenum.dll,-100 (WPDBusEnum) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\wscsvc.dll,-200 (wscsvc) - Unknown owner - C:\Windows\System32\svchost.exe O23 - Service: @%systemroot%\system32\SearchIndexer.exe,-103 (WSearch) - Unknown owner - C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe O23 - Service: @%systemroot%\system32\wuaueng.dll,-105 (wuauserv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wudfsvc.dll,-1000 (wudfsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe -- End of file - 20433 bytes ======Scheduled tasks folder====== C:\Windows\tasks\GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-495628212-1048807299-3862144715-1004Core.job C:\Windows\tasks\GoogleUpdateTaskUserS-1-5-21-495628212-1048807299-3862144715-1004UA.job C:\Windows\tasks\Norton Security Scan for Jess.job C:\Windows\tasks\User_Feed_Synchronization-{9C7C8293-9F34-4DF2-80F0-8600AE2719CD}.job ======Registry dump====== [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3}] Adobe PDF Reader Link Helper - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll [2006-01-12 63128] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB}] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{8A9D74F9-560B-4FE7-ABEB-3B2E638E5CD6}] BrowserHelper Class - C:\Program Files\SGPSA\SearchAssistant.dll [] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6}] Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll [2009-02-17 408440] [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] "Windows Defender"=C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe [2007-08-22 1006264] "StartCCC"=C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe [2006-11-10 90112] "SynTPEnh"=C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe [2007-03-23 857648] "RemoteControl"=C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe [2007-01-08 68640] "LanguageShortcut"=C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\Language\Language.exe [2007-01-08 52256] "RtHDVCpl"=C:\Windows\RtHDVCpl.exe [2007-06-13 4489216] "avast!"=C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe [2007-12-04 79224] "LifeCam"=C:\Program Files\Microsoft LifeCam\LifeExp.exe [2007-05-17 279912] "VX1000"=C:\Windows\vVX1000.exe [2007-04-10 709992] "FBSSA"=C:\Program Files\SGPSA\ie3sh.exe [] [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] "Sidebar"=C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe [2008-03-17 1232896] "ehTray.exe"=C:\Windows\ehome\ehTray.exe [2006-11-02 125440] "WMPNSCFG"=C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe [2006-11-02 201728] [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce] "Shockwave Updater"=C:\Windows\system32\Adobe\Shockwave 11\SwHelper_1150595.exe [2009-03-19 460216] C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup BTTray.lnk - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BTTray.exe NETGEAR WPN111 Smart Wizard.lnk - C:\Program Files\NETGEAR\WPN111\wpn111.exe [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System] "dontdisplaylastusername"=0 "legalnoticecaption"= "legalnoticetext"= "shutdownwithoutlogon"=1 "undockwithoutlogon"=1 "NoHotStart"=0 [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\explorer] "AllowLegacyWebView"=1 "AllowUnhashedWebView"=1 [HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\authorizedapplications\list] [HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\domainprofile\authorizedapplications\list] ======List of files/folders created in the last 1 months====== 2010-07-21 15:04:00 ----D---- C:\rsit 2010-07-21 15:04:00 ----D---- C:\Program Files\trend micro ======List of files/folders modified in the last 1 months====== 2010-07-21 15:04:12 ----D---- C:\Windows\Prefetch 2010-07-21 15:04:04 ----D---- C:\Windows\Temp 2010-07-21 15:04:00 ----RD---- C:\Program Files 2010-07-21 14:59:39 ----D---- C:\Windows\System32 2010-07-21 14:59:38 ----A---- C:\Windows\system32\PerfStringBackup.INI 2010-07-21 14:59:37 ----D---- C:\Windows\inf 2010-07-20 22:02:01 ----D---- C:\Windows\system32\catroot2 2010-07-20 16:36:09 ----SHD---- C:\Windows\Installer 2010-07-20 16:29:41 ----SHD---- C:\System Volume Information 2010-07-19 20:21:16 ----D---- C:\Users\Jess\AppData\Roaming\uTorrent ======List of drivers (R=Running, S=Stopped, 0=Boot, 1=System, 2=Auto, 3=Demand, 4=Disabled)====== R0 AtiPcie;ATI PCI Express (3GIO) Filter; C:\Windows\system32\DRIVERS\AtiPcie.sys [2007-04-26 7680] R1 aswRdr;aswRdr; C:\Windows\system32\drivers\aswRdr.sys [2007-12-04 23152] R1 aswTdi;avast! Network Shield Support; C:\Windows\system32\drivers\aswTdi.sys [2007-12-04 42912] R2 aswMonFlt;aswMonFlt; C:\Windows\system32\DRIVERS\aswMonFlt.sys [2007-12-04 45648] R2 atksgt;atksgt; C:\Windows\system32\DRIVERS\atksgt.sys [2008-04-06 278728] R2 KMDFMEMIO;SAMSUNG Kernel Driver; C:\Windows\system32\DRIVERS\kmdfmemio.sys [2007-08-22 13312] R2 lirsgt;lirsgt; C:\Windows\system32\DRIVERS\lirsgt.sys [2008-04-06 25416] R3 AgereSoftModem;Agere Systems Soft Modem; C:\Windows\system32\DRIVERS\AGRSM.sys [2006-11-08 1161888] R3 athr;Atheros Extensible Wireless LAN device driver; C:\Windows\system32\DRIVERS\athr.sys [2007-06-18 737280] R3 atikmdag;atikmdag; C:\Windows\system32\DRIVERS\atikmdag.sys [2007-08-07 2601472] R3 IntcAzAudAddService;Service for Realtek HD Audio (WDM); C:\Windows\system32\drivers\RTKVHDA.sys [2007-06-12 1787816] R3 SynTP;Synaptics TouchPad Driver; C:\Windows\system32\DRIVERS\SynTP.sys [2007-03-23 182584] R3 yukonwlh;NDIS6.0 Miniport Driver for Marvell Yukon Ethernet Controller; C:\Windows\system32\DRIVERS\yk60x86.sys [2007-05-03 245248] S3 BthEnum;Pilote de bloc de demande Bluetooth; C:\Windows\system32\DRIVERS\BthEnum.sys [2007-08-22 19456] S3 BthPan;Périphérique Bluetooth (réseau personnel); C:\Windows\system32\DRIVERS\bthpan.sys [2006-11-02 92160] S3 BTHPORT;Pilote de port Bluetooth; C:\Windows\System32\Drivers\BTHport.sys [2007-08-22 220160] S3 BTHUSB;Pilote USB radio Bluetooth; C:\Windows\System32\Drivers\BTHUSB.sys [2007-08-22 29184] S3 btwaudio;Périphérique audio Bluetooth; C:\Windows\system32\drivers\btwaudio.sys [2007-03-29 79664] S3 btwavdt;Bluetooth AVDT; C:\Windows\system32\drivers\btwavdt.sys [2007-02-27 81200] S3 btwrchid;btwrchid; C:\Windows\system32\DRIVERS\btwrchid.sys [2007-02-27 16432] S3 DNIMp50;DNIMp50 NDIS Protocol Driver; C:\Windows\System32\Drivers\DNIMp50.sys [2006-11-16 21504] S3 DNISp50;DNISp50 NDIS Protocol Driver; C:\Windows\System32\Drivers\DNISp50.sys [2006-11-16 20480] S3 drmkaud;Filtre de décodeur DRM (Noyau Microsoft); C:\Windows\system32\drivers\drmkaud.sys [2006-11-02 5632] S3 HdAudAddService;Pilote de fonction UAA 1.1 Microsoft pour le service High Definition Audio; C:\Windows\system32\drivers\HdAudio.sys [2006-11-02 235520] S3 MSKSSRV;Proxy de service de répartition Microsoft; C:\Windows\system32\drivers\MSKSSRV.sys [2006-11-02 8192] S3 MSPCLOCK;Proxy d'horloge de répartition Microsoft; C:\Windows\system32\drivers\MSPCLOCK.sys [2006-11-02 5888] S3 MSPQM;Proxy de gestion de qualité de répartition Microsoft; C:\Windows\system32\drivers\MSPQM.sys [2006-11-02 5504] S3 MSTEE;Convertisseur en T/site-à-site de répartition Microsoft; C:\Windows\system32\drivers\MSTEE.sys [2006-11-02 6016] S3 NETw2v32;Intel® PRO/Wireless 2915ABG Network Connection Driver for Windows Vista; C:\Windows\system32\DRIVERS\NETw2v32.sys [2006-11-02 2589184] S3 R300;R300; C:\Windows\system32\DRIVERS\atikmdag.sys [2007-08-07 2601472] S3 RFCOMM;Périphérique Bluetooth (TDI protocole RFCOMM); C:\Windows\system32\DRIVERS\rfcomm.sys [2006-11-02 49664] S3 RTL8023xp;Realtek 10/100 NIC Family NDIS x86 Driver; C:\Windows\system32\DRIVERS\Rtnicxp.sys [2006-11-02 47104] S3 ss_bus;SAMSUNG Mobile USB Device 1.0 driver (WDM); C:\Windows\system32\DRIVERS\ss_bus.sys [2007-05-02 83592] S3 ss_mdfl;SAMSUNG Mobile USB Modem 1.0 Filter; C:\Windows\system32\DRIVERS\ss_mdfl.sys [2007-05-02 15112] S3 ss_mdm;SAMSUNG Mobile USB Modem 1.0 Drivers; C:\Windows\system32\DRIVERS\ss_mdm.sys [2007-05-02 109704] S3 TIEHDUSB;TIEHDUSB; C:\Windows\system32\drivers\tiehdusb.sys [2005-01-18 49536] S3 usbaudio;Pilote USB audio (WDM); C:\Windows\system32\drivers\usbaudio.sys [2006-11-02 71552] S3 VX1000;VX-1000; C:\Windows\system32\DRIVERS\VX1000.sys [2007-04-10 1966312] S3 WPN111;Wireless USB 2.0 Adapter with RangeMax Service; C:\Windows\system32\DRIVERS\WPN111v.sys [2007-06-01 870400] S3 WUDFRd;WUDFRd; C:\Windows\system32\DRIVERS\WUDFRd.sys [2006-11-02 82560] S4 sdbus;sdbus; C:\Windows\system32\DRIVERS\sdbus.sys [2006-11-02 82432] ======List of services (R=Running, S=Stopped, 0=Boot, 1=System, 2=Auto, 3=Demand, 4=Disabled)====== R2 AgereModemAudio;Agere Modem Call Progress Audio; C:\Windows\system32\agrsmsvc.exe [2006-10-05 9216] R2 aswUpdSv;avast! iAVS4 Control Service; C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe [2007-12-04 17272] R2 Ati External Event Utility;Ati External Event Utility; C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe [2007-08-07 606208] R2 avast! Antivirus;avast! Antivirus; C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe [2007-12-04 140664] R2 BthServ;@%SystemRoot%\System32\bthserv.dll,-101; C:\Windows\system32\svchost.exe [2006-11-02 22016] R2 MSCamSvc;MSCamSvc; C:\Program Files\Microsoft LifeCam\MSCamS32.exe [2007-05-17 271720] R2 RichVideo;Cyberlink RichVideo Service(CRVS); C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe [2007-01-08 171040] R3 avast! Mail Scanner;avast! Mail Scanner; C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe [2007-12-04 247160] R3 avast! Web Scanner;avast! Web Scanner; C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe [2007-12-04 345464] S2 Samsung Update Plus;Samsung Update Plus; C:\Program Files\Samsung\Samsung Update Plus\SLUBackgroundService.exe [2007-06-28 73728] S2 SQLWriter;Enregistreur VSS SQL Server; C:\Program Files\Microsoft SQL Server\90\Shared\sqlwriter.exe [2008-11-24 87904] S3 ose;Office Source Engine; C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Source Engine\OSE.EXE [2006-10-26 145184] -----------------EOF----------------- info.txt info.txt logfile of random's system information tool 1.08 2010-07-21 15:04:14 ======Uninstall list====== -->C:\Program Files\DivX\DivXConverterUninstall.exe /CONVERTER Activation Assistant for the 2007 Microsoft Office suites-->"C:\ProgramData\{174892B1-CBE7-44F5-86FF-AB555EFD73A3}\Microsoft Office Activation Assistant.exe" REMOVE=TRUE MODIFY=FALSE Adobe AIR-->c:\Program Files\Common Files\Adobe AIR\Versions\1.0\Resources\Adobe AIR Updater.exe -arp:uninstall Adobe AIR-->MsiExec.exe /I{A2BCA9F1-566C-4805-97D1-7FDC93386723} Adobe Flash Player 10 ActiveX-->C:\Windows\system32\Macromed\Flash\uninstall_activeX.exe Adobe Flash Player 10 Plugin-->C:\Windows\system32\Macromed\Flash\uninstall_plugin.exe Adobe Reader 7.0.8 - Français-->MsiExec.exe /I{AC76BA86-7AD7-1036-7B44-A70800000002} Adobe Shockwave Player 11.5-->C:\Windows\system32\Adobe\uninstaller.exe Agere Systems HDA Modem-->agrsmdel Archiveur WinRAR-->C:\Program Files\WinRAR\uninstall.exe Assistant de connexion Windows Live-->MsiExec.exe /I{D3116CC7-24DC-4CA3-9CE1-23FED836E9F2} Atheros WLAN Client-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\0701\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{04983D37-2202-4295-94A2-8B547C66133F}\setup.exe" -l0x9 Audacity 1.2.6-->"C:\Program Files\Audacity\unins000.exe" avast! Antivirus-->rundll32 C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\Setup\setiface.dll,RunSetup AVStation Now-->C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\Driver\10\INTEL3~1\IDriver.exe /M{FD53302C-8E7B-4730-8AD8-86A889BDBFAB} /l3084 DivX Codec-->C:\Program Files\DivX\DivXCodecUninstall.exe /CODEC DivX Converter-->C:\Program Files\DivX\DivXConverterUninstall.exe /CONVERTER DivX Player-->C:\Program Files\DivX\DivXPlayerUninstall.exe /PLAYER DVD Suite-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\engine\6\INTEL3~1\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{1FBF6C24-C1FD-4101-A42B-0C564F9E8E79}\setup.exe" -uninstall Easy Battery Manager-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\0701\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{6F730513-8688-4C3C-90A3-6B9792CE2EF3}\setup.exe" -l0x9 Remove Easy Display Manager-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\10\00\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{17283B95-21A8-4996-97DA-547A48DB266F}\setup.exe" -l0x9 -removeonly Easy Network Manager 3.0-->C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{4EA8EA5D-8E46-4698-9BF7-2F2AD8E1C185}\setup.exe -runfromtemp -l0x040c Easy SpeedUp Manager-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\0701\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{EF367AA4-070B-493C-9575-85BE59D789C9}\Setup.exe" -l0x9 Remove Elements-->C:\Program Files\MumboJumbo\Elements\uninstall.exe Elements eMule-->"C:\Program Files\eMule\Uninstall.exe" Fichiers de prise en charge de l'installation de Microsoft SQL Server (Français)-->MsiExec.exe /X{3380F354-C5F7-4E71-8F51-EEE6C3F06C62} Galerie de photos Windows Live-->MsiExec.exe /X{B131E59D-202C-43C6-84C9-68F0C37541F1} Google Earth-->MsiExec.exe /I{1D14373E-7970-4F2F-A467-ACA4F0EA21E3} Hotfix for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB953595)-->C:\Windows\system32\msiexec.exe /package {CE2CDD62-0124-36CA-84D3-9F4DCF5C5BD9} /uninstall /qb+ REBOOTPROMPT="" Hotfix for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB958484)-->C:\Windows\system32\msiexec.exe /package {CE2CDD62-0124-36CA-84D3-9F4DCF5C5BD9} /uninstall {A7EEA2F2-BFCD-4A54-A575-7B81A786E658} /qb+ REBOOTPROMPT="" imagine digital freedom - Samsung-->MsiExec.exe /X{00AF10C1-44BD-4862-9D7F-24E6BA3E87FD} Install McAfee-->MsiExec.exe /I{6B32EF07-8A23-4824-91BD-B0F24E50E974} Installation Windows Live-->C:\Program Files\Windows Live\Installer\wlarp.exe Installation Windows Live-->MsiExec.exe /I{46ABBC54-1872-4AA3-95E2-F2C063A63F31} Junk Mail filter update-->MsiExec.exe /I{E2DFE069-083E-4631-9B6C-43C48E991DE5} Microsoft .NET Framework 3.5 Language Pack SP1 - fra-->MsiExec.exe /I{3E31821C-7917-367E-938E-E65FC413EA31} Microsoft .NET Framework 3.5 SP1-->C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v3.5\Microsoft .NET Framework 3.5 SP1\setup.exe Microsoft .NET Framework 3.5 SP1-->MsiExec.exe /I{CE2CDD62-0124-36CA-84D3-9F4DCF5C5BD9} Microsoft Choice Guard-->MsiExec.exe /X{F0E12BBA-AD66-4022-A453-A1C8A0C4D570} Microsoft LifeCam-->MsiExec.exe /X{968D41C3-25BB-4632-A6DF-2E1C8F0143A4} Microsoft Money 2001-->MsiExec.exe /I{D085A1B6-90A4-11D3-82B7-00C04FA309DE} Microsoft Office 2003 Web Components-->MsiExec.exe /I{90A4040C-6000-11D3-8CFE-0150048383C9} Microsoft Office Professional Edition 2003-->MsiExec.exe /I{9011040C-6000-11D3-8CFE-0150048383C9} Microsoft SOAP Toolkit 2.0 SP2-->MsiExec.exe /I{36BEAD11-8577-49AD-9250-E06A50AE87B0} Microsoft SQL Server 2005 Compact Edition [ENU]-->MsiExec.exe /I{F0B430D1-B6AA-473D-9B06-AA3DD01FD0B8} Microsoft SQL Server Native Client-->MsiExec.exe /I{1F24E48F-7692-4E89-8784-68DD4D2712A0} Microsoft SQL Server VSS Writer-->MsiExec.exe /I{A30179B7-997A-4D47-AA43-57AE59A9C78B} Microsoft Visual C++ 2005 ATL Update kb973923 - x86 8.0.50727.4053-->MsiExec.exe /X{770657D0-A123-3C07-8E44-1C83EC895118} Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable-->MsiExec.exe /X{7299052b-02a4-4627-81f2-1818da5d550d} Module linguistique Microsoft .NET Framework 3.5 SP1- fra-->C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v3.5\Microsoft .NET Framework 3.5 Language Pack SP1 - fra\setup.exe Mozilla Firefox (2.0.0.20)-->C:\Program Files\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe MSVCRT-->MsiExec.exe /I{22B775E7-6C42-4FC5-8E10-9A5E3257BD94} MSXML 4.0 SP2 (KB936181)-->MsiExec.exe /I{C04E32E0-0416-434D-AFB9-6969D703A9EF} MSXML 4.0 SP2 (KB941833)-->MsiExec.exe /I{C523D256-313D-4866-B36A-F3DE528246EF} MSXML 4.0 SP2 (KB954430)-->MsiExec.exe /I{86493ADD-824D-4B8E-BD72-8C5DCDC52A71} MSXML 4.0 SP2 (KB973688)-->MsiExec.exe /I{F662A8E6-F4DC-41A2-901E-8C11F044BDEC} NETGEAR RangeMax Wireless USB 2.0 Adapter WPN111-->C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{582E9125-32B6-4CBA-AB48-3E33CE3DB389}\setup.exe -runfromtemp -l0x0009 -removeonly Norton Security Scan-->C:\Program Files\NortonInstaller\{397E31AA-0D78-4649-A01C-339D73A2ED35}\NSS\LicenseType\2.3.0.44\InstStub.exe /X Outil de téléchargement Windows Live-->MsiExec.exe /I{205C6BDD-7B73-42DE-8505-9A093F35A238} Overclocked-->D:\Overclocked\uninst.exe Play AVStation-->C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\Driver\10\INTEL3~1\IDriver.exe /M{955597D8-E5E1-474D-B647-60AC44566D24} /l1036 PowerDVD-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\engine\6\INTEL3~1\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{6811CAA0-BF12-11D4-9EA1-0050BAE317E1}\setup.exe" -uninstall Realtek High Definition Audio Driver-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\11\50\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{F132AF7F-7BCA-4EDE-8A7C-958108FE7DBC}\setup.exe" -l0x40c -removeonly RUNAWAY 2 - The dream of the turtle-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\engine\6\INTEL3~1\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{79DE0CE4-F38A-4DA7-81DF-949E615EA0AB}\Setup.exe" Runaway 2 Patch 1.3-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\engine\6\INTEL3~1\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{1507C9DC-2155-49A8-86A8-32551BD4150C}\Setup.exe" Samsung Magic Doctor-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\0701\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{32D6A58F-9659-446C-BBFC-E6F2B41F24DC}\Setup.exe" -l0x9 Remove SAMSUNG Mobile Modem Driver Set-->C:\Windows\system32\Samsung_USB_Drivers\3\SSCDUninstall.exe Samsung Mobile phone USB driver Software-->C:\Windows\system32\Samsung_USB_Drivers\5\SSSDUninstall.exe SAMSUNG Mobile USB Modem 1.0 Software-->C:\Windows\system32\Samsung_USB_Drivers\1\SS_Uninstall.exe SAMSUNG Mobile USB Modem Software-->C:\Windows\system32\Samsung_USB_Drivers\2\SSM_Uninstall.exe Samsung Recovery Solution II-->C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{145DE957-0679-4A2A-BB5C-1D3E9808FAB2}\setup.exe -runfromtemp -l0x040c -removeonly Samsung Update Plus-->C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\Driver\10\INTEL3~1\IDriver.exe /M{685707A4-911C-468D-BFC4-64A50E5E3A0C} /l1036 Synaptics Pointing Device Driver-->rundll32.exe "C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynISDLL.dll",standAloneUninstall TI Connect 1.6-->MsiExec.exe /I{A8B94669-8654-4126-BD28-D0D2412CDED6} Update for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB963707)-->C:\Windows\system32\msiexec.exe /package {CE2CDD62-0124-36CA-84D3-9F4DCF5C5BD9} /uninstall {B2AE9C82-DC7B-3641-BFC8-87275C4F3607} /qb+ REBOOTPROMPT="" User Guide-->RunDll32 C:\PROGRA~1\COMMON~1\INSTAL~1\PROFES~1\RunTime\0701\Intel32\Ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{BAE68339-B0F6-4D33-9554-5A3DB2DFF5DA}\setup.exe" -l0x9 Remove VLC media player 0.9.9-->C:\Program Files\VideoLAN\VLC\uninstall.exe Vodafone WCDMA Composite Device Drive Software-->C:\Windows\system32\Samsung_USB_Drivers\4\SSVDUninstall.exe WBFS Manager 3.0-->C:\Program Files\WBFS\WBFS Manager 3.0\uninstall.exe WIDCOMM Bluetooth Software 6.0.1.5000-->MsiExec.exe /X{03D1988F-469F-4843-8E6E-E5FE9D17889D} Windows Live Call-->MsiExec.exe /I{82C7B308-0BDD-49D8-8EA5-9CD3A3F9DF41} Windows Live Communications Platform-->MsiExec.exe /I{3B4E636E-9D65-4D67-BA61-189800823F52} Windows Live FolderShare-->MsiExec.exe /X{2075CB0A-D26F-4DAA-B424-5079296B43BA} Windows Live Mail-->MsiExec.exe /I{5DD76286-9BE7-4894-A990-E905E91AC818} Windows Live Messenger-->MsiExec.exe /X{770F1BEC-2871-4E70-B837-FB8525FFA3B1} Windows Live Movie Maker-->MsiExec.exe /X{53B20C18-D8D4-4588-8737-9BBFE303C354} ======Security center information====== AV: avast! antivirus 4.7.1098 [VPS 100721-0] AS: Windows Defender ======System event log====== Computer Name: PC-Jess.LeportabledeJess Event Code: 6 Message: IRQARB : le BIOS ACP ne contient pas un IRQ pour le périphérique dans le connecteur PCI 2, fonction 0. Contactez le fabricant de votre ordinateur pour une assistance technique. Record Number: 133143 Source Name: ACPI Time Written: 20100721123316.264404-000 Event Type: Erreur User: Computer Name: PC-Jess.LeportabledeJess Event Code: 6 Message: IRQARB : le BIOS ACP ne contient pas un IRQ pour le périphérique dans le connecteur PCI 5, fonction 0. Contactez le fabricant de votre ordinateur pour une assistance technique. Record Number: 133144 Source Name: ACPI Time Written: 20100721123316.264404-000 Event Type: Erreur User: Computer Name: PC-Jess.LeportabledeJess Event Code: 6 Message: IRQARB : le BIOS ACP ne contient pas un IRQ pour le périphérique dans le connecteur PCI 6, fonction 0. Contactez le fabricant de votre ordinateur pour une assistance technique. Record Number: 133145 Source Name: ACPI Time Written: 20100721123316.264404-000 Event Type: Erreur User: Computer Name: PC-Jess.LeportabledeJess Event Code: 6 Message: IRQARB : le BIOS ACP ne contient pas un IRQ pour le périphérique dans le connecteur PCI 7, fonction 0. Contactez le fabricant de votre ordinateur pour une assistance technique. Record Number: 133146 Source Name: ACPI Time Written: 20100721123317.808814-000 Event Type: Erreur User: Computer Name: PC-Jess.LeportabledeJess Event Code: 43034 Message: Unknown EDID version Record Number: 133152 Source Name: atikmdag Time Written: 20100721123333.362114-000 Event Type: Erreur User: =====Application event log===== Computer Name: PC-Jess.LeportabledeJess Event Code: 11 Message: Échec de l'extraction de la liste racine tierce partie depuis le fichier CAB de mise à jour automatique à : <http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cab>'>http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cab>'>http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cab> avec l'erreur : Un certificat requis n'est pas dans sa période de validité selon la vérification par rapport à l'horloge système en cours ou le tampon daté dans le fichier signé. . Record Number: 22990 Source Name: Microsoft-Windows-CAPI2 Time Written: 20100720200241.000000-000 Event Type: Erreur User: Computer Name: PC-Jess.LeportabledeJess Event Code: 1002 Message: Le programme ZHPDiag.exe version 1.2.6.28 a cessé d’interagir avec Windows et a été fermé. Pour déterminer si des informations supplémentaires sont disponibles, consultez l’historique du problème dans l’application Rapports et solutions aux problèmes du Panneau de configuration. ID de processus : b94 Heure de début : 01cb2859c6879c4c Heure de fin : 7 Record Number: 22999 Source Name: Application Hang Time Written: 20100720224413.000000-000 Event Type: Erreur User: Computer Name: PC-Jess.LeportabledeJess Event Code: 11 Message: Échec de l'extraction de la liste racine tierce partie depuis le fichier CAB de mise à jour automatique à : <http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cab> avec l'erreur : Un certificat requis n'est pas dans sa période de validité selon la vérification par rapport à l'horloge système en cours ou le tampon daté dans le fichier signé. . Record Number: 23024 Source Name: Microsoft-Windows-CAPI2 Time Written: 20100721123539.000000-000 Event Type: Erreur User: Computer Name: PC-Jess.LeportabledeJess Event Code: 11 Message: Échec de l'extraction de la liste racine tierce partie depuis le fichier CAB de mise à jour automatique à : <http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootstl.cab> avec l'erreur : Un certificat requis n'est pas dans sa période de validité selon la vérification par rapport à l'horloge système en cours ou le tampon daté dans le fichier signé. . Record Number: 23026 Source Name: Microsoft-Windows-CAPI2 Time Written: 20100721123554.000000-000 Event Type: Erreur User: Computer Name: PC-Jess.LeportabledeJess Event Code: 5007 Message: Impossible d’analyser le fichier cible de la plateforme de signalement de problèmes Windows (fichier DLL contenant la liste des problèmes de l’ordinateur et nécessitant la collecte de données supplémentaires à des fins de diagnostic). Le code d’erreur était : 8014FFF9. Record Number: 23028 Source Name: WerSvc Time Written: 20100721124013.000000-000 Event Type: Erreur User: =====Security event log===== Computer Name: PC-Jess.LeportabledeJess Event Code: 4624 Message: L’ouverture de session d’un compte s’est correctement déroulée. Sujet : ID de sécurité : S-1-0-0 Nom du compte : - Domaine du compte : - ID d’ouverture de session : 0x0 Type d’ouverture de session : 3 Nouvelle ouverture de session : ID de sécurité : S-1-5-7 Nom du compte : ANONYMOUS LOGON Domaine du compte : AUTORITE NT ID d’ouverture de session : 0x2d7b98 GUID d’ouverture de session : {00000000-0000-0000-0000-000000000000} Informations sur le processus : ID du processus : 0x0 Nom du processus : - Informations sur le réseau : Nom de la station de travail : MAISON1 Adresse du réseau source : 192.168.1.21 Port source : 50562 Informations détaillées sur l’authentification : Processus d’ouverture de session : NtLmSsp Package d’authentification : NTLM Services en transit : - Nom du package (NTLM uniquement) : NTLM V1 Longueur de la clé : 128 Cet événement est généré lors de la création d’une ouverture de session. Il est généré sur l’ordinateur sur lequel l’ouverture de session a été effectuée. Le champ Objet indique le compte sur le système local qui a demandé l’ouverture de session. Il s’agit le plus souvent d’un service, comme le service Serveur, ou un processus local tel que Winlogon.exe ou Services.exe. Le champ Type d’ouverture de session indique le type d’ouverture de session qui s’est produit. Les types les plus courants sont 2 (interactif) et 3 (réseau). Le champ Nouvelle ouverture de session indique le compte pour lequel la nouvelle ouverture de session a été créée, par exemple, le compte qui s’est connecté. Les champs relatifs au réseau indiquent la provenance d’une demande d’ouverture de session à distance. Le nom de la station de travail n’étant pas toujours disponible, peut être laissé vide dans certains cas. Les champs relatifs aux informations d’authentification fournissent des détails sur cette demande d’ouverture de session spécifique. - Le GUID d’ouverture de session est un identificateur unique pouvant servir à associer cet événement à un événement KDC . - Les services en transit indiquent les services intermédiaires qui ont participé à cette demande d’ouverture de session. - Nom du package indique quel est le sous-protocole qui a été utilisé parmi les protocoles NTLM. - La longueur de la clé indique la longueur de la clé de session générée. Elle a la valeur 0 si aucune clé de session n’a été demandée. Record Number: 22331 Source Name: Microsoft-Windows-Security-Auditing Time Written: 20090527160616.108345-000 Event Type: Succès de l'audit User: Computer Name: PC-Jess.LeportabledeJess Event Code: 4634 Message: Fermeture de session d’un compte. Sujet : ID de sécurité : S-1-5-7 Nom du compte : ANONYMOUS LOGON Domaine du compte : AUTORITE NT ID du compte : 0x2d7b8a Type d’ouverture de session : 3 Cet événement est généré lorsqu’une session ouverte est supprimée. Il peut être associé à un événement d’ouverture de session en utilisant la valeur ID d’ouverture de session. Les ID d’ouverture de session ne sont uniques qu’entre les redémarrages sur un même ordinateur. Record Number: 22332 Source Name: Microsoft-Windows-Security-Auditing Time Written: 20090527160626.452345-000 Event Type: Succès de l'audit User: Computer Name: PC-Jess.LeportabledeJess Event Code: 4634 Message: Fermeture de session d’un compte. Sujet : ID de sécurité : S-1-5-7 Nom du compte : ANONYMOUS LOGON Domaine du compte : AUTORITE NT ID du compte : 0x2d7b98 Type d’ouverture de session : 3 Cet événement est généré lorsqu’une session ouverte est supprimée. Il peut être associé à un événement d’ouverture de session en utilisant la valeur ID d’ouverture de session. Les ID d’ouverture de session ne sont uniques qu’entre les redémarrages sur un même ordinateur. Record Number: 22333 Source Name: Microsoft-Windows-Security-Auditing Time Written: 20090527160626.454345-000 Event Type: Succès de l'audit User: Computer Name: PC-Jess.LeportabledeJess Event Code: 4624 Message: L’ouverture de session d’un compte s’est correctement déroulée. Sujet : ID de sécurité : S-1-0-0 Nom du compte : - Domaine du compte : - ID d’ouverture de session : 0x0 Type d’ouverture de session : 3 Nouvelle ouverture de session : ID de sécurité : S-1-5-7 Nom du compte : ANONYMOUS LOGON Domaine du compte : AUTORITE NT ID d’ouverture de session : 0x2f6df1 GUID d’ouverture de session : {00000000-0000-0000-0000-000000000000} Informations sur le processus : ID du processus : 0x0 Nom du processus : - Informations sur le réseau : Nom de la station de travail : MAISON1 Adresse du réseau source : 192.168.1.21 Port source : 50719 Informations détaillées sur l’authentification : Processus d’ouverture de session : NtLmSsp Package d’authentification : NTLM Services en transit : - Nom du package (NTLM uniquement) : NTLM V1 Longueur de la clé : 128 Cet événement est généré lors de la création d’une ouverture de session. Il est généré sur l’ordinateur sur lequel l’ouverture de session a été effectuée. Le champ Objet indique le compte sur le système local qui a demandé l’ouverture de session. Il s’agit le plus souvent d’un service, comme le service Serveur, ou un processus local tel que Winlogon.exe ou Services.exe. Le champ Type d’ouverture de session indique le type d’ouverture de session qui s’est produit. Les types les plus courants sont 2 (interactif) et 3 (réseau). Le champ Nouvelle ouverture de session indique le compte pour lequel la nouvelle ouverture de session a été créée, par exemple, le compte qui s’est connecté. Les champs relatifs au réseau indiquent la provenance d’une demande d’ouverture de session à distance. Le nom de la station de travail n’étant pas toujours disponible, peut être laissé vide dans certains cas. Les champs relatifs aux informations d’authentification fournissent des détails sur cette demande d’ouverture de session spécifique. - Le GUID d’ouverture de session est un identificateur unique pouvant servir à associer cet événement à un événement KDC . - Les services en transit indiquent les services intermédiaires qui ont participé à cette demande d’ouverture de session. - Nom du package indique quel est le sous-protocole qui a été utilisé parmi les protocoles NTLM. - La longueur de la clé indique la longueur de la clé de session générée. Elle a la valeur 0 si aucune clé de session n’a été demandée. Record Number: 22334 Source Name: Microsoft-Windows-Security-Auditing Time Written: 20090527160913.519345-000 Event Type: Succès de l'audit User: Computer Name: PC-Jess.LeportabledeJess Event Code: 4624 Message: L’ouverture de session d’un compte s’est correctement déroulée. Sujet : ID de sécurité : S-1-0-0 Nom du compte : - Domaine du compte : - ID d’ouverture de session : 0x0 Type d’ouverture de session : 3 Nouvelle ouverture de session : ID de sécurité : S-1-5-7 Nom du compte : ANONYMOUS LOGON Domaine du compte : AUTORITE NT ID d’ouverture de session : 0x2f6dfe GUID d’ouverture de session : {00000000-0000-0000-0000-000000000000} Informations sur le processus : ID du processus : 0x0 Nom du processus : - Informations sur le réseau : Nom de la station de travail : MAISON1 Adresse du réseau source : 192.168.1.21 Port source : 50720 Informations détaillées sur l’authentification : Processus d’ouverture de session : NtLmSsp Package d’authentification : NTLM Services en transit : - Nom du package (NTLM uniquement) : NTLM V1 Longueur de la clé : 128 Cet événement est généré lors de la création d’une ouverture de session. Il est généré sur l’ordinateur sur lequel l’ouverture de session a été effectuée. Le champ Objet indique le compte sur le système local qui a demandé l’ouverture de session. Il s’agit le plus souvent d’un service, comme le service Serveur, ou un processus local tel que Winlogon.exe ou Services.exe. Le champ Type d’ouverture de session indique le type d’ouverture de session qui s’est produit. Les types les plus courants sont 2 (interactif) et 3 (réseau). Le champ Nouvelle ouverture de session indique le compte pour lequel la nouvelle ouverture de session a été créée, par exemple, le compte qui s’est connecté. Les champs relatifs au réseau indiquent la provenance d’une demande d’ouverture de session à distance. Le nom de la station de travail n’étant pas toujours disponible, peut être laissé vide dans certains cas. Les champs relatifs aux informations d’authentification fournissent des détails sur cette demande d’ouverture de session spécifique. - Le GUID d’ouverture de session est un identificateur unique pouvant servir à associer cet événement à un événement KDC . - Les services en transit indiquent les services intermédiaires qui ont participé à cette demande d’ouverture de session. - Nom du package indique quel est le sous-protocole qui a été utilisé parmi les protocoles NTLM. - La longueur de la clé indique la longueur de la clé de session générée. Elle a la valeur 0 si aucune clé de session n’a été demandée. Record Number: 22335 Source Name: Microsoft-Windows-Security-Auditing Time Written: 20090527160913.539345-000 Event Type: Succès de l'audit User: ======Environment variables====== "ComSpec"=%SystemRoot%\system32\cmd.exe "FP_NO_HOST_CHECK"=NO "OS"=Windows_NT "Path"=%SystemRoot%\system32;%SystemRoot%;%SystemRoot%\System32\Wbem;C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static "PATHEXT"=.COM;.EXE;.BAT;.CMD;.VBS;.VBE;.JS;.JSE;.WSF;.WSH;.MSC "PROCESSOR_ARCHITECTURE"=x86 "TEMP"=%SystemRoot%\TEMP "TMP"=%SystemRoot%\TEMP "USERNAME"=SYSTEM "windir"=%SystemRoot% "PROCESSOR_LEVEL"=6 "PROCESSOR_IDENTIFIER"=x86 Family 6 Model 15 Stepping 13, GenuineIntel "PROCESSOR_REVISION"=0f0d "NUMBER_OF_PROCESSORS"=2 -----------------EOF----------------- voila

Pour les musique tu as raison c'est sur des P2P mais je me doutais que ca venait de la! on pourra en discuter oui... je vais faire ce que tu m'a dis vu que avec ZHPdiag ca n'a pas fonctionné ca bloquait à 53% en espérant que celui ci fonctionne! je poste le diag dès que je l'ai, je vais aussi brancher mes disques durs externes tant qu'à faire

Bonjour, je suis nouvelle sur ce forum et aussi très nulle en informatique!!! Mon problème a déjà été posté et résolu sur ce forum pr d'autre personnes, je sais. Seulement je ne comprend pas vraiment. je vois que trois logiciels sont cités souvent Malwarebytes anti-malware (MBAM), RSIT, Hijackthis. Plusieurs questions: ces 3 logiciels ont-ils le même but? (supprimer definitivement ces virus), lequel est le plus simple d'utilisation? et comment faire parce que je suis vraiment larguée!!! a savoir que j'en ai 12 en quarentaine tous des WMA:Wimad[Drp] et tous sur des musiques. De plus les derniers me sont parvenu par messages d'alerte d'avast en coupant des anciennes musiques déjà présentent sur mon pc et en les collant dans un nouveau dossier. je n'ai pas compris à chaque musiques couper un message d'alerte. je n'ai pas voulu les supprimer par avast car je n'en connait pas les conséquences donc ils sont en quarentaine. que dois-je faire (simplement svp...) merci d'avance...