belisa25

bonjour, Après avoir désactivé tous les programmes au démarrage a part l'antivirus, l'ordi s'est relancé sans soucis a 2 reprises. je reviens vers vous si le problème réapparait. merci pour votre aide

bonsoir morron2, je sais pour "tune up" je ne l'ai utlisé qu'une seule fois, suite à mon problème. ces outils qui touchent au registre me font un peu peur...

bonsoir thorgal, merci pour ta réponse. Ccleaner a déja été utilisé ainsi que tune up maintenance en 1 clic. je vais essayer les programmes au démarrage

bonsoir, Après quelque temps sans problemes, je me tourne a nouveau vers vous...... voila mon soucis, depuis plusieurs jours à chaque fois que je démarre mon ordinateur il s'arrete sur un écran noir juste après demarrage windows, je suis obligée de couper a la tour pour redemarrer de nouveau et là il démarre en me demandant" demarrage de windows normalemment" ou bien il reboot tout seul; une fois en route tout marche très bien a par internet un peu plus lent et souvent"google.fr ne répond pas" j'ai fait analyse anti virus anti malware en mode sans echec. mes connaissances en informatique s arretent là. mais le probleme subsiste. merci de votre aide. ma configuration fabricant : emachines modèle : EL 1352 windows 7 édition familiale premium pack 1 processeur : AMD athlonII X2 275 processor 2,70GHZ RAM 3,00 GO systeme 64 bits

bonsoir leminou merci pour tes conseils mon ordi est un pc de bureau HP compaq dv 2300 microtower pour les bips ils sont longs et je ne sais pas combien j ai arrete apres 4 ou 5 mais depuis mon post il redemarre normalement toujours tres lent mais plus de blocage pour combien de temps mystère PS : eh oui je suis fachee avec les accents et les apostrophes mais la n est pas mon soucis

bonsoir ticlou je n ai pas le cd vindows et la verification des erreurs a deja ete faite merci

bonsoir depuis quelque temps j ai de gros soucis avec mon ordi (il y a environ 2 mois) au debut il a commence par se bloquer quelques minute apres le demarrage le voyant qui indique qu il travail ne clair plus et le voyant du support de ma souris non plus pas d autre solution que de l eteindre en force au moins deux fois avant qu il ne fonctionne ca a durer quelque jour et puis il a fonctionner tres bien ensuite il s est mis a ramer au demarrage j ai penser a un virus donc j ai poste dans la section malwares avec l aide d apolo on a proceder a la desinfection mon pc est maintenant propre dans tous les sens du terme ( je l ai ouvert et depoussiere) mais il rame toujours au demarrage donc j ai poste dans optimisation pour qu on m aide a faire le tri dans mes programmes au demarrage c est en cours mais voila qu aujourd hui il a recommence a se bloquer et quand je veux le redemarrer il emet des bips longs et mon ecran est noir apres plusieurs tentative il s est enfin lancer et la s est moi qui rame je ne sais plus quoi faire tous mes probleme ne viendrait pas d une panne mecanique ? merci de votre aide vu que mes connaissances sont limitees

bonsoir alane je suis sous windows xp mon disque dur est defragmente pour ce qui de tout decocher dans msconfig je l ai deja fait et tibonhomme m a conseille de tout recocher que l on pouvait faire ca autrement manuellement je te remerci tout de meme de ta reponse

bonjour depuis plusieurs semaines mon rame au demarrage pendant plus de 15 mn il travail et pendant ce temps je ne peux rien faire dessus il lui faut au moins 5 mn pour ouvrir une page et quand je veux la refermer 2 fois 3 il met que le programme ne repond pas apres se delai passé il marche tres bien et n a aucun soucis en mode sans echec apres le conseil de tibonhomme j ai poste dans malwares mon pc est maintenant desinfecte mais il rame toujours au demarrage je suis donc revenu vers tibonhomme il a 3 jours pour qu il m aide a configurer mon pc au demarrage et faire le tri dans mes programme mais je n ai pas de reponse surement est t il en vacances (comme j aimerais bien y etre aussi) je vous remercie d avance de votre aide @ ++

bonsoir suite a tes conseils j ai poster dans Analyses et éradication malwares mon pc est maintenant desinfecte mais le soucis n est pas regle il met toujours tres longtemps a demarrer au moins 10mn avant que je puisse faire quoiqque soit dessus pourrais tu m aider a faire le tri dans msconfig pour optimiser mon pc au demarrage je te remercie d avance pour ton aide a+++

re merci pour tes conseils a+

bonjour je me fais un peu attendre mais j arrive tout juste du boulot donc j ai bien effectué toutes tes consignes encore merci de ton aide me voila avec un pc guéri des ces mechantes bebetes youpi mais mon pc rame toujours au démarrage donc il y a un autre probleme ???? et pour le pare feu on fait comment a++

re ca y est kaspersky a fini son travail voici le rapport KASPERSKY ONLINE SCANNER 7.0: scan report Sunday, August 15, 2010 Operating system: Microsoft Windows XP Professional Service Pack 3 (build 2600) Kaspersky Online Scanner version: 7.0.26.13 Last database update: Saturday, August 14, 2010 03:16:25 Records in database: 4132424 -------------------------------------------------------------------------------- Scan settings: scan using the following database: extended Scan archives: yes Scan e-mail databases: yes Scan area - My Computer: C:\ D:\ E:\ F:\ G:\ H:\ I:\ J:\ K:\ Scan statistics: Objects scanned: 228093 Threats found: 0 Infected objects found: 0 Suspicious objects found: 0 Scan duration: 19:25:33 No threats found. Scanned area is clean. Selected area has been scanned. @ ++

bonjour desole pour la reponse tardive mais le scan kasperky n est pas encore termine cela fait 17H qui tourne et pour l instant il n a rien trouve donc j attend qu il finisse et je reviens a++++

re me voila de retour moi aussi j etais parti me promener sans autorisation mais bon a mon age je n en ai plus besoin donc voici le rapport et il a tout mis en quarantaine sans mon aide il est gentil cet antivirus meme pas besoin de chef lui il travail sans ordre pas comme moi si tu n etais pas la la machine serait passee par la fenetre bien que mon soucis ne soit pas encore regle ca m ennerve d attendre un quart d heure a chaque demarrage mais on va finir par y arrive avec tes consignes et ma dexterite bon assez de bla bla voici le rapport Avira AntiVir Personal Date de création du fichier de rapport : vendredi 13 août 2010 18:25 La recherche porte sur 2714777 souches de virus. Détenteur de la licence : Avira AntiVir Personal - FREE Antivirus Numéro de série : 0000149996-ADJIE-0000001 Plateforme : Windows XP Version de Windows : (Service Pack 3) [5.1.2600] Mode Boot : Démarré normalement Identifiant : SYSTEM Nom de l'ordinateur : PC-DE-ISABELLE Informations de version : BUILD.DAT : 9.0.0.77 21698 Bytes 09/06/2010 12:01:00 AVSCAN.EXE : 9.0.3.10 466689 Bytes 13/10/2009 10:25:46 AVSCAN.DLL : 9.0.3.0 49409 Bytes 03/03/2009 09:21:02 LUKE.DLL : 9.0.3.2 209665 Bytes 20/02/2009 10:35:11 LUKERES.DLL : 9.0.2.0 13569 Bytes 03/03/2009 09:21:31 VBASE000.VDF : 7.10.0.0 19875328 Bytes 06/11/2009 06:35:52 VBASE001.VDF : 7.10.1.0 1372672 Bytes 19/11/2009 16:13:58 VBASE002.VDF : 7.10.3.1 3143680 Bytes 20/01/2010 16:14:13 VBASE003.VDF : 7.10.3.75 996864 Bytes 26/01/2010 16:14:18 VBASE004.VDF : 7.10.4.203 1579008 Bytes 05/03/2010 16:14:25 VBASE005.VDF : 7.10.6.82 2494464 Bytes 15/04/2010 16:14:36 VBASE006.VDF : 7.10.7.218 2294784 Bytes 02/06/2010 16:14:47 VBASE007.VDF : 7.10.9.165 4840960 Bytes 23/07/2010 16:15:09 VBASE008.VDF : 7.10.9.166 2048 Bytes 23/07/2010 16:15:09 VBASE009.VDF : 7.10.9.167 2048 Bytes 23/07/2010 16:15:09 VBASE010.VDF : 7.10.9.168 2048 Bytes 23/07/2010 16:15:09 VBASE011.VDF : 7.10.9.169 2048 Bytes 23/07/2010 16:15:09 VBASE012.VDF : 7.10.9.170 2048 Bytes 23/07/2010 16:15:09 VBASE013.VDF : 7.10.9.198 157696 Bytes 26/07/2010 16:15:10 VBASE014.VDF : 7.10.9.255 997888 Bytes 29/07/2010 16:15:14 VBASE015.VDF : 7.10.10.28 139264 Bytes 02/08/2010 16:15:15 VBASE016.VDF : 7.10.10.52 127488 Bytes 03/08/2010 16:15:16 VBASE017.VDF : 7.10.10.84 137728 Bytes 06/08/2010 16:15:16 VBASE018.VDF : 7.10.10.107 176640 Bytes 09/08/2010 16:15:17 VBASE019.VDF : 7.10.10.130 132608 Bytes 10/08/2010 16:15:18 VBASE020.VDF : 7.10.10.158 131072 Bytes 12/08/2010 16:15:19 VBASE021.VDF : 7.10.10.159 2048 Bytes 12/08/2010 16:15:19 VBASE022.VDF : 7.10.10.160 2048 Bytes 12/08/2010 16:15:19 VBASE023.VDF : 7.10.10.161 2048 Bytes 12/08/2010 16:15:19 VBASE024.VDF : 7.10.10.162 2048 Bytes 12/08/2010 16:15:19 VBASE025.VDF : 7.10.10.163 2048 Bytes 12/08/2010 16:15:19 VBASE026.VDF : 7.10.10.164 2048 Bytes 12/08/2010 16:15:19 VBASE027.VDF : 7.10.10.165 2048 Bytes 12/08/2010 16:15:20 VBASE028.VDF : 7.10.10.166 2048 Bytes 12/08/2010 16:15:20 VBASE029.VDF : 7.10.10.167 2048 Bytes 12/08/2010 16:15:20 VBASE030.VDF : 7.10.10.168 2048 Bytes 12/08/2010 16:15:20 VBASE031.VDF : 7.10.10.176 43520 Bytes 13/08/2010 16:15:20 Version du moteur : 8.2.4.34 AEVDF.DLL : 8.1.2.1 106868 Bytes 13/08/2010 16:15:38 AESCRIPT.DLL : 8.1.3.42 1364347 Bytes 13/08/2010 16:15:38 AESCN.DLL : 8.1.6.1 127347 Bytes 13/08/2010 16:15:36 AESBX.DLL : 8.1.3.1 254324 Bytes 13/08/2010 16:15:39 AERDL.DLL : 8.1.8.2 614772 Bytes 13/08/2010 16:15:35 AEPACK.DLL : 8.2.3.5 471412 Bytes 13/08/2010 16:15:34 AEOFFICE.DLL : 8.1.1.8 201081 Bytes 13/08/2010 16:15:32 AEHEUR.DLL : 8.1.2.11 2834805 Bytes 13/08/2010 16:15:32 AEHELP.DLL : 8.1.13.2 242039 Bytes 13/08/2010 16:15:26 AEGEN.DLL : 8.1.3.19 393587 Bytes 13/08/2010 16:15:24 AEEMU.DLL : 8.1.2.0 393588 Bytes 13/08/2010 16:15:23 AECORE.DLL : 8.1.16.2 192887 Bytes 13/08/2010 16:15:22 AEBB.DLL : 8.1.1.0 53618 Bytes 13/08/2010 16:15:20 AVWINLL.DLL : 9.0.0.3 18177 Bytes 12/12/2008 07:47:30 AVPREF.DLL : 9.0.3.0 44289 Bytes 26/08/2009 14:13:31 AVREP.DLL : 8.0.0.7 159784 Bytes 13/08/2010 16:15:39 AVREG.DLL : 9.0.0.0 36609 Bytes 07/11/2008 14:24:42 AVARKT.DLL : 9.0.0.3 292609 Bytes 24/03/2009 14:05:22 AVEVTLOG.DLL : 9.0.0.7 167169 Bytes 30/01/2009 09:36:37 SQLITE3.DLL : 3.6.1.0 326401 Bytes 28/01/2009 14:03:49 SMTPLIB.DLL : 9.2.0.25 28417 Bytes 02/02/2009 07:20:57 NETNT.DLL : 9.0.0.0 11521 Bytes 07/11/2008 14:40:59 RCIMAGE.DLL : 9.0.0.25 2438913 Bytes 17/06/2009 12:44:26 RCTEXT.DLL : 9.0.73.0 88321 Bytes 02/11/2009 15:58:32 Configuration pour la recherche actuelle : Nom de la tâche...............................: Contrôle intégral du système Fichier de configuration......................: D:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sysscan.avp Documentation.................................: bas Action principale.............................: interactif Action secondaire.............................: ignorer Recherche sur les secteurs d'amorçage maître..: marche Recherche sur les secteurs d'amorçage.........: marche Secteurs d'amorçage...........................: C:, D:, E:, F:, Recherche dans les programmes actifs..........: marche Recherche en cours sur l'enregistrement.......: marche Recherche de Rootkits.........................: marche Contrôle d'intégrité de fichiers système......: arrêt Fichier mode de recherche.....................: Tous les fichiers Recherche sur les archives....................: marche Limiter la profondeur de récursivité..........: 20 Archive Smart Extensions......................: marche Heuristique de macrovirus.....................: marche Heuristique fichier...........................: moyen Début de la recherche : vendredi 13 août 2010 18:25 La recherche d'objets cachés commence. '36476' objets ont été contrôlés, '0' objets cachés ont été trouvés. La recherche sur les processus démarrés commence : Processus de recherche 'avscan.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'avcenter.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'avgnt.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'sched.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'avguard.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'iexplore.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'iexplore.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'iexplore.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'hpqste08.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'alg.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'iPodService.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'TuneUpUtilitiesApp32.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'TuneUpUtilitiesService32.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'SeaPort.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'NMSAccessU.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'hpqtra08.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'GoogleToolbarNotifier.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'ctfmon.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'VM303_STI.EXE' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'jqs.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'DivXUpdate.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'LMIGuardian.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'hkcmd.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'mDNSResponder.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'hpwuSchd2.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'igfxtray.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'AppleMobileDeviceService.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'iTunesHelper.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'LogMeInSystray.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'igfxpers.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'explorer.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'spoolsv.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'svchost.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'lsass.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'services.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'winlogon.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'csrss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés Processus de recherche 'smss.exe' - '1' module(s) sont contrôlés '46' processus ont été contrôlés avec '46' modules La recherche sur les secteurs d'amorçage maître commence : Secteur d'amorçage maître HD0 [iNFO] Aucun virus trouvé ! Secteur d'amorçage maître HD1 [iNFO] Aucun virus trouvé ! Secteur d'amorçage maître HD2 [iNFO] Aucun virus trouvé ! Secteur d'amorçage maître HD3 [iNFO] Aucun virus trouvé ! Secteur d'amorçage maître HD4 [iNFO] Aucun virus trouvé ! Secteur d'amorçage maître HD5 [iNFO] Aucun virus trouvé ! La recherche sur les secteurs d'amorçage commence : Secteur d'amorçage 'C:\' [iNFO] Aucun virus trouvé ! Secteur d'amorçage 'D:\' [iNFO] Aucun virus trouvé ! Secteur d'amorçage 'E:\' [iNFO] Aucun virus trouvé ! Secteur d'amorçage 'F:\' [iNFO] Aucun virus trouvé ! La recherche sur les renvois aux fichiers exécutables (registre) commence : Le registre a été contrôlé ( '59' fichiers). La recherche sur les fichiers sélectionnés commence : Recherche débutant dans 'C:\' <ACER> C:\WINDOWS\system32\ftp.exe [RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Agent.49664.J C:\WINDOWS\system32\dllcache\ftp.exe [RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Agent.49664.J Recherche débutant dans 'D:\' <Systeme> D:\pagefile.sys [AVERTISSEMENT] Impossible d'ouvrir le fichier ! [REMARQUE] Ce fichier est un fichier système Windows. [REMARQUE] Il est correct que ce fichier ne puisse pas être ouvert pour la recherche. D:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Application Data\Windows Internet Name Service\wins.exe [RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Agent.1156608 D:\Program Files\eMule\Incoming\album complet comedie musicale mozart (2008 Tour Edition).zip [0] Type d'archive: ZIP --> patch/crack.exe [RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Genome.bjgv D:\WINDOWS\system32\drivers\sptd.sys [AVERTISSEMENT] Impossible d'ouvrir le fichier ! Recherche débutant dans 'E:\' <Ancien Disque HP> E:\Program Files\Micro Application\Scratches Collector\scratches.7z.001 [AVERTISSEMENT] Impossible de lire le fichier ! Recherche débutant dans 'F:\' <HP_RECOVERY> Début de la désinfection : C:\WINDOWS\system32\ftp.exe [RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Agent.49664.J [REMARQUE] Le fichier a été déplacé dans le répertoire de quarantaine sous le nom '4cd5c15f.qua' ! C:\WINDOWS\system32\dllcache\ftp.exe [RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Agent.49664.J [REMARQUE] Le fichier a été déplacé dans le répertoire de quarantaine sous le nom '4da2c200.qua' ! D:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Application Data\Windows Internet Name Service\wins.exe [RESULTAT] Contient le cheval de Troie TR/Agent.1156608 [REMARQUE] Le fichier a été déplacé dans le répertoire de quarantaine sous le nom '4cd3c154.qua' ! D:\Program Files\eMule\Incoming\album complet comedie musicale mozart (2008 Tour Edition).zip [REMARQUE] Le fichier a été déplacé dans le répertoire de quarantaine sous le nom '4cc7c158.qua' ! Fin de la recherche : samedi 14 août 2010 00:02 Temps nécessaire: 4:30:20 Heure(s) La recherche a été effectuée intégralement 25421 Les répertoires ont été contrôlés 943614 Des fichiers ont été contrôlés 4 Des virus ou programmes indésirables ont été trouvés 0 Des fichiers ont été classés comme suspects 0 Des fichiers ont été supprimés 0 Des virus ou programmes indésirables ont été réparés 4 Les fichiers ont été déplacés dans la quarantaine 0 Les fichiers ont été renommés 2 Impossible de contrôler des fichiers 943608 Fichiers non infectés 28502 Les archives ont été contrôlées 3 Avertissements 5 Consignes 36476 Des objets ont été contrôlés lors du Rootkitscan 0 Des objets cachés ont été trouvés