rosaffaire

Bonjoour, oui je suis desolee aussi je pense que j aurai peut etre pu régler le probbleme au début ... tant pis je v appeler un reparateur qui va me le reformater merci quand meme

je n arrive pas jusqu au bureau j ouvre l ordi page compaq appuie sur f8 pour demarrer enn mode sans echec je selectionne demarrer sous windows un tas d ecriture apparaisse , et puis ecran noir et je reviens au debut ou il se bloque sur la page compaq

Bonjour et merci pour ta réponse j esaie ce matin mais mauvaise nouvelle, je n arrive plus à redémarrer mon pc...... j arrive à lancer le mode sans echec avec prise en charge reseau mais il reprend du début à chaque fois

je precise que je n arrive plus a telecharger mon antivirus ni malwarebytes j ai l impression que ces recherches et ces telechargements sont bbloques par mon ordi je peux encore aller sur internet pour l instant

Bonjour, je suis nouvelle sur le forum merci d'avance à ceux qui me liront et voudront bien m aider mon ordi est infecte pas security tool j ai essaye de l'arreter au demarrage de l ordi via le gestionnaire de taches mais il est trop rapide je le stoppe donc plus de fenetre ne s ouvre par contre je n arrive plus à aller sur internet pour telecharger malwarebytes je n arrive plus à ouvrir mon antivirus gratuit avast comment puis je faire? merci d avance