benjulie

Hello, j'ai un HP TOUCHSMART 300 PC depuis peux de temps et je suis confrontée au problème suivant : Je n'arrive pas à installer le logiciel compte personnels 2011 ciel (idem avec office 2007) en effet au moment de l'installation, un message d'erreur apparait en indiquant le message suivant : "une erreur s'est produite pendant l'installation de l'assembly : microsoft.MSXML2,publickeytoken ="6bd6b9abf345378f", version = "4.20.9818.0", type = "win32" , processeurarchitecture = "x86"" pour plus d'infor....... Que dois je faire? merci à vous de m'aider Julie