Yamiltan

Bonjour Gof Bien que j'ai pu fermé le sujet (peut-être un peu trop vite apparemment, mais j'ai eu peur de laisser ce sujet trop longtemps ouvert, et je pensais à tort, qui n'appellerait plus d'autres réponses - Sincèrement désolé ). Mais j'ai voulu m'assurer qu'il n' y avait pas d'ultime réponse dans ce topic... Et je dois dire que j'ai trouvé ton document PDF sur l'effacement sécurisé très instructif... je vais le garder sous le coude. En te remerciant pour ta contribution qui m'a apporté des éléments de réflexion supplémentaires Je te souhaites un très bon week-end Yamiltan

Salut et merci de ton aide ! je reviens avec un train de retard ! (boulot, boulot...). Bon site effectivement qui permet de se faire une bonne idée pour une estimation de sa machine. Mais faut aller aussi farfouiller sur le net pour comparer un matériel vieux de 5 ans avec ce qui se fait aujourd'hui d'équivalent. J'avoue que j'ai un peu de mal... mais je prends bonne note de ton conseil relatif à la nécessité de prendre le prix du neuf et à divisé par 2. J'ai aussi vu sur un autre site qui conseillais aussi - en plus de divisé le prix du neuf par 2 - d'appliquer une décôte de 10 % par année d'ancienneté. Tu confirme ? ça te semble honnête ? Voilà pour mon retour mais une question me taraude comment fait-on pour avoir le nom de la carte mère de son pc : j'ai la version du Bios, l'année, mais je ne sais pas si c'est la même chose... Tu pourras sans doute m'éclairer sur le sujet... Tous mes remerciements...

Re Je confirme : internet fonctionne désormais, donc exit le message d'erreur qui m'enquiquinait... Bon, reste à cloturer ce post en remerciant toute l'équipe pour vos conseils précieux et pour votre aide... @+

Re - -En fait j'ai procéder à une invite de command pour vérifier l'état du disque dur avec la fonction réparer : résultat du rapport "Volume propre" -Windows media player refonctionne - Message d'erreur : 0x80000003 : dû si j'en crois quelques éléments de réponse sur le net ==> peut-être que j'ai trop installé de pilotes pour mon modem : y en avait un à télécharger sur les 2 - et moi dans le doute j'ai télécharger les 2 je crois que le système n'a pas apprécier... Mais peut-être que je me trompe Bonne continuation

Bonjour à tous , je vais me séparer de mon PC de bureau XPS 210 Dell + Imprimante pour le revendre et j'aurais besoin d'un avis éclairé sur ce que je pourrais éventuellement en tirer( PC+ imprimante) , sachant que je ne suis pas sûr de l'intégrité de mon disque dur que je viens de reformater complètement en NTFS (après un passage de sécurité de Killdisk) et sur lequel j'ai réinstaller l'OS windows XP media center 2005; Voici ma config : Type de système: XPS/Dimension 210/9200C Date de livraison: 12/11/2006 DIMENSION XPS210 PROCESSEUR CORE 2 DUO E6400 2.13 Ghz, 1066Mhz FSB, Fréquence Horloge 2.2 Ghz Cache de niveau 2 2048 Version du Bios 2.2.0 _ date du Bios 01-16-2007 MÉMOIRE BICANALE 2048 MO (2X1024) DDR2 533Mhz DDR2 LECTEUR DE CARTES MULTIMÉDIA INTERNE 13- DD 320GB 7200RPM SATA HARD DRIVE LOGICIEL SONIC « RECORD NOW » POUR graveur DVD/CD-RW LOGICIEL « POWER DVD 5.5 » POUR LECTEUR GRAVEUR DVD+/-RW 8X Lecteurs de DVD-CD-ROM TSST corp DVD+-RW TS-L632D disques WDC WD3200KS-75PFB0 298.0Gb TEAC USB HS-CF Card USB device TEAC USB HS-MS card Usb device TEAC USB HS-SD card USB device TEAC USB HS-xD/SM USB device ECRAN : 20 POUCES 2007WFP couleur : noir + documentation + 4 ports USB + port vidéo etc … CARTE GRAPHIQUE ATIX1300 PRO DEMI-HAUTEU Adaptateurs d'affichage : 256MB ATI Radeon X1300 PRO 256 Mo 256MB ATI Radeon X1300 PRO Secondary 256 Mo Contrôleur IDE/ATA/ATAPI Intel ® ICH8R/DO/DH SATA AHCI Controleur Controller USB Intel ® ICH8 family USB universal Host Controller - 2834 Controller USB Intel ® ICH8 family USB universal Host Controller - 2835 Controller USB Intel ® ICH8 family USB 2 Enhanced Host Controller - 238A Controller USB Intel ® ICH8 family USB universal Host Controller - 2830 Controller USB Intel ® ICH8 family USB universal Host Controller - 2831 Controller USB Intel ® ICH8 family USB universal Host Controller - 2832 Controller USB Intel ® ICH8 family USB 2 Enhanced Host Controller - 2386 Port 1394 FireWire CARTE SON AUDIO À CAPACITÉ DOLBY DIGITAL Periphériques son SigmaTel Hight Definition Audio Codec ENCEINTE horizontale - barre Son Intégrée pour écran LCD Clavier Azerty multimédia amélioré Dell - usb, noir SOURIS USB OPTIQUE DELL (AVEC FIL) (2 BO CLAVIER DELL MULTIMÉDIA AMÉLI FRANÇAIS-MICROSOFT WINDOWS XP MEDIA CENTER 2005 FRANCAIS - MICROSOFT WORKS 9.0 CD DE RÉINSTALLATION Windows XP INCLUS + CD Ressources DELL INCLUS (PILOTES - DRIVERS) IMPRIMANTE DELL 924 Tout-en-un couleur jet d'encre (imprimante + scanner + option photocopie intégrée) + CD Driver + Documentation + câble usb et alim Qu'en pensez-vous ? matos encore valable et vendable ? sachant que je ne sais ce que vaut encore mon DD ... D'avance je vous adresse mes remerciements pour ce petit coup de pouce A bientôt .

Bonsoir Wullfk Ah ok je vois, mais dis-moi que peut tester l'acheteur potentiel si j'installe linux sur ma machine ? Une connection internet , la vitesse du processeur ? En fait pour moi c'est plutôt flou parce que je ne connais pas cet OS. Par ailleurs je réfléchis encore sur un point parce que j'ai un petit soucis : J'ai fais diverse manip sur mon DD en vue de la revente : 1- (nettoyage : suppression des logiciels et documents perso, passage de Ccleaner sur l'espace libre, 2- puis réinstallation de windows + drivers. ==> repassage de CCleaner sur l'espace libre du disque dur. Tout était OK 3-J'ai ensuite réinstaller ma connexion internet pour télécharger les derniers drivers du constructeurs pour que ce soit nickel. Tout était OK, mis à part mes doutes concernant d'éventuelles traces anciennes de données perso. 4-J'ai donc lancé Killdisk sur mon DD - pour renettoyer le DD plus en profondeur... Puis rebelotte réinstalle de windows xp + drivers; ==> Mais depuis du coup ma connexion internet a montrer des défaillances : j'ai eu grand mal à télécharger les drivers constructeur cette fois. Dès que je voulais taper quelquechose dans google (nom du constructeur pour les driver, ou antivirus gratuit...) Internet explorer fermait automatiquement; Pareil si je voulais depuis le menu "Démarrer" atteindre Internet Explorer" ==> aucune recherche ne pouvait plus se faire. Message d'erreur : 0x80000003 ==> j'ai finis par laisser tomber et je me suis résolu à désinstaller ma connexion internet (mon modem sfr) vu que j'étais tout de même parvenu a télécharger tous les drivers. Le lecteur Windows media player lui aussi étais touché. En panne complète. alors que Media center et le son étais OK. Plus trop vendeur tout ça... Désolé c'est un peu long tout ça : tout ça pour dire que je ne sais pas si finalement mon DD n'aurais pas un problème... et si cela va compromette une vente prochaine. ET si ce problème est dû à un problème de compatibilité de drivers? Ou si c'est dû au logiciel Killdisk ? Je ne sais pas. En fait maintenant je me tâte et je me dis que finalement pour vendre faudrait peut-être que j'installe linux comme tu me le conseille. Mais est-ce que cela vaut le coup que je "m'embête" : si mon DD présente des défaillances ne puis-je pas abaisser le prix de ma vente sachant que l'acheteur pourrait éventuellement acheter un DD de même capacité (320 Go pour 40,00 E). Dans ce cas crois-tu que je doive carrément virer le DD et vendre mon ordi sans le disque ? J'ai un peu peur que l'acheteur veuille tester la connexion internet - ce qui serait légitime - et là ce serait le fiasco... et je ne voudrait pas être un vendeur indélicat d'où l'idée de vendre sans DD en toute transparence me disant que le reste du PC est bon à prendre... Qu'en penses-tu ? D'ailleurs faut que je pense à ouvrir un autre poste dans la rubrique Petites annonces et vente du forum, pour demander de l'aide sur l'évaluation du prix de mon ordi. Désolé je ne voulais pas être si long mais l'imprévu de ce petit problème de connexions et de windows media player a soulevé des interrogations quant : 1-à l'intégrité du DD... 2- sur la pertinence de vendre mon ordi avec le DD 3- Sur le fait que je n'ai malheureusement pas beaucoup de temps a consacré à la maintenance du DD pouvant se révéler, le cas échéant, plus longue que prévue, d'où l'idée de squizzer le DD Peut-tu me donner quelques conseils Wullfk ? D'avance tous mes remerciements ...

Re Bleuet Juste un mot pour te remercier pour ton tuto très accessible : j'appréhendais un peu en fait la difficulté du reparamétrage du boot, mais j'ai pu lancé la procédure donc tout va bien ! Très bonne continuation

Re Bon finalement Wullfk et Bleuet... j'ai lu l'intégrité de ton tuto Bluet : ok je retrousse mes manches et je m'y met ! J'efface tout et je recommence, après tout, autant faire les choses en profondeur. Un grand merci en tous cas pour votre aide @ +

Bonjour, Wullfk Donc tu me conseillerai plutôt de vendre mon pc sans installer le système d'installation d'origine - c'est plus vendeur ? En fait je voulais tout réinstaller - windows et driver - parce que je pensais que ce serait plus vendeur, au cas où l'acheteur désirais voir ce que mon ordinateur avait dans le ventre et surtout pour démontrer qu'il marchait parfaitement, histoire de procéder à une vente réglo, clé en main... Tu pense qu'au contraire vaut mieux laissé la machine vierge de tout OS ?

Je découvre tout juste ton spoiler, je ne connaissais pas... Alors du coup faut que je recommence tout à zéro après le passage de Killdisk : réinstalle de windows et tutti quanti ? Donc pas suffisant ce que j'ai fait avec Ccleaner ?

Salut Bleuet et merci pour ton avis si rapide sur la question Mais dis-moi, où peut-on trouver ce cher killdisk ? Si j'utilise ce logiciel va t-il éliminer toute ma nouvelle installation Windows où uniquement l'espace libre de mon disque dur comme avec Ccleaner ? Est-il difficile d'utilisation ? ... Bonne journée et merci à toi

Bonjour à tous les experts de la sécurité Je vous sollicite aujourd'hui parce que j'ai besoin d'un conseil... Voilà, je revend un ancien ordinateur, mais avant de passer par la transaction, je veux rester prudent en ce qui concerne des traces de fichiers laissés au cours du temps. j'aimerai savoir si ce que j'ai effectuer sur l'ordi est correct d'un point de vue "effaçage" des données avec Ccleaner. (j'ai suivi pas à pas un tuto trouvé sur le net) Voici ce que j'ai fait : 1- suppression de tous mes documents, et logiciels en passant par menu panneau de configuration 2-Effaçage des donnée par Ccleaner : outils utilisé : "effaceur de disque" ==>"effacer l'espace libre" en 7 passages 3- Reformatage complet du disque dur en fichier NFTS (reformage utilisé : le moins rapide) 4- Installation de windows xp + drivers de ma machine 5- A nouveau re-effaçage des données par Ccleaner avec l'effaceur de disque de l'espace libre ==> effacer l'espace libre du disque" en 7 passages Pensez-vous que ces opérations soient suffisantes pour passer à la vente de mon PC sans problèmes de risque de récupération de données (données administratives : courriers administratifs, mots de passe...) ? Merci pour vos conseils et votre aide...

Bonsoir Tomtom95 et Bonsoir Tonton, Vos deux messages me rassurent, et me remettent du baume au coeur ! Parce que j'ai eu l'impression de vous avoir fait faux bond quelquepart... Encore un mot pour vous dire mon respect et mon admiration face à votre engagement bénévole en dépit de vos occupations professionnelles... Merci donc pour toute l'aide que vous nous apportez, en rendant clair ce qui, par ailleurs est pourtant compliqué, pour nous simples internautes. Tout simplement merci pour votre aide et votre contribution et très bonne continuation à tous les deux Bien à toi Tonton, Yamiltan

Bonjour Tonton57 Voilà, je tenais à te mettre au courant de la suite des évènements... je dois dire que j'ai pris quelques temps de réflexion pour me dire qu'on allait en rester là quant aux investigations... L'argument en faveur d'un retour chez le revendeur la emporté. Le SAV que j'ai contacté par téléphone a fini de me convaincre : 1- Du fait que je n'avais finalement pas beaucoup à perdre d'un reformatage du PC : sauvegardes de tous mes documents sur disque dur externe. 2- Ce qui m'a été dit : L'installation des systèmes d'exploitations sont installé sur des machines neuves - mais à la chaîne - même si l'installation ne correspond pas forcément aux caractéristiques du modèle qu'on achète. Le vendeur, ma dit qu'il vallait mieux réinstaller windows correctement - dès l'achat - car de toute façon selon lui, c'était fait en usine à l'arrache... et que visiblement plusieurs clients ont eu quelques soucis avec leur nouvel ordi. Mais je ne sais pas quoi en penser... Le néophite attend pourtant que son ordi fonctionne après achat, clé en main, non ?... Qu'en penses-tu ? 3- Il a donc procédé à la réinstallation complète du PC et ma dit que le processeur avait été paramétré en usine pour fonctionner qu'avec 1 seul coeur / 4 : ce qui expliquerait sans doute que mon pc ramait vraiment pour télécharger Auslogics Disk Defrag... Donc réglage du processeur. A priori il a fait ce qu'il fallait pour que tout roule sur la machine. mais c'est sous réserve que tout fonctionne correctement... je n'ai pas encore essayer de réinstaller internet, l'antivirus et tutti cuanti... J'espère que je ne le regretterai pas. 4- Il ya a également d'autres raison que j'omet ici, mais qui sortirais alors du "cadre public" si je peux dire... mais qui m'ont aussi amené à opter pour la solution du retour chez revendeur... Mais je m'arrête là, cela devient personnel et peut devenir gênant, Je t'épargne donc tout ceci. Si je l'aborde en deux mots c'est simplement pour te dire que je reste gêné en regard du temps précieux que tu m'a accordé, et que je ne sais pas comment t'en remercier... J'espère que tu ne m'en tiendras pas rigueur de ma décision d'un retour chez le revendeur. Et que je pourrais toujours solliciter l'équipe de Zébulon en cas besoin... Remercie une fois encore Tomtom95 d'avoir eu la gentillesse de te donner un coup de main sur mon cas. Bon, reste à modifier mon 1er post et à le pointer comme résolu, non ? qu'en penses-tu ? Encore tous mes remerciements...

Tonton C'est dans le sac ! voici les deux rapports : Cijoint.fr - Service gratuit de dépôt de fichiers Cijoint.fr - Service gratuit de dépôt de fichiers @+

Tonton Je ne sait comment te remercier, merci pour ton tact... et ta patience Voici tout d'abord le rapport sur ZhPFix sur la dernière ligne qui posait problème : Rapport de ZHPFix 1.12.3362 par Nicolas Coolman, Update du 23/09/2011 Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-25-09-2011-22-19-27.txt Run by Foudzic at 25/09/2011 22:19:27 Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601) Web site : ZHPFix Fix de rapport ========== Clé(s) du Registre ========== SUPPRIME CLSID MPSK: {9b80c8aa-b526-11e0-98f2-806e6f6e6963} ========== Elément(s) de donnée du Registre ========== REMPLACE Value NoActiveDesktopChanges : Good (0) - Bad (1) ========== Récapitulatif ========== 1 : Clé(s) du Registre 1 : Elément(s) de donnée du Registre End of clean in 00mn 00s ========== Chemin de fichier rapport ========== C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 25/09/2011 13:59:23 [6905] C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 25/09/2011 22:19:27 [739] D'autre part j'ai désinstaller tous les "Windows Live Mesh" que tu ma signalé en revnche Windows live dans la liste des programme installées apparaît toujours dans panneau de config, supprimer les programme ==> message après rééssaies : "Vous avez déjà désinstallé tous les programmes Windows live ", mais il reste toujours dans la liste des programme installés... Pour tes autres requêtes je m'y colle de suite mais d'ici tu seras peut-être couché vu l'heure, dans ce cas très bonne nuit, mais je poste la suite... @+

Ok Tonton57, Tout d'abord je tiens à te témoigner mes plus vifs remerciements pour ton écoute, et ta générosité et pour ton engagement que l'on retrouve aussi auprès de toute l'équipe de Zebulon et dont les membres ont déjà pu me sortir d'embarras. Franchement Respect. Remercie aussi pour moi Tomtom95. J'ai très conscience du temps précieux que tu m'a accordé aujourd'hui. Vraiment. C'est vrai que tout ceci me donne des sueurs froides et forcément j'ai sur tout cela le regard du néophite quant aux perspectives de me sortir de ces problèmes informatiques... Je crois que là où j'en suis, j'aurai besoin de prendre un temps de réflexion quant à la poursuite des investigations. Mais j'essai encore ce soir tes dernières recommandation, on ne sait jamais, cela pourrait être décisif... En revanche le lien sur la bonne configuration de Bitdefender ne fonctionne pas. je n'arrive pas à y accéder... Mais en attendant pourrais-tu m'indiquer tout de même la procédure que je devrais éventuellement mettre en place, je dis bien le cas échéant, pour éffacer totalement mes traces confidentielles (codes CB, mots de passe...)si je décidais de jeter l'éponge pour un retour au fabriquant. Ce serais vraiment sympa. Mais je n'ai pas pris encore ma décision, je l'a prendrais plutôt demain matin... J'aurais ainsi toutes les cartes en main pour prendre ma décision demain matin, tête froide, et dans ce cas j'irai demain après midi pour effectuer le retour de la marchandise le cas échéant... Voilà, je te renouvelle encore tous mes remerciements et te tiens au courant pour la suites des évènements... Je te souhaites une très bonne soirée... Yamiltan

ça se corse vraiment Tonton57 J'ai suivi la procédure indiquée : résultat le PC a redémarrer mais sans me laisser aucun rapport... Et j'ai toujours au redémarrage : "explorateur windows a cessé de fonctionner" Qu'est-ce qu'on fait...? Crois-tu que je puisse espérer dans le pire des cas un retour chez le fabriquant, penses-tu que, si au bout de 12 jours après l'achat j'ai ce genre de problème il puisse aussi y avoir un risque d'autres avaries : en gros je me pose de sérieuses questions . Ne vaut-il pas mieux que je renvoie l'ordi au fabriquant (1 ans de garantie) ? Par contre si jamais je suis obligé de le retourner tu crois qu'ils vont m'opposer le fait que j'ai déjà utilisé des programmes non windows et non Asus sur la machine ? Et surtout si je le renvoie le PC tu crois que tout mes mots de passe types boîte mail, n° CB... bref tous ce qui est confidentiel courre un risque ? Y a t-il une solution pour effacer tous mes mots de passe rentrer dans la machine ? Je t'avoue que je suis perdu - complètement et ma femme qui fait des bonds qui m'en veut de m'être fait avoir par le vendeur..grrrr (qui a dit que la modernité libérait l'homme... ) Please, j'attends ton avis éclairé sur la question... Help me ...

Tout ça me donne des sueurs froides mon pc est tout neuf, acheter le 13 sept 2011 et voici le rapport de l'invite de commande Microsoft Windows [version 6.1.7601] Copyright © 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés. C:\Windows\system32>sfc /scannow Début de l'analyse du système. Cette opération peut nécessiter un certain Démarrage de la phase de vérification de l'analyse du système. La vérification 100% est terminée. La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mai n'a pas réussi à tous les réparer. Des détails sont inclus dans le journal CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. Par exemple C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log je ne sais plus quoi faire... dois-je tout de m^me redémarrer mon système ?

voici enfin le rapport de l'invite de commande : Microsoft Windows [version 6.1.7601] Copyright © 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés. C:\Windows\system32>sfc /verifyonly Début de l'analyse du système. Cette opération peut nécessiter un certain temps. Démarrage de la phase de vérification de l'analyse du système. La vérification 100% est terminée. La protection des ressources Windows a trouvé des violations d'intégrité. Des détails sont fournis dans le journal CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. Par exemple C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log C:\Windows\system32> 1- Dis-moi est-ce que les mise à jour dont tu m'a parlé plus haut concernant adobe flash player sont à faire maintenant ou après le reste de la procédure ? 2- la désinstallation et l'arrêt des processus de démarrage au lancement du pc sont à paramétrer sur Non ou j'attends d'abord qu'on est vu ce que donne Auslogics Disk defrag après que je l'eu téléchargé ?

Après redémarrage : à nouveau une fenêtre s'est ouverte : "explorateur windows a cessé de fonctionner" ==> problème du pointeur de la souris inactif 2- message windows supplémentaire : "l'instruction 0x800051da emploi l'adresse mémoire 0x0267a000 la mémoire ne peut- être'written'. cliquer sur ok pour terminer le programme" aïe aïe aïe bon je recommence l'invite de commande sfc /verifyonly et je te tiens au courant...

Décidément je porte bien mon pseudo ! j'avais lancé l'invite de commande et comme j'ai eu un doute pour les phériphériques usb et autre j'ai éteint l'invite sur la croix rouge de l'invite pour te demander si je connectait ou pas mes clés usb. Du coup j'ai relancer une deuxième fois l'invite de commande qui m'informe que "une autre opération de traitement ou de réparation est en cours attendez qu"'elle se termine et réexécuter sfc. Y ades jours où je suis vraiment un boulet ! qu'est-ce que je fais mainteant ?? est-ce que c'est grave ?

avant de me lancer sfc /verifyonly. mes périphérique usb et DD doivent-ils être branchés ?

Ok ok, bien reçu je lance sfc /verifyonly.

Ok merci à toi Tonton57, mais je vais m'en occupé mais je suis encore en phase de téléchargement du logiciel Auslogics Disk Defrag : apparemment c'est très très très long à télécharger : j'ai commencé son téléchargement depuis mon dernier post : j'en suis qu'à 14% du téléchargement Tu crois que c'est normal ce temps de téléchargement ? ça m'inquiète un peu... Du coup je n'ai pu encore faire la défragmentation avec cette application ni l'optimisation / compactage de la base de registre. Dès que c'est fait je me lance dans l'étape 3 : sfc /verifyonly.