Bonjour,
J'ai le même problème.
J'ai un HP et chaque fois que je démarre mon ordi, je tombe sur le BIOS (Phoenix)
En appuyant sur ESC ou F10, le Bios s'éteint, mais redémarre aussitôt.
Je ne sais plus quoi faire !!
Je tiens à signaler que j'ai eu les jours précédents des problèmes avec les touches rémanentes. J'ai remarqué en effet que lorsque je clique une icône du bureau, plusieurs sont sélectionnées. C'est ainsi que les logiciels, blocs notes (etc) s'ouvraient sans mon intervention.
De plus, il m'était impossible d'appuyer sur les touches A; Z ; E; R; T; Y. Lorsque j'appuyais sur une de ces touches, la page http: www.hp.com/INDEX.HTML s'ouvrait.
Un moment, j'ai pensé que mon PC était infecté de virus, mais par la suite, je me suis dit que la touche CTRL pouvait être toujours enfoncée sans que cela soit visible.
Je me suis achetée un autre clavier aujourd'hui, mais désormais j'ai ce problème de BIOS et je m'en serai bien passée.
Si vous avez une solution ou une éventuelle piste, je vous serai très reconnaissante de m'aider.
Merci