efetsmer

je viens de trouver sur leur site un helpdesk. j'ai envoyé un mail avec la description de l'erreur. j'espere avoir une reponse rapidement... sinon je vai devoir me resoudre a reformater mon ordinateur... merci de ton aide...

bon, j'ai desinstaller avec le logiciel que tu ma indiquer et j'ai reinstaller et toujours la meme erreur 'run time 91 etc... pfff je desespère...

oui, j'ai desinstallé et puis réinstaller mais toujours le meme probleme...

un petit up svp j'ai toujours le meme problème...

bonjour, je n'ai plus de réponse a mon problème ici http://forum.zebulon.fr/run-time-error-91-aidez-moi-t181393.html j'ai fait ce qu'il m'était demandée et depuis plus rien... j'ai toujours le meme problème... help me!!!

bonsoir, et bien j'ai toujours le meme problème. le meme message d'erreur a l'ouverture de mon home banking. petite question: si je le désinstalle et réinstalle est ce que cela éliminera le problème? merci

et voila le rapport de malwarebytes: Malwarebytes' Anti-Malware 1.50 www.malwarebytes.org Version de la base de données: 5239 Windows 6.0.6002 Service Pack 2 Internet Explorer 8.0.6001.18975 3/12/2010 19:00:04 mbam-log-2010-12-03 (19-00-04).txt Type d'examen: Examen rapide Elément(s) analysé(s): 137435 Temps écoulé: 5 minute(s), 9 seconde(s) Processus mémoire infecté(s): 0 Module(s) mémoire infecté(s): 0 Clé(s) du Registre infectée(s): 0 Valeur(s) du Registre infectée(s): 0 Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0 Dossier(s) infecté(s): 0 Fichier(s) infecté(s): 0 Processus mémoire infecté(s): (Aucun élément nuisible détecté) Module(s) mémoire infecté(s): (Aucun élément nuisible détecté) Clé(s) du Registre infectée(s): (Aucun élément nuisible détecté) Valeur(s) du Registre infectée(s): (Aucun élément nuisible détecté) Elément(s) de données du Registre infecté(s): (Aucun élément nuisible détecté) Dossier(s) infecté(s): (Aucun élément nuisible détecté) Fichier(s) infecté(s): (Aucun élément nuisible détecté)

bonsoir, merci de prendre le temps de m'aider. voici le rapport de AD-R ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,B | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 ======= Mis à jour par TeamXscript le 11/11/10 à 11:40 Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com Site web: TeamXscript : AD-Remover - FindyKill - UsbFix C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 18:38:16 le 03/12/2010, Mode normal Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium Service Pack 2 (X86) carole@PC-DE-CAROLE (PACKARD BELL BV EasyNote MH36) ============== ACTION(S) ============== Service: "Application Updater" Stoppé et supprimé Fichier supprimé: C:\Program Files\Mozilla FireFox\extensions\pdfforge@mybrowserbar.com Dossier supprimé: C:\Program Files\Application Updater Dossier supprimé: C:\Users\carole\AppData\LocalLow\pdfforge Dossier supprimé: C:\Program Files\pdfforge Toolbar Dossier supprimé: C:\Users\carole\AppData\LocalLow\Search Settings Dossier supprimé: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ShopperReports Dossier supprimé: C:\Users\carole\AppData\Roaming\ShopperReports3 Dossier supprimé: C:\Users\carole\AppData\LocalLow\ShopperReports3 Dossier supprimé: C:\Program Files\ShopperReports3 Dossier supprimé: C:\Program Files\Common Files\Spigot (!) -- Fichiers temporaires supprimés. Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{09325003-167C-483d-A4BA-8B3122ABB432} Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\{0D82ACD6-A652-4496-A298-2BDE705F4227} Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{100EB1FD-D03E-47fd-81F3-EE91287F9465} Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{100EB1FD-D03E-47fd-81F3-EE91287F9465} Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{100EB1FD-D03E-47fd-81F3-EE91287F9465} Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{100EB1FD-D03E-47fd-81F3-EE91287F9465} Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{20EA9658-6BC3-4599-A87D-6371FE9295FC} Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{2721A8E5-BFDB-4562-9912-9E0531CA616C} Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\{7025E484-D4B0-441a-9F0B-69063BD679CE} Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{396CFC12-932D-496b-A0A8-5D7201E105E1} Clé supprimée: 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Platform|SRS_IT_E8790575B676545032AF99 Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|SearchSettings Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402} ============== SCAN ADDITIONNEL ============== ** Mozilla Firefox Version [3.6.12 (fr)] ** -- C:\Users\carole\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\szvx7fm4.default\Prefs.js -- browser.download.lastDir, C:\\Users\\carole\\Downloads browser.search.defaultenginename, Google browser.startup.homepage, hxxp://www.google.com/ browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.12 keyword.URL, hxxp://search.yahoo.com/search?ei=utf-8&fr=greentree_ff1&type=302398&p= ======================================== ** Internet Explorer Version [8.0.6001.18975] ** [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] AutoHide: yes Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch Do404Search: 0x01000000 Enable Browser Extensions: yes Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896 Show_ToolBar: yes Start Page: hxxp://fr.msn.com/ [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] AutoHide: yes Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch Delete_Temp_Files_On_Exit: yes Local Page: C:\Windows\System32\blank.htm Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch Start Page: hxxp://fr.msn.com/ [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS] Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm Blank: res://mshtml.dll/blank.htm ======================================== C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 95 Fichier(s) C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 15 Fichier(s) C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 03/12/2010 (13053 Octet(s)) Fin à: 18:41:11, 03/12/2010 ============== E.O.F ============== maintenant je télécharge l'autre logiciel...

bonsoir, depuis hier après midi j'ai un problème quand je veux ouvrir mon logiciel de home banking." run-time error'91' object variable or with block variable not set. j'ai fait un scan avec hijackthis voici mon rapport: Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at 0:04:01, on 3/12/2010 Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906) MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18975) Boot mode: Normal Running processes: C:\Windows\system32\taskeng.exe C:\Windows\system32\Dwm.exe C:\Windows\Explorer.EXE C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\18.1.0.37\ccSvcHst.exe C:\Windows\RtHDVCpl.exe C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe C:\Program Files\PACKARD BELL\SetUpMyPC\SmpSys.exe C:\Windows\System32\igfxtray.exe C:\Windows\System32\hkcmd.exe C:\Windows\System32\igfxpers.exe C:\Program Files\HP\HP Software Update\hpwuschd2.exe C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqbam08.exe C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqgpc01.exe C:\Windows\system32\wuauclt.exe C:\Windows\system32\taskeng.exe C:\Program Files\Uniblue\RegistryBooster\registrybooster.exe C:\Program Files\Uniblue\RegistryBooster\rbmonitor.exe C:\Program Files\Uniblue\SpeedUpMyPC\sump.exe C:\Program Files\HP\Digital Imaging\smart web printing\hpswp_clipbook.exe C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil10l_ActiveX.exe C:\Windows\system32\conime.exe C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltuser.exe C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe C:\Users\carole\Desktop\HiJackThis.exe C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://homepage.packardbell.com/rdr.aspx?b=ACPW&l=080c&s=2&o=vp32&d=1209&m=easynote_mh36 R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Google R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://homepage.packardbell.com/rdr.aspx?b=ACPW&l=080c&s=2&o=vp32&d=1209&m=easynote_mh36 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Bing R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://homepage.packardbell.com/rdr.aspx?b=ACPW&l=080c&s=2&o=vp32&d=1209&m=easynote_mh36 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = R3 - URLSearchHook: pdfforge Toolbar - {B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402} - C:\Program Files\pdfforge Toolbar\IE\4.1\pdfforgeToolbarIE.dll F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\Windows\system32\ezShellStart.exe O1 - Hosts: ::1 localhost O2 - BHO: HP Print Enhancer - {0347C33E-8762-4905-BF09-768834316C61} - C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\hpswp_printenhancer.dll O2 - BHO: ShopperReports - {100EB1FD-D03E-47fd-81F3-EE91287F9465} - C:\Program Files\ShopperReports3\bin\3.0.491.0\ShopperReports.dll O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) O2 - BHO: Symantec NCO BHO - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\18.1.0.37\coIEPlg.dll O2 - BHO: Symantec Intrusion Prevention - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\18.1.0.37\IPSBHO.DLL O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live ID - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll O2 - BHO: pdfforge Toolbar - {B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402} - C:\Program Files\pdfforge Toolbar\IE\4.1\pdfforgeToolbarIE.dll O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll O2 - BHO: HP Smart BHO Class - {FFFFFFFF-CF4E-4F2B-BDC2-0E72E116A856} - C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\hpswp_BHO.dll O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll O3 - Toolbar: pdfforge Toolbar - {B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402} - C:\Program Files\pdfforge Toolbar\IE\4.1\pdfforgeToolbarIE.dll O3 - Toolbar: Norton Toolbar - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\18.1.0.37\coIEPlg.dll O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe O4 - HKLM\..\Run: [synTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe O4 - HKLM\..\Run: [Google Desktop Search] "C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" /startup O4 - HKLM\..\Run: [smpcSys] C:\Program Files\Packard Bell\SetupMyPC\SmpSys.exe O4 - HKLM\..\Run: [igfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe O4 - HKLM\..\Run: [FaxCenterServer] "C:\Program Files\\Lexmark Fax Solutions\fm3032.exe" /s O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe O4 - HKLM\..\Run: [NBKeyScan] "C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBKeyScan.exe" O4 - HKLM\..\Run: [skytel] Skytel.exe O4 - HKLM\..\Run: [searchSettings] "C:\Program Files\Common Files\Spigot\Search Settings\SearchSettings.exe" O4 - HKCU\..\Run: [smpcSys] C:\Program Files\PACKARD BELL\SetUpMyPC\SmpSys.exe O4 - HKCU\..\Run: [indxStoreSvr_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Common Files\Nero\Lib\NMIndexStoreSvr.exe" ASO-616B5711-6DAE-4795-A05F-39A1E5104020 O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe O4 - HKCU\..\Run: [speedUpMyPC] "C:\Program Files\Uniblue\SpeedUpMyPC\launcher.exe" delay 20000 O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL') O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL') O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU') O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:\Windows\system32\GPhotos.scr/200 O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000 O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000 O8 - Extra context menu item: Google Sidewiki... - res://C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_950DF09FAB501E03.dll/cmsidewiki.html O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL O9 - Extra button: ShopperReports - Compare product prices - {C5428486-50A0-4a02-9D20-520B59A9F9B2} - C:\Program Files\ShopperReports3\bin\3.0.491.0\ShopperReports.dll O9 - Extra button: ShopperReports - Compare travel rates - {C5428486-50A0-4a02-9D20-520B59A9F9B3} - C:\Program Files\ShopperReports3\bin\3.0.491.0\ShopperReports.dll O9 - Extra button: Afficher ou masquer l'HP Smart Web Printing - {DDE87865-83C5-48c4-8357-2F5B1AA84522} - C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\hpswp_BHO.dll O13 - Gopher Prefix: O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~1\GOEC62~1.DLL O23 - Service: Adobe Active File Monitor V6 (AdobeActiveFileMonitor6.0) - Unknown owner - C:\Program Files\Adobe\Photoshop Elements 6.0\PhotoshopElementsFileAgent.exe O23 - Service: Application Updater - Spigot, Inc. - C:\Program Files\Application Updater\ApplicationUpdater.exe O23 - Service: Empowering Technology Service (ETService) - Unknown owner - C:\Program Files\Packard Bell\Packard Bell Recovery Management\Service\ETService.exe O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe O23 - Service: Google Desktop Manager 5.9.1005.12335 (GoogleDesktopManager-051210-111108) - Google - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe O23 - Service: Service Google Update (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe O23 - Service: Norton Internet Security (NIS) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\18.1.0.37\ccSvcHst.exe -- End of file - 10163 bytes pouvez-vous m'aidez s'il vous plait? merci