Bonsoir,
Je vous écris en espérant que la réponse soit positif , je croise vraiment les doigts!
Voila j'ai un ordi portable HP achéter en FeV 2010.
En octobre la batterie ne tiens plus la charge.Déjà.Sauf que j'me dis mince les batteries c'est rarement sous garanties.
Bref je marche sous secteur constamment le temps de me racheter une batterie. Sauf que c'est le chargeur qui m'a laché fin novembre.
La j'appel le SAV car toujours sous garantie.J'explique et je dois donc ramener mon ordi et bonne nouvelle HP prend en charge la batterie.
Bon j'comprend pas trop pourquoi donner mon ordi pour une batterie et un secteur mais bref.
Je récupère donc mon ordi hier et la dame me dit donc ce qui a été fait!et la elle me dit Remasterisation du DD!!quoi??Oui HP a vidé le DD!!Et la bien sur je m’énerve!!Pour une batterie et un secteur!! oui HP fonctionne comme ca peut importe le problème dès qu'il est sous garantie c'est automatique!!et prévenir les gens qu'ils font ca c'est possible!!
Bref donc autant vous dire que forcement je n'ai rien sauvegarder, photo, coompta, doc important!!!
DOnc voila y'a t'il la possibilité de récupérer mes donnes via des logiciels?mais qui fonctionne vraiment??ou la je suis concrètement dans la m****???
merci à tous par avance.