Bonjour,
le 31 décembre 2010 j'ai acheter un NetBook Samsung N150 Plus à CORA Colmar.
Le problème :
- Après démarrage il s'avère que le clavier comporte un défaut, la touche 'L' ne fonctionne quasiment pas voire une fois sur deux.
Question :
C'est un défaut indétectable à l'achat car nous n'avons pas démarrer le portable devant le vendeur.
Est-ce possible d'obtenir un échange du produit par la marque CORA étant donné que cela ne fait que 24 heures que je dispose du produit (si j'y vais le 3 janvier cela dera 72 heures)?
Sous quels conditions ?
Merci pour vos réponses