Bonjour. Navré si ce sujet est a sa mauvaise place mais je ne savait ou le poster.
Ma fiancée a un gros soucis sur son pc portable et n'y connaissant rien en informtique je préfère demander de l'aide.
Dès que l'on tente d'ouvrir une page internet on est conduit vers un site pour nous vendre un anti virus ( le site c'est : Powerfull PC Protection !! . Dès que l'on veut lancer un jeu il le bloque et affiche un message : " Windows secutity alert Application cannot be executed. The file wuauclt.exe is infected. Do you want to active your antivirus software now ? " Et dès que l'on clik dessus on retombe sur le site évoquer un peu plus haut.
J'ai tenter de lancer un scan minutieux avec avast mais il me dit que certain fichier ne sont pas vérifier et qu'il détedte un rootkit du nom de rgfylwmma.sys mais il n'arrive pas a le suprimer.
Pouvez vous m'aidez ?
Merci d'avance