Bonjour
Sous windows 7 :
J'ai eu un logiciel orange gratuit pendant 3 mois , je l'ai désinstallé pour passer à un logiciel gratuit : avast.
à partir de là windows update ne fonctionnait plus :erreur 0x8007277a le fournisseur de services n'a pas pu être chargé ou initialisé
J'ai cherché dans services , impossible de démarrer windows update (toujours le même message)
Un ami informaticien de passage a résolu le problème en faisant une restauration, désinstallation et réinstallation d'avast
Suite à ce dépannage j'ai pu réactiver windows update mais par contre impossible d'utiliser le clic droit de la souris : un message d'error loading apparaissait systematiquement (message lié à l'antivirus d'orange)
j'ai contacté orange qui m'a fourni des explications pour bien désinstaller son antivirus et je n'ai plus eu de problème de clic droit , par contre j'ai à nouveau le problème de windows update qui ne fonctionne plus ; j'ai fait une autre restauration et je suis retombée dans la configuration "problème update résolu mais problème clic droit encore présent" ; là j'en suis à l'étape où j'ai recommencé la démarche orange : j'ai donc le clic droit qui marche mais je n'ai plus windows update ; je pense refaire une restauration pour revenir à l'étape où update marche mais mon pbme de clic droit sera toujours là
¨Pensez vous qu'il serait mieux d'enlever avast et d'essayer un autre antivirus ?
Est-ce qu'il est indispensable de faire les mises à jour windows update ?
je ne sais pas s'il existe une solution , merci d'avance pour vos suggestions
Allex
