Bonjour,
Je suis nouveau sur le forum et si ça peut vous aider voilà un peu l'histoire de mon PC.
J'ai acheté un acer aspire x3812 SK7R il y a 1 an chez auchan et dès la mise en route il a "freezé" si c'est bien comme cela que l'on appelle un plantage total, plus rien ne répond, plus aucune commande, la seule solution le bouton POWER.
Le plantage se produisait de façon aléatoire plusieurs fois par semaine.
J'ai renvoyer mon PC chez ACER pendant la garantie (chronopost payé par ACER) enfin 2 jours avant la fin de la garantie et pour le moment je n'ai pas eu ce phénomène de freeze depuis 1 semaine.
le compte rendu du dépannage donne "simplement" une mise à jour du Bios.
bon courage
M