Bonjour,
Merci beaucoup Tonton57 pour votre message. J'ai essayé de résoudre le problème par cette instruction, mais cela n'a pas marché. En fait, chaque foi que je fais reboot, il marche pour qqs jours, maximum une semaine, après il commence à se geler et je ne peux plus travailler avec. J'ai essayé tout et j'ai presque perdu l'espoir avec cette machine.
Bonjour, j'ai acheté un Acer aspire M3641 vista neuve mais j'ai eu des problèmes dès le départ. Parfois il se gèle et ne marche pas, impossible de le reboot ou de le redémarrer, juste écran balnc avec le cursor qui tourne tout le temps. Je l'ai envoyé 7 fois à Acer support pour réparation mais en vain. Maintenant j'essaie de réparer moi même. J'ai formaté le disc dur, installé Windows 7 mais tjrs les mêmes problèmes. qqn a une idée? je crois qu'il s'agit d'un hardware issue.
merci