Bonjour à tous,
J'ai visité ce site et ne trouve pas dans les différentes discussions le moyen de résoudre les problèmes que je recontre depuis plusieurs semaines sur mon pc portable.
Il marche sous Windows XP et est trés lent voire carrément bloqué, des pages internet s'ouvrent de type anglophone avec solutions de crdit en ligne (messages marqués Greenkeys, vous connaissez cette signature?), je pense avoir été infectée par un mail mais le souci cest que lorsque je veux télécharger les solutions d'analyse de mon pc, j'ai un message d'erreur de Windows me disant que les paramètres sécurité ne permettent pas le téléchargement du fichier...!!
Pouvez vous m'aider à trouver la solution pour réparer ce qui pourra l'être?
Un grand merci d'avance pour ceux qui pourront m'éclairer!