Doriarella

Bonjour Leminou et Morron2, Pour la clef USB, ce n’était qu’une question de réglage du choix du lecteur, donc, Pb réglé. Pour les autres problèmes, je venais d’être en désinfection virus sur un autre site, j’avais donc fait tous les tests et finalement je n’avais rien de méchant (que des trucs de pub). Étant donné que tous ces problèmes (les documents Word qui ne s’enregistraient plus + les échecs d’installation des logiciels par DVD) me prenaient trop la tête et mon temps, je me suis décidée à tenter une réinstallation complète du PC et ça c’est très bien passé. Donc, je pense que nous pouvons considérer que, d'une certaine manière, le problème est réglé bien que ce qui s’est passé restera un mystère (pour moi en tous les cas !). Merci beaucoup à tous les deux. Cordialement

Bonjour morron2, J'ai suivi vos conseils : La valeur "AutoRun" était bien sur "1". En plus, dans le DVD que je veux installer, il n'y a pas de fichier Setup.exe D’ailleurs pour lire les DVD (film) ou les CD audio, je n’ai aucun problème. J’ai même essayé d'installer mon logiciel depuis le DVD en « Mode sans échec » et bien s’est l’échec total !!! Le problème a commencé avec ma clef USB qui s’ouvre maintenant dès que je la connecte, alors qu’avant elle restait fermée gentiment sur le Poste de travail. Je ne peux même pas dire que je vais réinstaller le PC dans son état d’usine avec le DVD puisqu’il s’ouvre pour me montrer ces fichiers ! Si vous trouvez un remède à mon problème, je vous en remercie par avance.

Bonjour leminou et merci pour votre réponse, Je suis allée voir dans le registre la clé AutoRun, elle est bien activée puisque sur " I ". Donc le problème ne vient pas de là. Mes logiciels ne sont pas limités en nombre d'installation. Le dernier que j'ai pu installer est Nero 7, mais je l'ai désinstallé. Peut-être que la désinstalation a modifié quelque chose ? A bientôt

Bonjour, Alors que cette fonction se faisait encore normalement ces derniers temps, maintenant il ne m'est plus possible d'installer un logiciel depuis un DVD. L'assistant d'installation ne s'ouvre plus. Lorsque j'insère un DVD contenant nimporte quel logiciel, ce sont les fichiers contenus dans le DVD qui s'affichent sur l'écran et je ne peux plus faire d'installation. Il y a sûrement une manipulation à faire ? Merci de bien vouloir m'aider à résoudre ce problème. PS : Jai un PC sous Windows XP SP3

Mauvaise nouvelle, Je viens de m'apercevoir quil m'est impossible de supprimer Acer ePower Management. En effet dans Panneau de configuration > Ajout suppression de programmes, voici le message que jai : (voir capture décran avec le lien) : Cijoint.fr - Service gratuit de dépôt de fichiers Donc je ne peux pas le réinstaller !!! Que faire ? Merci d'avance pour votre aide et à bientôt, Doriarella

Bonjour Notpa01, Merci d'avoir pris le temps de me répondre. Je trouvais Acer ePower Management très utile. Je tiens à préciser que je n'ai pas de panneau de config NVidia . 1 /- Dans Acer ePower Management : je ne peux plus régler la Vitesse du CPU, Veille du système, activer le Bluetooth, etc … Tout est grisé. Seul « Paramètres » fonctionne. Voir capture d’écran envoyée par le lien: Cijoint.fr - Service gratuit de dépôt de fichiers 2 /- De même que dans Panneau de configuration > Options d’alimentation est impossible à ouvrir, donc plus de réglage possible Voir capture d'écran avec le lien: Cijoint.fr - Service gratuit de dépôt de fichiers Le témoin de charge de la batterie n'apparait plus dans la barre d'état depuis 1 heure. 3 /- Je souhaiterais remettre en état Acer ePower Management mais je m'aperçois que j'ai la version 2.00.2016a et que la version proposée au téléchargement par ACER est la 2.0.2016a , donc j'ai peur que ça n'aille pas ????? Merci d'avance pour votre aide et à bientôt, Doriarella

Bonjour, J'ai un PC portable ACER Aspire 5100 et je suis sous Windows XP SP3. Depuis peu, lorsque j'ouvre Acer ePower Management (version 2.0.2016a) le menu "Principal" est grisé, je n'ai donc plus accès à aucun réglage. Par contre le menu "Paramètres" fonctionne correctement. J'hésite à désinstaller Acer ePower Management et à le réinstaller en le téléchargeant depuis "Service et Support, Drivers..." d'ACER. Quelqu'un aurait-il une meilleure solution à me proposer ? Merci d'avance pour votre aide. PS: Je tiens aussi à préciser que la fonction "Options d'alimentation" de Windows dans le Panneau de configuration est bloquée.

Bonjour Pear, Merci beaucoup, J’ai désactivé Windows WBEM Logging selon vos conseils en mettant la valeur à 0 et depuis, après avoir réparé quelques erreurs sur le disque, le « Le volume C : est intègre » !!! Mais, j’aurais encore besoin de votre précieuse aide: Je rencontre un gros problème avec cette mise à jour KB2446704 (Mise à jour de sécurité pour .NET Framework versions 2.0 SP2 et 3.5 SP1 sous Windows Server 2003 and Windows XP x86 (KB2446704). Bien qu'elle soit installée, elle apparaît dans Ajout/Suppression de programmes sous la référence KB2446704v2. Depuis le 15/04/2011 dans l'historique des mises à jour de Windows Update elle a été considérée installée 36 fois (dont 4 fois le 16/4 et 6 fois le 18/4) et aujourd'hui ça continu... déjà 2fois. Mais dans Ajout/Suppression de programmes, je ne la trouve pas, elle apparaît après ".NET framework 2" sous la référence KB2446704v2 installée le 15/04/2011. Donc la vraie KB2446704 ne veut toujours pas s’installer. Cette mise à jour continue de m'être proposée par les mises à jour automatiques, soit au démarrage du PC, soit à la fermeture. De plus, à chaque nouvelle installation cela créé un nouveau point de restauration ( Software Distribution 3.0) ! J'ai tapé " KB2446704v2 " sur Google et j'ai vu que plusieurs personnes sur différents forums rencontrent le même problème. -------- Sur différents forums il propose des solutions variées et je ne sais pas laquelle choisir : Ne pouvant pas appliquer la méthode de KONAN (n’ayant pas un PC a porté de main sur lequel la mise à jour à bien été installée, la méthode de R909 est-elle bonne et sans risque ? se-a-jour-windows-impossible-kb2446704-t184871.html&pid=1548984?do=findComment&comment=1548984 1/. Méthode de R909 : Posté 24 avril 2011 - 13:48 Bonjour Pour le problème de mise à jour en boucle j'ai créé une archive auto extractible qui remplace les fichiers qui empêchent celle ci. Voici le lien Free - Envoyez vos documents il suffit de décompresser le fichier et double cliquer pour l’installer. Cordialement. R909 ------ Sinon celle de Aski : swers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_xp-windows_update/echec-installation-kb2446704/c8d9b083-bd67-e011-8dfc-68b599b31bf5 Qui consiste à désinstaller tout le Framework avec un outil désinstalleur et à tout retélécharger : 2/. Méthode de "Aski" : « Bonjour, Si tu n'arrives pas à désinstaller directement Framework, utilise l'outil d'Aaron Stebner, très efficace Mises à jour Tu choisis l'option de tout désinstaller sans te préoccuper de ce qui reste sous Programmes et fonctionnalités. Personnellement, je laisse ensuite à Windows Update le soin de télécharger ce qui est nécessaire. » Que pensez-vous de tout cela ? Je suis un peu dépassée ! Merci par avance pour votre aide. Doriarella

Bonjour Pear, Je n'ai pas trouvé le fichier C:\PhysicalMBR.bin Mais j'ai trouvé dans C:\ PhysicalDisk0_MBR.bin Est-ce que c'est pareil ? Enfin je l'ai fait analyser par Virustotal et voici le résultat: 0 VT Communauté utilisateur (s) avec un total de 0 crédit réputation (s) dit (s) de cet échantillon est inoffensif. 0 VT Communauté utilisateur (s) avec un total de 0 crédit réputation (s) dit (s) de cet échantillon est également un Malware. Nom du fichier: PhysicalDisk0_MBR.bin Inscrit le: 26/04/2011 02:18:10 (UTC) Situation actuelle: en file d'attente (# 32) en file d'attente l'analyse finis Résultat: 0 / 42 (0,0%) VT Communauté pas examiné Évaluation de la sécurité: - Compact Imprimer les résultats Antivirus Version Dernière mise à jour Résultat AhnLab-V3 2011.04.26.00 2011.04.25 - AntiVir 7.11.7.7 2011.04.25 - Antiy-AVL 2.0.3.7 2011.04.26 - Avast 4.8.1351.0 2011.04.25 - Avast5 5.0.677.0 2011.04.25 - AVG 10.0.0.1190 2011.04.25 - BitDefender 7.2 2011.04.26 - CAT-QuickHeal 11.00 2011.04.25 - ClamAV 0.97.0.0 2011.04.25 - Commtouch 5.3.2.6 2011.04.26 - Confortable 8476 2011.04.26 - DrWeb 5.0.2.03300 2011.04.26 - A-squared 5.1.0.5 2011.04.26 - eSafe 7.0.17.0 2011.04.25 - eTrust-Vet 36.1.8290 2011.04.25 - F-Prot 4.6.2.117 2011.04.26 - F-Secure 9.0.16440.0 2011.04.26 - Fortinet 4.2.257.0 2011.04.26 - GData 22 2011.04.26 - Ikarus T3.1.1.103.0 2011.04.26 - Jiangmin 13.0.900 2011.04.25 - K7AntiVirus 9.98.4474 2011.04.25 - Kaspersky 9.0.0.837 2011.04.26 - McAfee 5.400.0.1158 2011.04.26 - McAfee-GW-Edition 2010.1D 2011.04.25 - Microsoft 1.6802 2011.04.25 - NOD32 6070 2011.04.26 - Norman 6.07.07 2011.04.25 - Panda 10.0.3.5 2011.04.25 - PCTools 7.0.3.5 2011.04.21 - Prevx 3.0 2011.04.26 - Hausse 23.55.00.05 2011.04.25 - Sophos 4.64.0 2011.04.26 - SUPERAntiSpyware 4.40.0.1006 2011.04.26 - Symantec 20101.3.2.89 2011.04.26 - TheHacker 6.7.0.1.183 2011.04.26 - TrendMicro 9.200.0.1012 2011.04.25 - TrendMicro HouseCall- 9.200.0.1012 2011.04.26 - VBA32 3.12.16.0 2011.04.25 - VIPRE 9120 2011.04.26 - ViRobot 2011.4.25.4428 2011.04.25 - VirusBuster 13.6.320.0 2011.04.25 - Informations complémentaires Afficher tous MD5: c970a58ce43e7b15b9c1d9489c6fbe4b : SHA1 3a92f6c80bf518fbc215e8a5b21e890fcf05159f SHA256: 3693c1d6a53896c78e36637895e758a073ec9922c03a14399952dab6a1c20a33 ssdeep: 12: mTd2LQUWEwX84STfN7W2PfMnibZKMhE8gs: GmQtEigW2cniNdE8gs Taille du fichier: 512 octets Première visite: 26/04/2011 02:18:10 Dernière visite: 26/04/2011 02:18:10 TrID: Inconnu! sigcheck: n ....: éditeur / a n ....: copyright / a n ......: produit / a description ..: n / a nom d'origine: n / a nom interne: n / a version du fichier:. n / a commentaires .....: n / a ......: Signataires - la date de signature:. - vérifié .....: Unsigned VT Communauté 0 Ce fichier n'a jamais été examiné par un membre de la Communauté VT. Soyez le premier à commenter! VirusTotal équipe

Bonjour Pear, Oui, j’ai encore besoin de votre aide : Pour voir si tout était rentré dans l’ordre, j’ai effectué les contrôles suivants : ->Dans l’invite de commande j’ai tapé fsutil dirty query C: Malheureusement la réponse définitive est toujours: « Le volume C : n’est pas intègre » ->Quant aux erreurs de disque, j’ai toujours : La taille de l’entrée \WINDOWS\system32\wbem\logs\wbemess.lo_ est incorrecte. Vérification des fichiers et des dossiers terminée. Convertir les liens perdus en fichiers (O/N) ? ->Quant au chkdsk c:_ /F_/R : (j’ai gagné de pouvoir vérifier jusqu’à 7% au lieu de 5% avant la désinfection) « L’intégrité de l’un de vos disques doit être vérifiée Windows va maintenant vérifier le disque. Windows vérifie les fichiers et les dossiers… 0 pour cent effectués… 3 pour cent effectués… 5 pour cent effectués… 7 pour cent effectués … L’intégrité de l’un de vos disques doit être vérifiée Windows va maintenant vérifier le disque. Windows a terminé la vérification du disque. » ->J’ai refait une analyse avec ZHPdiag et voici le lien du rapport : Cijoint.fr - Service gratuit de dépôt de fichiers Est-ce que j’ai encore des virus ? Y aurait-il un problème du côté des MBR ? ->Pourquoi ne puis-je toujours pas vérifier au-delà de 7% sur mon disque ? J’ai vérifié mon disque dur avec HD Tune et le résultat est : -Blocks endommagés : 0.0% Aucun secteur défectueux Merci d’avance pour votre aide. Doriarella

Bonjour Pear, cette fois j'ai fait une RECHERCHE avec UsbFix en branchant mes 2 DD externes et voici le résultat: Lancé à 01:23:57 | 24/04/2011 Site Web: http://www.teamxscript.org Submit your sample: http://www.teamxscript.org/Upload.php Contact: TeamXscript.ElDesaparecido@gmail.com CPU: AMD Turion 64 X2 Mobile Technology TL-50 CPU 2: AMD Turion 64 X2 Mobile Technology TL-50 Microsoft Windows XP Professionnel (5.1.2600 32-Bit) # Service Pack 3 Internet Explorer 7.0.5730.11 Pare-feu Windows: Désactivé /!\ Antivirus: BitDefender Antivirus 14.0.28.351 [(!) Disabled | Updated] Antivirus: Norton AntiVirus 2006 2005 [Enabled | Updated] Firewall: Norton Internet Worm Protection 2006 [Enabled] Firewall: BitDefender Pare-feu 14.0.28.351 [Enabled] RAM -> 894 Mo C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 44 Go (9 Go libre(s) - 20%) [ACER] # FAT32 D:\ -> Disque fixe # 44 Go (18 Go libre(s) - 40%) [ACERDATA] # FAT32 E:\ -> CD-ROM F:\ -> Disque fixe # 699 Go (633 Go libre(s) - 91%) [iomega_HDD] # NTFS G:\ -> Disque fixe # 233 Go (72 Go libre(s) - 31%) [] # FAT32 ################## | Éléments infectieux | ################## | Registre | Présent! HKLM\software\microsoft\windows nt\currentversion\winlogon|Taskman ################## | Mountpoints2 | ################## | Vaccin | C:\Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (TeamXscript) D:\Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (TeamXscript) ################## | E.O.F | Rapport SUPPRESSION d'UsbFix.txt: ############################## | UsbFix 7.044 | [suppression] Utilisateur: DORIA (Administrateur) # ACER-3FAFADAADF [ ] Mis à jour le 21/04/2011 par TeamXscript Lancé à 01:41:24 | 24/04/2011 Site Web: http://www.teamxscript.org Submit your sample: http://www.teamxscript.org/Upload.php Contact: TeamXscript.ElDesaparecido@gmail.com CPU: AMD Turion 64 X2 Mobile Technology TL-50 CPU 2: AMD Turion 64 X2 Mobile Technology TL-50 Microsoft Windows XP Professionnel (5.1.2600 32-Bit) # Service Pack 3 Internet Explorer 7.0.5730.11 Pare-feu Windows: Désactivé /!\ Antivirus: BitDefender Antivirus 14.0.28.351 [(!) Disabled | Updated] Antivirus: Norton AntiVirus 2006 2005 [Enabled | Updated] Firewall: Norton Internet Worm Protection 2006 [Enabled] Firewall: BitDefender Pare-feu 14.0.28.351 [Enabled] RAM -> 894 Mo C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 44 Go (9 Go libre(s) - 20%) [ACER] # FAT32 D:\ -> Disque fixe # 44 Go (18 Go libre(s) - 40%) [ACERDATA] # FAT32 E:\ -> CD-ROM F:\ -> Disque fixe # 699 Go (633 Go libre(s) - 91%) [iomega_HDD] # NTFS G:\ -> Disque fixe # 233 Go (72 Go libre(s) - 31%) [] # FAT32 ################## | Éléments infectieux | Supprimé! G:\soundforge70b.exe Supprimé! F:\Recycler\S-1-5-21-905660674-2167030778-1823705820-1005 ################## | Registre | Supprimé! HKLM\software\microsoft\windows nt\currentversion\winlogon|Taskman ################## | Mountpoints2 | ################## | Listing | [12/05/2006 - 11:46:02 | D ] C:\i386 [10/08/2004 - 20:00:00 | D ] C:\VALUEADD [10/08/2004 - 20:00:00 | D ] C:\dotnetfx [15/11/2004 - 13:27:50 | D ] C:\CMPNENTS [14/12/2007 - 01:48:32 | N | 0] C:\AdobeDebug.txt [09/01/2010 - 03:04:20 | N | 9764] C:\CLDMA.LOG [23/02/2006 - 11:38:08 | D ] C:\Sysinfo [23/02/2006 - 11:38:08 | D ] C:\Book [12/05/2006 - 11:46:00 | D ] C:\WINDOWS [21/06/2006 - 11:35:44 | D ] C:\Documents and Settings [21/06/2006 - 11:44:02 | D ] C:\Program Files [21/06/2006 - 11:50:20 | SHD ] C:\System Volume Information [21/06/2006 - 12:13:14 | D ] C:\MyWorks [21/06/2006 - 12:20:30 | D ] C:\Acer [10/08/2004 - 20:00:00 | N | 4952] C:\Bootfont.bin [13/09/2008 - 00:48:20 | N | 252240] C:\ntldr [10/08/2004 - 20:00:00 | RASH | 47564] C:\NTDETECT.COM [21/06/2006 - 11:45:36 | N | 0] C:\CONFIG.SYS [21/06/2006 - 12:16:46 | N | 50] C:\AUTOEXEC.BAT [21/06/2006 - 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08:03:18 | N | 76304] C:\install.res.1028.dll [04/11/2006 - 01:52:20 | SHD ] C:\Recycled [26/11/2006 - 01:52:38 | N | 6] C:\ISACER.ID [07/11/2007 - 08:03:18 | N | 96272] C:\install.res.1031.dll [07/11/2007 - 08:03:18 | N | 91152] C:\install.res.1033.dll [07/11/2007 - 08:03:18 | N | 96272] C:\install.res.3082.dll [07/11/2007 - 08:03:18 | N | 97296] C:\install.res.1036.dll [07/11/2007 - 08:03:18 | N | 95248] C:\install.res.1040.dll [07/11/2007 - 08:03:18 | N | 81424] C:\install.res.1041.dll [07/11/2007 - 08:03:18 | N | 79888] C:\install.res.1042.dll [07/11/2007 - 08:00:40 | N | 17734] C:\eula.2052.txt [07/11/2007 - 08:00:40 | N | 17734] C:\eula.1028.txt [07/11/2007 - 08:00:40 | N | 17734] C:\eula.1031.txt [07/11/2007 - 08:00:40 | N | 10134] C:\eula.1033.txt [07/11/2007 - 08:00:40 | N | 17734] C:\eula.3082.txt [07/11/2007 - 08:00:40 | N | 17734] C:\eula.1036.txt [07/11/2007 - 08:00:40 | N | 17734] C:\eula.1040.txt [07/11/2007 - 08:00:40 | N | 118] C:\eula.1041.txt [07/11/2007 - 08:00:40 | N | 17734] C:\eula.1042.txt [07/11/2007 - 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06:55:32 | N | 244] C:\sqmnoopt06.sqm [17/07/2010 - 18:17:46 | N | 232] C:\sqmdata06.sqm [14/07/2010 - 17:19:26 | N | 244] C:\sqmnoopt07.sqm [19/07/2010 - 05:23:04 | N | 232] C:\sqmdata07.sqm [17/07/2010 - 05:35:34 | N | 244] C:\sqmnoopt08.sqm [22/07/2010 - 05:42:46 | N | 232] C:\sqmdata08.sqm [17/07/2010 - 18:17:46 | N | 244] C:\sqmnoopt09.sqm [24/07/2010 - 02:40:08 | N | 232] C:\sqmdata09.sqm [19/07/2010 - 05:23:04 | N | 244] C:\sqmnoopt10.sqm [24/07/2010 - 03:35:24 | N | 232] C:\sqmdata10.sqm [22/07/2010 - 05:42:46 | N | 244] C:\sqmnoopt11.sqm [24/07/2010 - 06:43:48 | N | 232] C:\sqmdata11.sqm [24/07/2010 - 02:40:08 | N | 244] C:\sqmnoopt12.sqm [25/07/2010 - 02:43:36 | N | 232] C:\sqmdata12.sqm [24/07/2010 - 03:35:24 | N | 244] C:\sqmnoopt13.sqm [25/07/2010 - 04:47:48 | N | 232] C:\sqmdata13.sqm [24/07/2010 - 06:43:48 | N | 244] C:\sqmnoopt14.sqm [25/07/2010 - 06:58:58 | N | 232] C:\sqmdata14.sqm [25/07/2010 - 02:43:36 | N | 244] C:\sqmnoopt15.sqm [26/07/2010 - 07:27:38 | N | 232] C:\sqmdata15.sqm [25/07/2010 - 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02:46:22 | D ] D:\BERTRAND TAVERNIER raconte Tueurs de dames et les Studios Ealing [23/04/2011 - 05:02:36 | RASHD ] D:\Autorun.inf [06/09/2010 - 06:26:08 | D ] D:\JT M6 [13/11/2010 - 01:43:30 | D ] D:\USB DISK (F) 4,68 Go [19/03/2011 - 07:23:18 | N | 64650] F:\Extras.Txt (19-03-2011).Txt [02/04/2011 - 06:43:51 | N | 14056] F:\MOI.docx [19/03/2011 - 07:22:44 | N | 298408] F:\OTL.Txt (19-03-2011).Txt [24/03/2011 - 00:54:14 | N | 293410] F:\OTL.Txt (24-03-2011).Txt [24/04/2011 - 01:44:37 | SHD ] F:\RECYCLER [24/04/2011 - 01:23:27 | D ] F:\Retrospect Restore Points [06/04/2011 - 04:55:16 | N | 600613] F:\Sauvegarde Favoris IE_2011-04-06.zip [06/04/2011 - 05:50:08 | D ] F:\Sauvegarde MES DOCUMENTS 19-03-2011 et 06-04-2011 [06/04/2011 - 06:05:18 | D ] F:\Sauvegardes Outlook Express 6 (06-04-2011) [10/01/2011 - 07:54:31 | SHD ] F:\System Volume Information [09/03/2010 - 15:56:56 | N | 27569512] G:\Go on.aif [03/01/2008 - 02:33:48 | SHD ] G:\System Volume Information [03/01/2008 - 03:34:38 | SHD ] G:\Recycled [07/03/2010 - 20:20:20 | N | 487936] G:\The_magic_cat_eye.pps [22/11/2010 - 04:47:40 | D ] G:\Sauvegarde courrier 22-11-2010 [22/11/2010 - 04:49:34 | D ] G:\Mes documents 22-11-2010 [24/01/2011 - 06:05:12 | D ] G:\Mes documents 24-01-2011 [07/12/2008 - 23:00:34 | D ] G:\Contenu d'AudioGrabber [10/01/2009 - 03:28:46 | D ] G:\Mes Photos =31-12-08 [25/12/2008 - 03:29:26 | N | 34360] G:\Correspondance.rtf [19/01/2009 - 02:26:42 | D ] G:\Mes Photos=15-01-09 [22/11/2010 - 05:42:52 | ASH | 246784] G:\Thumbs.db ################## | Vaccin | C:\Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (TeamXscript) D:\Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (TeamXscript) F:\Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (TeamXscript) G:\Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (TeamXscript) A+ Doriarella

Bonjour, Je rencontre exactement le même problème avec cette mise à jour KB2446704 (Mise à jour de sécurité pour .NET Framework versions 2.0 SP2 et 3.5 SP1 sous Windows Server 2003 and Windows XP x86 (KB2446704). Bien qu'elle soit installée, elle apparaît dans Ajout/Suppression de programmes sous la référence KB2446704v2. Depuis le 15/04/2011 dans l'historique des mises à jour de Windows Update elle a été considérée installée 26 fois (dont 4 fois le 16/4 et 6 fois le 18/4) et aujourd'hui ça continu...déjà 3fois. Mais dans Ajout/Suppression de programmes, je ne la trouve pas, elle apparaît après ".NET framework 2" sous la référence KB2446704v2 installée le 15/04/2011. Donc la vraie KB2446704 ne veut toujours pas s’installer. Cette mise à jour continue de m'être proposée par les mises à jour automatiques, soit au démarrage du PC, soit à la fermeture. De plus, à chaque nouvelle installation cela créé un nouveau point de restauration ( Software Distribution 3.0) ! J'ai tapé " KB2446704v2 " sur Google et j'ai vu que plusieurs personnes sur différents forums rencontrent le même problème. Je suis un peu dépassée ! Merci par avance pour votre aide. Doriarella

Pear, Rapport SUPPRESSION d'UsbFix.txt: ############################## | UsbFix 7.044 | [suppression] Utilisateur: DORIA (Administrateur) # ACER-3FAFADAADF [ ] Mis à jour le 21/04/2011 par TeamXscript Lancé à 04:05:20 | 23/04/2011 Site Web: http://www.teamxscript.org Submit your sample: http://www.teamxscript.org/Upload.php Contact: TeamXscript.ElDesaparecido@gmail.com CPU: AMD Turion 64 X2 Mobile Technology TL-50 CPU 2: AMD Turion 64 X2 Mobile Technology TL-50 Microsoft Windows XP Professionnel (5.1.2600 32-Bit) # Service Pack 3 Internet Explorer 7.0.5730.11 Pare-feu Windows: Désactivé /!\ Antivirus: BitDefender Antivirus 14.0.28.351 [(!) Disabled | Updated] Antivirus: Norton AntiVirus 2006 2005 [Enabled | Updated] Firewall: Norton Internet Worm Protection 2006 [Enabled] Firewall: BitDefender Pare-feu 14.0.28.351 [Enabled] RAM -> 894 Mo C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 44 Go (4 Go libre(s) - 10%) [ACER] # FAT32 D:\ -> Disque fixe # 44 Go (18 Go libre(s) - 40%) [ACERDATA] # FAT32 E:\ -> CD-ROM F:\ -> Disque amovible # 15 Go (15 Go libre(s) - 99%) [Lexar] # FAT32 G:\ -> Disque amovible # 7 Go (2 Go libre(s) - 30%) [uSB DISK] # FAT32 H:\ -> Disque amovible # 4 Go (2 Go libre(s) - 62%) [] # FAT32 ################## | Éléments infectieux | Supprimé! C:\WINDOWS\system32\autorun Supprimé! C:\WINDOWS\system32\Autorun.ini Supprimé! C:\WINDOWS\fonts\RandFont.dll Supprimé! C:\system32 ################## | Registre | Supprimé! HKLM\software\microsoft\windows nt\currentversion\winlogon|Taskman ################## | Mountpoints2 | ################## | Listing | [12/05/2006 - 11:46:02 | D ] C:\i386 [10/08/2004 - 20:00:00 | D ] C:\VALUEADD [10/08/2004 - 20:00:00 | D ] C:\dotnetfx [15/11/2004 - 13:27:50 | D ] C:\CMPNENTS [14/12/2007 - 01:48:32 | N | 0] C:\AdobeDebug.txt [09/01/2010 - 03:04:20 | N | 9764] C:\CLDMA.LOG [23/02/2006 - 11:38:08 | D ] C:\Sysinfo [23/02/2006 - 11:38:08 | D ] C:\Book [12/05/2006 - 11:46:00 | D ] C:\WINDOWS [21/06/2006 - 11:35:44 | D ] C:\Documents and Settings [21/06/2006 - 11:44:02 | D ] C:\Program Files [21/06/2006 - 11:50:20 | SHD ] C:\System Volume Information [21/06/2006 - 12:13:14 | D ] C:\MyWorks [21/06/2006 - 12:20:30 | D ] C:\Acer [10/08/2004 - 20:00:00 | N | 4952] C:\Bootfont.bin [13/09/2008 - 00:48:20 | N | 252240] C:\ntldr [10/08/2004 - 20:00:00 | RASH | 47564] C:\NTDETECT.COM [21/06/2006 - 11:45:36 | N | 0] C:\CONFIG.SYS [21/06/2006 - 12:16:46 | N | 50] C:\AUTOEXEC.BAT [21/06/2006 - 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08:03:18 | N | 76304] C:\install.res.1028.dll [04/11/2006 - 01:52:20 | SHD ] C:\Recycled [26/11/2006 - 01:52:38 | N | 6] C:\ISACER.ID [07/11/2007 - 08:03:18 | N | 96272] C:\install.res.1031.dll [07/11/2007 - 08:03:18 | N | 91152] C:\install.res.1033.dll [07/11/2007 - 08:03:18 | N | 96272] C:\install.res.3082.dll [07/11/2007 - 08:03:18 | N | 97296] C:\install.res.1036.dll [07/11/2007 - 08:03:18 | N | 95248] C:\install.res.1040.dll [07/11/2007 - 08:03:18 | N | 81424] C:\install.res.1041.dll [07/11/2007 - 08:03:18 | N | 79888] C:\install.res.1042.dll [07/11/2007 - 08:00:40 | N | 17734] C:\eula.2052.txt [07/11/2007 - 08:00:40 | N | 17734] C:\eula.1028.txt [07/11/2007 - 08:00:40 | N | 17734] C:\eula.1031.txt [07/11/2007 - 08:00:40 | N | 10134] C:\eula.1033.txt [07/11/2007 - 08:00:40 | N | 17734] C:\eula.3082.txt [07/11/2007 - 08:00:40 | N | 17734] C:\eula.1036.txt [07/11/2007 - 08:00:40 | N | 17734] C:\eula.1040.txt [07/11/2007 - 08:00:40 | N | 118] C:\eula.1041.txt [07/11/2007 - 08:00:40 | N | 17734] C:\eula.1042.txt [07/11/2007 - 08:03:18 | N | 562688] C:\install.exe [07/11/2007 - 08:00:40 | N | 843] C:\install.ini [07/11/2007 - 08:12:28 | N | 232960] C:\VC_RED.MSI [07/11/2007 - 08:00:40 | N | 5686] C:\vcredist.bmp [07/11/2007 - 08:09:22 | N | 1442522] C:\VC_RED.cab [21/04/2011 - 03:09:22 | N | 512] C:\PhysicalDisk0_MBR.bin [23/12/2006 - 15:50:20 | D ] C:\téléchargements [14/10/2010 - 06:36:12 | N | 244] C:\sqmnoopt00.sqm [14/03/2011 - 04:02:50 | N | 232] C:\sqmdata00.sqm [30/11/2010 - 22:09:04 | N | 244] C:\sqmnoopt01.sqm [13/07/2010 - 04:07:54 | N | 232] C:\sqmdata01.sqm [08/01/2011 - 05:27:36 | N | 244] C:\sqmnoopt02.sqm [14/07/2010 - 03:02:52 | N | 232] C:\sqmdata02.sqm [14/03/2011 - 04:02:48 | N | 244] C:\sqmnoopt03.sqm [14/07/2010 - 06:55:32 | N | 232] C:\sqmdata03.sqm [13/07/2010 - 04:07:54 | N | 244] C:\sqmnoopt04.sqm [14/07/2010 - 17:19:26 | N | 232] C:\sqmdata04.sqm [14/07/2010 - 03:02:52 | N | 244] C:\sqmnoopt05.sqm [17/07/2010 - 05:35:34 | N | 232] C:\sqmdata05.sqm [14/07/2010 - 06:55:32 | N | 244] C:\sqmnoopt06.sqm [17/07/2010 - 18:17:46 | N | 232] C:\sqmdata06.sqm [14/07/2010 - 17:19:26 | N | 244] C:\sqmnoopt07.sqm [19/07/2010 - 05:23:04 | N | 232] C:\sqmdata07.sqm [17/07/2010 - 05:35:34 | N | 244] C:\sqmnoopt08.sqm [22/07/2010 - 05:42:46 | N | 232] C:\sqmdata08.sqm [17/07/2010 - 18:17:46 | N | 244] C:\sqmnoopt09.sqm [24/07/2010 - 02:40:08 | N | 232] C:\sqmdata09.sqm [19/07/2010 - 05:23:04 | N | 244] C:\sqmnoopt10.sqm [24/07/2010 - 03:35:24 | N | 232] C:\sqmdata10.sqm [22/07/2010 - 05:42:46 | N | 244] C:\sqmnoopt11.sqm [24/07/2010 - 06:43:48 | N | 232] C:\sqmdata11.sqm [24/07/2010 - 02:40:08 | N | 244] C:\sqmnoopt12.sqm [25/07/2010 - 02:43:36 | N | 232] C:\sqmdata12.sqm [24/07/2010 - 03:35:24 | N | 244] C:\sqmnoopt13.sqm [25/07/2010 - 04:47:48 | N | 232] C:\sqmdata13.sqm [24/07/2010 - 06:43:48 | N | 244] C:\sqmnoopt14.sqm [25/07/2010 - 06:58:58 | N | 232] C:\sqmdata14.sqm [25/07/2010 - 02:43:36 | N | 244] C:\sqmnoopt15.sqm [26/07/2010 - 07:27:38 | N | 232] C:\sqmdata15.sqm [25/07/2010 - 04:47:48 | N | 244] C:\sqmnoopt16.sqm [23/08/2010 - 07:23:36 | N | 232] C:\sqmdata16.sqm [25/07/2010 - 06:58:58 | N | 244] C:\sqmnoopt17.sqm [14/10/2010 - 06:36:14 | N | 232] C:\sqmdata17.sqm [26/07/2010 - 07:27:38 | N | 244] C:\sqmnoopt18.sqm [30/11/2010 - 22:09:04 | N | 232] C:\sqmdata18.sqm [23/08/2010 - 07:23:36 | N | 244] C:\sqmnoopt19.sqm [08/01/2011 - 05:27:36 | N | 232] C:\sqmdata19.sqm [14/03/2007 - 14:22:52 | N | 5047] C:\bdoe.log [03/03/2007 - 00:57:52 | D ] C:\emme [10/06/2007 - 05:22:20 | N | 48596] C:\GPinstall.log [24/05/2001 - 12:59:30 | N | 162304] C:\UNWISE.EXE [16/06/2007 - 03:28:56 | N | 1090] C:\INSTALL.LOG [05/09/2007 - 01:59:54 | D ] C:\wincmd [12/10/2007 - 02:52:04 | D ] C:\audiograbber [28/09/2007 - 23:37:08 | HD ] C:\Config.Msi [25/11/2007 - 17:38:40 | D ] C:\assembly [22/05/2010 - 05:45:36 | D ] D:\FOUND.000 [29/10/2006 - 09:22:52 | SHD ] D:\System Volume Information [10/07/2008 - 03:07:40 | D ] D:\BERTRAND TAVERNIER raconte Noblesse Oblige [04/11/2006 - 01:52:20 | SHD ] D:\Recycled [10/07/2008 - 02:46:22 | D ] D:\BERTRAND TAVERNIER raconte Tueurs de dames et les Studios Ealing [23/01/2011 - 16:53:04 | N | 16017] F:\Comment mettre à jour vers la version BitDefender 2011.docx [23/01/2011 - 05:04:08 | N | 5074412] F:\Guide BitDefender Interner Security 2011.pdf [23/01/2011 - 04:13:26 | N | 25897] F:\Comment installer et enregistrer BitDefender 2011.docx [30/01/2011 - 17:29:18 | N | 4096] F:\._.Trashes [30/01/2011 - 17:29:18 | D ] F:\.Trashes [30/01/2011 - 17:29:18 | D ] F:\.Spotlight-V100 [24/02/2011 - 02:22:24 | D ] F:\.fsevent [07/04/2011 - 23:53:38 | N | 21508] F:\.DS_Store [06/02/2011 - 05:48:48 | N | 209453] F:\Mes documents - I.JPG [06/02/2011 - 05:49:54 | N | 197614] F:\Mes documents - J.JPG [06/02/2011 - 05:50:50 | N | 181291] F:\Mes documents - K.JPG [16/01/2011 - 06:06:36 | N | 138122] F:\Pandora recovery Wizard.JPG [16/01/2011 - 06:07:42 | N | 144696] F:\Pandora recovery Wizard a.JPG [06/02/2011 - 05:40:14 | N | 149574] F:\Mes documents - A.JPG [06/02/2011 - 05:41:28 | N | 176388] F:\Mes documents - B.JPG [06/02/2011 - 05:42:32 | N | 191450] F:\Mes documents - C.JPG [06/02/2011 - 05:43:30 | N | 178925] F:\Mes documents - D.JPG [06/02/2011 - 05:44:40 | N | 188553] F:\Mes documents - E.JPG [06/02/2011 - 05:45:42 | N | 196792] F:\Mes documents - F.JPG [06/02/2011 - 05:46:44 | N | 202268] F:\Mes documents - G.JPG [06/02/2011 - 05:47:42 | N | 189600] F:\Mes documents - H.JPG [06/04/2011 - 07:16:52 | D ] F:\Sauvegarde courrier 06-04-2011 [14/04/2011 - 06:51:58 | N | 186940] F:\cmd.exe 14-04-2011.JPG [14/04/2011 - 06:50:14 | N | 172158] F:\CHKDSK 14-04-2011.jpg [13/11/2010 - 05:45:22 | N | 4096] G:\._.Trashes [13/11/2010 - 05:45:22 | D ] G:\.Trashes [13/11/2010 - 05:45:22 | D ] G:\.Spotlight-V100 [13/11/2010 - 05:45:22 | D ] G:\.fseventsd [13/11/2010 - 05:45:54 | D ] G:\LA PRINCESSE ET LA GRENOUILLE [20/04/2008 - 16:36:20 | N | 1447897] H:\VRAI N&B.jpg ################## | Vaccin | C:\Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (TeamXscript) D:\Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (TeamXscript) F:\Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (TeamXscript) G:\Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (TeamXscript) H:\Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (TeamXscript) J'espère que les fichiers listés ci-dessus n'ont pas été supprimés dans mes clés! A+

Bonjour Pear, Voici le rapport de RECHERCHE d'UsbFix.txt (analyse de mes 3 clés USB): ############################## | UsbFix 7.044 | [Recherche] Utilisateur: DORIA (Administrateur) # ACER-3FAFADAADF [ ] Mis à jour le 21/04/2011 par TeamXscript Lancé à 03:39:33 | 23/04/2011 Site Web: http://www.teamxscript.org Submit your sample: http://www.teamxscript.org/Upload.php Contact: TeamXscript.ElDesaparecido@gmail.com CPU: AMD Turion 64 X2 Mobile Technology TL-50 CPU 2: AMD Turion 64 X2 Mobile Technology TL-50 Microsoft Windows XP Professionnel (5.1.2600 32-Bit) # Service Pack 3 Internet Explorer 7.0.5730.11 Pare-feu Windows: Désactivé /!\ Antivirus: BitDefender Antivirus 14.0.28.351 [(!) Disabled | Updated] Antivirus: Norton AntiVirus 2006 2005 [Enabled | Updated] Firewall: Norton Internet Worm Protection 2006 [Enabled] Firewall: BitDefender Pare-feu 14.0.28.351 [Enabled] RAM -> 894 Mo C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 44 Go (4 Go libre(s) - 10%) [ACER] # FAT32 D:\ -> Disque fixe # 44 Go (18 Go libre(s) - 40%) [ACERDATA] # FAT32 E:\ -> CD-ROM F:\ -> Disque amovible # 15 Go (15 Go libre(s) - 99%) [Lexar] # FAT32 G:\ -> Disque amovible # 7 Go (2 Go libre(s) - 30%) [uSB DISK] # FAT32 H:\ -> Disque amovible # 4 Go (2 Go libre(s) - 62%) [] # FAT32 ################## | Éléments infectieux | Présent! C:\WINDOWS\system32\autorun Présent! C:\WINDOWS\system32\Autorun.ini Présent! C:\WINDOWS\fonts\RandFont.dll Présent! C:\system32 ################## | Registre | Présent! HKLM\software\microsoft\windows nt\currentversion\winlogon|Taskman ################## | Mountpoints2 | ################## | Vaccin | A+

Bonjour Pear, Je vous remercie de vous occuper de mon problème. Voici le résultat du SCAN avec Ad-remover : ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,G | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 ======= Mis à jour par TeamXscript le 12/04/11 Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com Site web: http://www.teamxscript.org C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (SCAN [1]) -> Lancé à 02:47:59 le 22/04/2011, Mode normal Microsoft Windows XP Professionnel Service Pack 3 (X86) DORIA@ACER-3FAFADAADF ( ) ============== RECHERCHE ============== Clé trouvée: HKLM\Software\Topala Software Solutions\OpenCandy ============== SCAN ADDITIONNEL ============== **** Internet Explorer Version [7.0.5730.11] **** Plugins\NPEvery.dll (Broderbund) HKCU_Main|Search bar - hxxp://www.google.com/ie HKCU_Main|Search Page - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 HKCU_Main|Start Page - hxxp://my.numericable.fr/privatepage/1#Accueil HKLM_Main|Search Page - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 HKCU_SearchScopes\{2BEFA863-8969-45AC-9AAD-A9912E27B4C4} - "Wikipedia (en)" (hxxp://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Special:Search&search={searchTerms}) HKCU_Toolbar|{1E796980-9CC5-11D1-A83F-00C04FC99D61} (x) HKLM_Toolbar|{381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} (C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2011\IEToolbar.dll) HKLM_ElevationPolicy\{80B84A0A-EDA4-47FD-8BE1-6B49F4197BE6} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2011\about.exe\about.ex (x) HKLM_Extensions\{85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - "?" (?) HKLM_Extensions\{e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - "?" (?) BHO\{9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - "Windows Live Sign-in Helper" (C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll) ======================================== C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 0 Fichier(s) C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 1 Fichier(s) C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 22/04/2011 02:49:23 (1231 Octet(s)) Fin à: 02:51:31, 22/04/2011 ============== E.O.F ============== Voici le résultat du NETTOYAGE avec Ad-remover : ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,G | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 ======= Mis à jour par TeamXscript le 12/04/11 Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com Site web: http://www.teamxscript.org C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 02:56:28 le 22/04/2011, Mode normal Microsoft Windows XP Professionnel Service Pack 3 (X86) DORIA@ACER-3FAFADAADF ( ) ============== ACTION(S) ============== (!) -- Fichiers temporaires supprimés. Clé supprimée: HKLM\Software\Topala Software Solutions\OpenCandy ============== SCAN ADDITIONNEL ============== **** Internet Explorer Version [7.0.5730.11] **** Plugins\NPEvery.dll (Broderbund) HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch HKCU_Main|Search bar - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896 HKCU_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/ HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch HKLM_Main|Search bar - hxxp://search.msn.com/spbasic.htm HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch HKLM_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/ HKCU_SearchScopes\{2BEFA863-8969-45AC-9AAD-A9912E27B4C4} - "Wikipedia (en)" (hxxp://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Special:Search&search={searchTerms}) HKCU_Toolbar|{1E796980-9CC5-11D1-A83F-00C04FC99D61} (x) HKLM_Toolbar|{381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} (C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2011\IEToolbar.dll) HKLM_ElevationPolicy\{80B84A0A-EDA4-47FD-8BE1-6B49F4197BE6} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2011\about.exe\about.ex (x) HKLM_Extensions\{85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - "?" (?) HKLM_Extensions\{e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - "?" (?) BHO\{9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - "Windows Live Sign-in Helper" (C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll) ======================================== C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 0 Fichier(s) C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 14 Fichier(s) C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 22/04/2011 02:49:23 (1948 Octet(s)) C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 22/04/2011 02:56:36 (548 Octet(s)) Fin à: 02:59:06, 22/04/2011 ============== E.O.F ============== Je voulais vous signaler qu'après le nettoyage avec Ad-remover, à l'ouverture d'Internet Explorer, ma page de démarrage s'est trouvée remplacée par celle de « MSN: Hotmail, Messenger, etc... » J'ai remis ma page habituelle. ------------------------- En ce qui concerne Usb Fix, je n'ai que 3 prises USB sur mon PC portable et je possède 3 clés USB et 2 disques durs externes. Je ne peux donc tout brancher d'un coup ! Question: Est-ce que je peux répéter la procédure (Recherche, Suppression, Vaccination) avec les différents périphériques ? ------------------------- Je viens de découvrir que j'ai eu 19 fois, avec la même référence (KB2446704), entre le 15 avril et le 21 avril, l'installation de la même "Mise à jour de sécurité pour .NET Framework version 2.0 SP2 et 3.5 SP1 sous Windows XP x86 (KB2446704)". S'agit-il vraiment de la même mise à jour ? ------------------------- Pas étonnant qu'il ne me reste plus que 10 % d'espace libre sur mon disque dur car toutes ces mises à jour + d'autres, m'ont créé 20 points de restauration "Software Distribution 3.0" en 7 jours. Pour l'instant je n'ose pas les effacer, j'attends votre "feu vert" (suite au phénomène (KB2446704) expliqué ci-dessus). Avant le 15 avril j'avais 20 % d'espace libre sur mon disque dur. Merci d'avance de bien vouloir répondre à toutes mes interrogations, Doriarella

Bonjour Bleuet, Heureusement que tu as eu la bonne idée de chercher du côté des virus ! Alors finalement mon disque dur n'aurait pas de problème ? Encore merci pour tout Bleuet, Doriarella

Bonjour Bleuet, Voici le lien avec le rapport ZHPdiag.txt: Cijoint.fr - Service gratuit de dépôt de fichiers Merci pour tout. Doriarella

Bonjour à tous, Merci de vous préoccuper de mon problème. Je fais bien mes sauvegardes sur DD externe. Si mon disque dur lâche, est-ce que je peux en acheter un d’une capacité supérieure ? Actuellement il fait 100 Go divisé en deux parties "ACER (C:)" et "ACERDATA (D:) " Peut-on se fier au logiciel « HDD Health » car il indique : -Drive health : Excellent - Health is 100% -Temperature is 39° Et aussi la marque de mon disque : HITACHI, le modèle et le n° de série. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Pour répondre à Bleuet : -J’ai bien une imprimante HP installée sur le PC, mais que veut dire : « La taille de l’entrée \WINDOWS\system32\wbem\logs\wbemess.lo_ est incorrecte. » ? -Oui je peux ouvrir mon PC en Mode normal mais depuis hier soir il ne veut plus s’éteindre sans être "forcé". ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Pour répondre à Leminou : -N’y a-t-il pas de danger à jeter le dossier C:\WINDOWS\system32\wbem\Logs ? -Dans l'Observateur d'évènements > Application : j’ai beaucoup d’erreurs et je peux remonter jusqu’au 14/02/2011. Les erreurs suivantes reviennent tout le temps : Source : Userenv, Evènement : 1041 Source : PerfNet, Evènement : 2004 et très rarement : Application error :1001 ou 1000 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Pour répondre à Thorgal : Dès l’achat de mon PC j’ai gravé avec Acer eRecovery Management : - le DVD de sauvegarde avec les paramètres d’usine par défaut : Acerbackup01 – (3,60 Go) - le DVD de sauvegarde des logiciels : ApBackup01 – (4,36 Go) Heureusement car je viens de réessayer et ça ne marche plus. Peut-être qu’on ne peut l’utiliser qu’une fois ! Merci à tous de bien vouloir continuer de m’aider. Doriarella

Bonjour Bleuet, Tout d'abord je te remercie pour tes indications très claires à suivre. J'ai effectué tous les tests que tu m'as indiqués et malheureusement la réponse définitive est: « Le volume C : n’est pas intègre » Donc, si je comprends bien, mon disque dur va bientôt lâcher ! En ce qui concerne la console de récupération, je n'ai pas le CD de Windows XP car préinstallé sur mon PC ACER Aspire 5100 "Media Center Edition". Que puis-je faire d'autre ? Doriarella (19/04/2011) PS: Je suis en FAT32

Bonjour, J’ai fait un CHKDSK %SYSTEMDRIVE% (via l'invite de commandes) : -->Voilà le résultat : Windows a trouvé des erreurs sur le disque, mais ne les corrigera pas, car la vérification de disque a été effectuée sans le paramètre /F (correction). \WINDOWS\Prefetch\HPZIPM12.EXE-02312CF9.pf La première unité d’allocation n’est pas valide. L’entrée sera tronquée. La taille de l’entrée \WINDOWS\system32\wbem\logs\wbemess.lo_ est incorrecte. Vérification des fichiers et des dossiers terminée. Convertir les liens perdus en fichiers (O/N) ? Ensuite j’ai essayé de corriger les erreurs en allant dans Démarrer > Poste de travail > Clic droit sur le disque C: > Propriétés. Dans l'onglet Outils, clic sur Vérification des erreurs. J’ai coché les deux cases : -Réparer automatiquement les erreurs de système de fichiers -Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux -->Voilà ce qui s’est passé : au redémarrage de l’ordi une fenêtre bleue s’est ouverte : « L’intégrité de l’un de vos disques doit être vérifiée Windows va maintenant vérifier le disque. Windows vérifie les fichiers et les dossiers… 0 pour cent effectués… 3 pour cent effectués… 5 pour cent effectués … L’intégrité de l’un de vos disques doit être vérifiée Windows va maintenant vérifier le disque. Windows a terminé la vérification du disque. » La fenêtre bleue s’est fermée et le PC a démarré. J’ai refait 8 fois le processus et les 8 fois la vérification s’est arrêtée à « 5 pour cent ». J’ai refait un CHKDSK %SYSTEMDRIVE% (via l'invite de commandes) et j’ai toujours les mêmes erreurs. Pouvez-vous m’aider à corriger ou réparer ces erreurs ? Comment en sortir ??? Merci d’avance. PS: Je suis sous Windows XP - SP3