kaede1708

Bonjour à tous ! J'ai quelques soucis avec mon PC en ce moment : il s'arrête, un écran bleu s'affiche me disant que l'ordi a du être arreté suite à un problème, puis il redémarre. Ca m'arrive environ 2 ou 3 fois par jour, et je trouve pas d'où ça vient. A priori pas de virus, l'analyse Malwarebytes est OK, les mises à jour Windows sont OK aussi, j'ai rien installé ces derniers temps à part une mise à jour Zone Alarm et VLC (mais ça a commencé bien après l'installation de VLC). Bref je sèche, d'autant que mes connaissances informatiques sont limitées. Y'a-t-il un moyen de savoir ce qui cause l'arrêt de l'ordi avec l'écran bleu ? Merci d'avance !

Voici le rapport ZHPFix: Rapport de ZHPFix 1.12.3380 par Nicolas Coolman, Update du 05/02/2011 Fichier d'export Registre : Run by Pauline at 08/02/2012 19:55:02 Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002) Web site : ZHPFix Fix de rapport Web site : Blog de NicolasCoolman - ZebHelpProcess - Skyrock.com ========== Logiciel(s) ========== ABSENT Uninstall Process: c:\program files\zhpdiag\unins000.exe ========== Récapitulatif ========== 1 : Logiciel(s) End of clean in 00mn 12s ========== Chemin de fichier rapport ========== C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 07/02/2012 20:28:10 [1452] C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 08/02/2012 19:55:02 [622] Merci pour tout ! Et concernant CCleaner, je ne toucherai plus au registre, de toute manière, j'utilisais pas cette fonction très souvent...

Merci de ton aide et de ces conseils ! Je ferai particulièrement attention aux mises à jour à l'avenir, et à CCleaner aussi : je pensais que son utilisation était plus ou moins sans risque, mais vu ce que je viens de lire et comme je suis loin d'être une utilisatrice expérimentée, je ne suis pas sûre de continuer à l'utiliser... Une dernière question : est-ce que c'est utile que je conserve ZHPDiag sur mon ordi ? Bonne soirée !

Voici le lien vers le rapport ZHPFix: Lien CJoint.com BBhuDtrds5Z Concernant le disque dur SSD...j'en ai aucune idée : j'ai cherché sur le guide d'utilisation de mon ordi, et ils me mettent: Sous-système de stockage : - disque dur 2.5"*/lecteur flash SSD 2.5"* Est-ce que ça répond à ta question ?

Merci beaucoup de ta réponse et de ton aide ! J'ai enlevé les programmes dont tu parlais, et mis à jour Java et Acrobat Reader. J'ai également refait une analyse avec ZHPDiag : Lien CJoint.com BBhsgN8EI2c A part ça, pas d'infections ? Et est-ce qu'il y a qq chose dans ces rapports d'analyse qui pourrait expliquer que mon ordi redémarre en sortie de veille, au lieu de se remettre à fonctionner normalement?

Finalement, il s'agissait d'un problème de pare-feu : en le désactivant, puis en le réactivant, j'ai résolu le problème !

Bonjour à tous ! Il arrive que lorsque j'appuie sur une touche du clavier pour faire sortir mon PC portable de sa veille, un écran bleu s'affiche avec un message d'erreur indiquant que l'ordi a du être éteint suite à un problème. Ensuite, l'ordi redémarre instantanément, et après, plus de problème. Ce n'est pas systématique, mais c'est déjà arrivé 2 fois. J'ai téléchargé ZHPDiag et fait une analyse : quelqu'un pourrait-il m'aider à l'interpréter, car je n'y comprends pas grand chose... Lien CJoint.com BBgtAVgeDKP Un grand merci d'avance pour votre aide !!! Pour info complémentaire, j'ai déjà fait des scans avec MBAM et Avast, qui ne trouvent rien de suspect... -édit- Dans cette section, il ne faut pas multiplier les messages dans ton sujet avant d'avoir été pris en charge : au vu de la présence d'une « réponse », les helpers ne s'y intéresseront pas, croyant le problème pris en mains par l'un des leurs… J'ai fusionné tes deux messages.

En fait je me suis déjà connectée une fois à ma banque en ligne hier : est-ce que ça veut dire que potentiellement quelqu'un a pu récupérer mon mot de passe ?

Bonjour à tous ! J'ai une question : je suis actuellement dans une résidence étudiante qui fournit internet illimité. Il suffit de se brancher sur le réseau avec un cable éthernet, pas besoin d'entrer un mot de passe. Je voulais savoir si ça présente un risque de consulter le site de ma banque en ligne depuis ma résidence : est-ce que les autres personnes qui utilisent le réseau peuvent avoir accès à des informations comme mon mot de passe ? En vous remerciant d'avance !

Bonjour à tous ! Je suis un peu embétée : subitement, internet explorer n'affiche plus une partie des pages internet que je souhaiterais consulter... La plupart du temps j'ai ce message : internet explorer ne peut pas afficher cette page web. Mais ce qui est très bizarre c'est que certains site comme google.com s'affichent parfaitement, de même que ma boite mail outlook. Je peux faire des recherches Google mais pas accéder aux résultats de ces recherches... Ma connexion est OK, j'utilise internet explorer 7. Avez vous déjà eu affaire à cette situation ? Merci par avance de votre aide

Bonjour, Dans mon historique internet explorer, il y a une rubrique "Ordinateur", où tous les documents (Word, excel...) que j'ai ouverts sur mon ordinateur s'affichent comme si c'étaient des pages web. Est ce que c'est normal ? Est-ce que ça signifie que mes documents sont reliés à internet ? et est-ce que je devrais m'inquièter ? J'y connais pas grand chose, désolée si c'est une question stupide... Merci d'avance de votre réponse !