Ben_0008

Bonjour Serge , je viens de le faire et il me dit que le pilote est le bon ... J'ai une fois de plus tout réinstallé , et je vais attendre de voir si ça le refait , dans le cas ou ça recommence , j'irai directement au magasin ou je l'ai acheté . Merci beaucoup pour votre aide Serge !

Oui c'est vrai j'essaye d'avoir plusieurs aides afin d'avoir plus de chances de cerner le problème . Cela dit j'ai envoyé un mail au service après vente de HP et toujours pas de réponse ... Heureusement qu'il y a des personnes sympathiques comme vous qui essayent d'aider les gens qui sont embêtés, et ce gratuitement !!! J'ai pensé aussi aux mises à jour, mais on en a tellement à installer que c'est franchement pas évident de savoir ce qui pose problème :/ . Je me demande si je vais pas de nouveau formater, et ne rien installer du tout meme les maj windows , pour voir si il n'y a pas de problème .

Je suis actuellement sur la carte graphique de la carte mère, la Nvidia est désactivée , et en faisant le test HP support assistant toujours le même ID défaillance avec une indication concernant DirectX c'est écrit que le problème semble concerner set cooperative level directX . Il semble donc que ça ne soit pas matériel , est ce que ça pourrait venir d'une mauvaise version ou mise à jour de DirectX ?

La marque du PC est HP Pavilion 6710fr , l'écran est un Samsung Syncmaster T190 . Il me semble que le problème c'est effectivement déjà produit à froid . Je vais tenter d'enlever la carte graphique et de passer par la carte mère , je vous tiens au courant . Merci

J'ai malgré tout tenter en mode sans échec de supprimer le pilote, et de le réinstaller, mais l'outil diagnostique de la marque du PC me marque toujours le même ID défaillance . J'ai également fait un test avec le logiciel que vous m'avez indiqué Memtest , et il n'a trouvé aucune erreur . Sinon on m'a dit que sur cette carte mère, il était possible de se passer de la carte graphique, pour voir effectivement si cela vient de la carte graphique , car elle possède deux sorties , 1 VGA et 1 DVI j'ai enlevé les morceaux de plastiques noirs et les vis , et j'ai essayé de brancher un cable dessus et je n'ai pas d'image . Merci pour votre aide Serge !

Merci pour votre réponse , en fait mon PC a environ 2 mois , et la carte graphique que je possède d'après ce qu'on m'a dit est OEM, elle n'est pas répertoriée sur le site Nvidia, donc impossible de mettre à jour le pilote . J'ai juste le pilote d'origine . Je ne joue pas avec mon pc juste regarder des vidéos , écouter de la musique, et aller sur le net . Si je suis venu ici c'est parce que que je suis assez novice en la matière .

Bonjour à vous , je me suis décidé à m'inscrire, car j'ai un problème assez pénible depuis quelques temps ! Je suis sous Windows 7 64 bits , Processeur Intel Core i3 cpu550 3.20 ghz Mémoire 6 go Carte graphique Nvidia GEFORCE 405 Carte mère MS-7613 (Iona-GL8E) Donc mon problème est le suivant , cela a commencé par des écrans noirs de quelques secondes avec le message "le pilote nvidia windows kernel driver ne répondait plus". Ensuite j'ai eu également des freezes de l'image donc obligé d'éteindre le pc manuellement , également des écrans noirs et la aussi obligé d'éteindre manuellement . Et j'ai eu des écrans bleus , dont voici un résumé que j'ai eu grace à un logiciel : Je précise que j'ai tenté de formater et remettre Windows 7 en configuration d'origine et toujours le même problème . This was likely caused by the following module: dxgkrnl.sys Bugcheck code: 0x3B (0xC0000005, 0xFFFFF880058AD079, 0xFFFFF880077E8200, 0x0) Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Dump file: C:\Windows\Minidump\042811-21668-01.dmp file path: C:\Windows\system32\drivers\dxgkrnl.sys product: Microsoft® Windows® Operating System company: Microsoft Corporation description: DirectX Graphics Kernel 2ème This was likely caused by the following module: win32k.sys Bugcheck code: 0x3B (0xC0000005, 0xFFFFF960001B4F34, 0xFFFFF880055EED30, 0x0) Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Dump file: C:\Windows\Minidump\042911-25100-01.dmp file path: C:\Windows\system32\win32k.sys product: Système d’exploitation Microsoft® Windows® company: Microsoft Corporation description: Pilote Win32 multi-utilisateurs J'aimerais donc savoir quel est le ou les problèmes exactement , je vous remercie d'avance pour votre aide .