lionel.d397

Hello Ca y est, j'ai pu récupérer mes données en sortant le disque dur et en le branchant sur un autre PC Ouf! Par contre, mon PC portable semble bel et bien out! Comment je peux supprimer tous les logiciels que j'ai installés sur mon autre PC (celui sur lequel j'écris) ? Merci pour toute ton aide en tout cas

Bonsoir Pas grave pour la réponse tardive... Quant à moi, j'ai juste pris des vacances Je vais faire ce que tu dis: sortir le disque dur du portable (j'ai jamais fait ça mais je devrais bien m'en sortir avec de la documentation), le brancher sur le PC que j'utilise actuellement, et essayer en priorité de sauver toutes mes données Je te tiens au courant

Help please...

Bonjour jeanmimigab Me revoilà . J'ai pris 15 jours de vacances en 2 fois (ahh les joies du télétravail sur Internet ), et j'ai préféré être tranquille pour pouvoir continuer ici plutôt que de continuer entre les 2 périodes J'ai essayé toutes les procédures de ton dernier post, et rien n'y fait!! Quand je tape F12 ou F9 avec OTLPE dans le lecteur DVD, je n'ai qu'un seul choix, celui de taper 'enter' finalement... J'ai créé 'Microsoft Standalone System Sweeper', et j'y ai cru car ça a commencé à charger les fichiers, et puis boum, le message suivant est apparu:

Hello jeanmimigab Je dois m'absenter de demain jusqu'à lundi (je devrais déjà dormir ) Est-ce que ça te dérange si nous reprenons le processus en début de semaine prochaine? Merci Lionel

Je viens de faire l'inventaire (dans ma tête), et je n'ai pas tout sauvegardé. J'ai sauvegardé pas mal de données importantes, mais pas toutes. Il m'en reste pas mal... Je n'osais pas redémarrer trop le PC, je l'avais fait quelques fois pour mes mails, mais au final j'aurais du attendre la prochaine réponse Edit: PS: il me reste aussi mes mails dans Outlook, mes favoris (j'en ai pas mal vu que je bosse sur le net), des carnets d'adresse... Tout ça n'est pas sauvegardé

Il me propose de remettre l'ordi tel qu'il était au début... et que toutes mes données seront donc effacées!!!

Non... Ca me laisse le choix entre "démarrer Windows normalement" et "démarrer en utilisant l'outil de redémarrage système", comme au début

Hélas... Grrr j'en ai marre de ce PC J'ai fait F12, j'ai eu pendant 10 minutes un écran noir avec "Starting Reatogo-X-PE ..." avec une barre de progression, puis ça a commencé à démarrer, puis BOUM, l'écran bleu que je t'ai mis en image hier à 20:39 est apparu

Acceder au BIOS je ne sais pas trop. Je sais démarrer en mode sans échec (en cliquant sur F8 puis en choisissant); ça se limite un peu à ça... Au démarrage, j'ai "Press the ESC Key for the Startup Menu" Au bout d'un moment après que j'ai appuyé sur "echap", j'ai: F1 System Information F2 System Diagnostics F7 HP SpareKey F9 Boot Device Options F10 Bios Setup F11 HP Recovery F12 Network Boot ENTER Continue Startup

Hello Non, je n'en suis pas sûr, je suis pas fortiche en informatique, c'est tout juste si je sais ce qu'est le BIOS... J'exagère mais à peine Comment je fais pour savoir s'il est bien paramétré? PS: c'est un DVD que j'ai créé, et non un CD, ça ne viendrait pas de là?

Toujours rien à faire J'ai essayé plusieurs fois, je sens qu'il cherche à booter sur le DVD (il met plus de temps, le DVD travaille...), mais je reviens toujours au même point...

Hello. Le PC infecté boote bien sur le CD, mais il a bloque sur un écran bleu J'ai redémarré, et il bloque toujours, ça fait environ 1/4 d'heure Voilà l'écran bleu: Ca va, je reste sur le PC jusqu'à très très tard dans la nuit

Hélas non... De temps en temps, quand j'essaye de démarrer en mode "Windows normal", ça me met un écran bleu avec un "Dumping physical memory to disk" qui va jusqu'à 100%, puis ça revient au point de départ... PS: 1000 excuses pour les retards entre les réponses, mais je suis sur 150 trucs à la fois

Oui. J'ai cette possibilité: "Dernière configuration valide connue (option avancée)" Le PC a planté un matin alors que je ne m'y attendais en ce sens que la veille j'avais pu me connecter pour lire mes mails. Depuis le début de la désinfection avec pear, j'évitais de l'allumer, uniquement pour mes mails car ça allait un peu mieux après le début de la désinfection Je n'ai pas pu télécharger OTL ni commencer ta procédure

Bonjour jeanmimigab Alors voilà où en sont les choses Ca s'est agravé. Je n'arrive plus à démarrer l'ordinateur. J'ai le choix entre "démarrer Windows normalement" et "démarrer en utilisant l'outil de redémarrage système" (1) -Quand je choisis "démarrer Windows normalement", l'ordi se met en marche, puis revient au choix précédent (1) -Quand je choisis "démarrer en utilisant l'outil de redémarrage système", ça finit par me lancer "HP Recovery Manager" qui me propose de restaurer les paramètres d'origine, donc en effaçant mes données (!!!) -Même si je choisis le "Mode sans échec", je reviens inlassablement au choix (1) Je n'arrive donc ni à démarrer le PC, encore moins à sauvegarder mes données PS: je t'écris d'un autre PC, mais j'ai les 2 PCs côte à côte et je peux mettre ma connexion internet sur l'un ou sur l'autre... Merci

Bonjour jeanmimigab Juste pour te dire que j'attends demain soir d'avoir un autre DD externe pour sauvegarder toutes mes données, ainsi que tous mes CDs, qui sont chez mon frangin J'espère que ça ne te dérange pas Dès que j'ai tout ça, je continue la procédure et je poste les rapports ici Là j'écris d'un autre PC car le mien plante de plus en plus, je te mettrai tout demain dans la réponse Merci encore de ton aide

Bonsoir Je pensais bien qu'il y avait un souci; j'espère que ce n'est pas un souci de santé et que ce n'est pas grave J'ai sauvegardé mes données les plus importantes (pas toutes, mais les plus sensibles). Hélas, je n'ai pas de DVD de restauration. Et mon DVD de Windows, je ne le trouve plus, j'ai passé une heure à le chercher; je pense qu'il est chez mon frère; peut-être vaut-il mieux que j'attende de l'avoir pour continuer?? Merci à toi en tout cas

Hello Il y a une suite à la procédure je suppose? Le PC n'a pas l'air désinfecté. Par exemple, quand je l'éteins, il se rallume et je suis obligé de l'éteindre une 2e fois...

Bonjour pear, et merci beaucoup pour ton aide Alors j'ai fait tout ce que tu m'as dit. Seul petit problème: j'avais désinstallé AD-R, et le rapport "Clean" avait disparu. Je l'ai donc résinstallé et fait un nouveau "nettoyage" Tu as donc le rapport "Scan" qui date du début de la procédure (avant RogueKiller, MBAM...), et le rapport "Clean" qui date de la fin de toute la procédure Voilà tous les rapports: Le rapport SCAN de AD-R (date du début de l'après-midi): Le rapport CLEAN de AD-R (fait à la fin, c'est à dire après RogueKiller et MBAM): Voilà les 6 rapports (RKreport.txt) de RogueKiller: Rapport 1: Rapport 2: Rapport 3: Rapport 4: Rapport 5: Rapport 6: Et voilà le rapport MBAM: Merci encore!! :love:

Bonsoir Je suis infecté depuis quelques jours par je ne sais combien de virus/spywares. J'ai eu très peur car c'est allé en se dégradant. J'avais sans cesse des alertes comme quoi j'étais infecté, comme quoi mon disque dur allait être détruit, ma mémoire RAM était défaillante, mes clusters étaient danger, etc... Je ne pouvais quasiment plus rien faire, me connecter à internet était une galère Le bureau est devenu noir, tout a disparu (raccourcis, données...) à l'exception du logo d'IE, qui en plus a été modifié J'ai tant bien que mal réussi à installer MBAM et à faire une analyse de 5 minutes qui m'a permis de détecter et de virer des nuisibles (j'ai interrompu l'analyse au bout de 5 min car sinon le PC redémarrait et donc anulait l'analyse MBAM!!!). Les plantages ont diminué et j'ai pu faire correctement une analyse MBAM, avec 18 éléments détectés. MBAM a planté lors de leur suppression!! Et impossible de trouver le moindre log de l'analyse... Un des logiciel malveillant qui a été installé s'appele Windows Vista Recovery et un fichier nuisible qui a été supprimé est le fichier tafwyfiw.dll qui se trouvait dans system32 Disons que maintenant je peux acceder correctement à Internet et j'ai pu m'inscrire sur le forum. Par ailleurs, tous mes dossiers (données) avaient disparus du bureau, je les ai retrouvés en réactivant les "dossiers cachés". Et oui, apparaissent maintenant en dossiers cachés tous mes répertoires dans lesquels j'ai mes données (fichiers word, photos, vidéos, etc) Est-ce que quelqu'un peut me prendre en charge afin d'éliminer tous ces virus/trojans qui se trouvent encore dans mon ordinateur? Par avance, je vous remercie beaucoup!!