Hichou09

Bonjour, Mon pc a été infecté, et d'après ce que j'ai pu lire sur le web, il faut payer la rançon pour decrypter les fichiers Tous mes fichiers ont été renommés en "doc.kjtucki" voici le rapport zhpdiag http://cjoint.com/?EBfoyXMVR4G pouvez-vous me donner un coup de main svp Merci

Bonjour, Après formatage et installation propre, plus de surchauffe ni de lenteur au demarrage, ni probleme de veille. Je vous remercie pour le temps que vous avez consacré afin de resoudre mon problème. Bien à vous

Je vous remercie Bernard pour tout. Je me lance dans le formatage, c'est la meilleure solution, et j'installe le Win7 x64 ultimate Je remercie toute l’équipe de zebulon pour votre aide. Je vous tient au courant après nouvelle installation. Bien à vous

Au fait je suis dans la vente de materiel informatique, donc ce n'est pas un problème, là je suis entrain d'hesiter entre quelle version choisir ? Juste un conseil si vous ne voyez aucun inconvenient. Merci

Salut Au fait, il y a 2 semaines, j'ai contacté Dell pour le problème de surchauffe, ils m'ont changé completement la carte mère et le Heatsink ( dissipateur + ventilo ). Moi je penses que je vais formater, que me conseillez vous ? De reinstaller Win 7 la version Ultimate ou de passer au Pro, ou carrement passer au 8 Bien à vous

C'est fait voici une copie d'ecran Copie d'ecran starter Bien à vous

J'ai bien desactivé le lancement des applications avec starter. Que voulez vous dire par "Valider" ?

Bonjour, Merci de votre aide, Voici le rapport: ZHPFixReport Bien à vous

Bonjour Ci-dessous le rapport zhpdiag Rapport Bien à vous

Re C'est fait pour SupAntispy, par contre je n'ai aucun peripherique connecté en + Là je viens de tester et toujours lenteur au demarrage, et problème de sortie de mise en veille. Voulez vous un nouveau rapport ZHPDIAG ? Pour ma config voici le lien Speccy Merci de votre aide

Bonjour Oui effectivement, toute la carte mère et le heatsink sont nettoyés avec une nouvelle pate thermique. Voici une copie de l'etat de mon disque dur

Bonsoir, Alors services ci-dessus desactivés Memtest ok aucune erreur et je j'ai lancé un script Restart-Time donc ci-joint le resultat Restart time Je suis deboussolé et je ne peux pas pour l'instant refaire une installation propre de Windows. Merci

C'est fait, Je redemarre de suite avec aussi un memtest et je vous tiens au courant Merci

Re bonjour, Toujours aussi lent au demarrage sachant que j'ai desactivé pas mal de programmes au demarrage, et la sortie de veille ne marche pas, l'ecran reste noir. En même temps je vais faire un memtest pour checker les ram Merci à vous

Bonjour, Je vous remercie pour votre aide. Le scan Chkdsk a été effectué La defragmentation aussi Et voici le rapport demandé concernant SFTGC.txt Bien à vous

Salut Et vraiment navré pour le retard, au fait j'ai tjrs une lenteur au demarrage, j'ai aussi un gros problème qui est: La sortie de mise en veille, l'ecran reste noir. Là je suis deboussolé Merci de votre aide

Oui dsl j'ai omis de le mentionner, voici une copie d'ecran http://cjoint.com/?CGbwzS7FUJ6 J'ai desactivé le tout

Bonjour, Je vous remercie pour votre aide, ci-dessous les differents rapports:

Bonjour, Depuis quelques mois, mon Pc prends bcp de temps pour demarrer ( Ma config est ds la signature) et probleme de surchauffe anormale, je tournes souvent aux alentours de 90 c° même en idle. Ci-dessous le rapport Rapport ZHPdiag Je vous remercie d'avance Cdlt

Bonsoir, Je constate une nette amélioration et une meilleure stabilité de mon laptop. Je tiens à vous remercier pour le temps que vous avez consacré afin de reparer et nettoyer le tout. Bon courage et bonne continuation Cordialement

Rebonjour, C'est fait, ci-dessous le rapport:

C'est fait au post #11

Et voici le rapport ZHPdiag Merci pour le temps que vous consacrez pour m'aider. pjjoint.malekal.com - Submit a file Bien à vous

Le rapport SX Check:

Voici le rapport AdwCleaner[s1]